跨境电商如何在亚马逊开店, 如何在亚马逊上开店

windy1021 15 2024-01-17 16:23:16

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    提到跨境,不少卖家都会选择第三方电商平台,比如亚马逊、阿里巴巴等上开店,主要的吸引力就在于这些平台已经积累了大量的流量,商家无需自行去获取。

    此外,第三方平台也具有一定的优点,比如提供了成熟的商务基础设施和服务,以及强大的信誉保障。

    然而,平台虽然有流量,但却存在“马太效应”,越是优秀的商品,越能得到更多的推广和曝光,反之则越来越难得到注意。

    目前,亚马逊已经有100万中国商家。现在入场,怎么和100万资深卖家竞争呢?在这种情况下,一个平台上寻找流量的商家简直就像是只在一小片海域中捕鱼。

    跨境电商如何在亚马逊开店

    相比之下,在全球的大海中,你能找到的可能性更大,且更具持久性

    个人卖家现在进入第三方电商平台,真的有很大可能就是去成为其中的一个小小的分母,如果你资金充足,愿意在流量红海中厮杀,那无疑也是一种宝贵的经验。

    然而,对于大多数不愿意承担太大风险的个人卖家以及大部分中小卖家来说,我的建议是:掌握自己的流量

    独立站就是这样的一种经营模式。与在第三方平台竞争流量不同,独立站可以让你完全控制自己的流量。这与开设实体店面的逻辑是一样的:商场的承载能力总是有限的,你永远不可能占据全部的流量。

    相反,在独立站上,你购买流量的能力是无上限的。而且,在这个广阔的互联网世界里,流量的来源非常丰富,你可以去流量的大海里,而非小小的湖泊。

    例如,全球70%的消费者购物是从Google开始的,谷歌是全球最大的搜索引擎,YouTube是全球第二大搜索引擎,这两个平台的用户量分别高达29亿和15亿,更别说Facebook、TikTok等等全球流量社交媒体了。

    在独立站上,你可以根据自己的需要和商业模式,设计自己独特的商城,从产品类别、UI/UX设计、支付方式到售后服务,全部可以由你决定,更具灵活性。在第三方平台上,你无法做到这些,你只能按照平台设定的规则行事,不能打破常规,甚至有时候还要被迫追随一些你不赞成的策略。

    不仅如此,拥有自己的流量也意味着你可以建立更深入的客户关系。在第三方平台上,所有的客户数据都属于平台,而不是你。你不能获取这些数据,更别说基于这些数据做出商业决策了。

    但是在独立站上,所有的用户行为数据,购买记录,甚至客户反馈,都属于你。你可以根据这些数据优化你的产品,提升服务质量,甚至制定一些特别的营销策略,以吸引和保留更多的用户。

    最后,独立站也让你更易于在全球范围内扩展业务。

    在全球电商市场中,消费者的购物习惯和支付方式都存在巨大的差异。例如,美国消费者喜欢使用信用卡,而中国消费者更倾向于使用支付宝或微信支付。在第三方平台上,你可能无法提供所有的支付方式,但在独立站上,你可以根据不同市场的需求,提供最合适的支付方式,进一步优化购物体验。

    当然,独立站的运营也有其挑战,例如流量获取和维护、站点优化、支付方式的选择和实施等,都需要大量的时间和精力投入。但是,只有拥有自己的流量,才能真正实现业务价值的最大化。

    跨境电商如何在亚马逊开店

    如何在亚马逊上开店

    在亚马逊开店不难,带你用两个方法开店,亲测容易过审

    1.自注册

    2.招商经理注册


    注册亚马逊店铺前你需要先准备好以下这些材料:

    ①营业执照(优先企业营业执照

    如果没有营业执照可以到当地工商局办理。

    如果已经有营业执照,只要执照经营范围内有销售性质,且距离过期日期超过45天,也可使用。

    另外提醒一点,一定要确保营业执照上登记的公司是处于存续状态的,简单说就是能在国企信用信息系统上查询到你的公司。

    查询网址贴在这里:http://www.gsxt.gov.cn/index.html

    没有问题后,带着营业执照去打印店打印一份彩色复印件即可。

    如何在亚马逊上开店

    ②法人身份证彩色复印件

    法人身份证就是营业执照上对应的企业法人

    身份证未过期,信息一致,到打印店打印一份彩色复印件即可。

    ③双币信用卡(国际信用卡

    用来支付亚马逊的各项费用,带有MasterVISA标志的信用卡。

    这种信用卡可以在线上银行APP办理,也可以到营业厅找银行业务员办理。

    只带银联标志的信用卡不可用。

    ④联系方式

    从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的邮箱和电话

    这里多说一句,如果你想一套资料注册亚马逊多个站点的话,邮箱一定不能相同,其他资料可以相同。

    ⑤收款账户 因为亚马逊是跨境电商,交易货款都是外币(日元、欧元、美元),不能直接转为人民币打款到国内账户,所以需要一个支持外币收款的中转账户打款到国内账户。

    目前亚马逊卖家们常用的收款方式有两个:

    (1)第三方的收款方式

    现在的收款方式很多,派安盈Payoneer(P卡)、PingPong、连连支付都是不错的选择。

    (2)亚马逊全球收款服务(ACCS)

    卖家可以使用本地货币接收全球付款,并直接存入卖家的国内银行账户

    两种收款方式都需要扣除1%左右的手续费。(会根据金额调整费率

    以上注册材料准备好后,就可以开始注册亚马逊店铺啦。

    先说自注册,很简单,跟着我的步骤来基本都能过审。

    1.浏览器搜索“亚马逊全球开店

    点击前往站点注册,美国站选择北美站注册

    点击下方的“创建您的Amazon账户”开始注册

    2.填写姓名和邮箱

    输入法人姓名的拼音、邮箱和密码

    3.验证邮箱

    亚马逊会给你之前填写的邮箱发送一封邮件,里面有6位数的验证码

    4.填写公司所在地、业务类型和名称

    5.填写公司(营业执照)的详细信息

    6.填写法人的详细信息

    其次,还需要完善受益人信息,如果你的公司有股份大于25%的股东,你还需要补充股东的信息。如果没有,你就勾选你是收益所有人以及法人即可。

    7.填写收款账户和双币卡信息

    这里填写的是第三方收款账户,不懂的可以问账户经理

    之后,你还需要填写双币信用卡的信息(用于支付月服务费,39.99美元/月)

    8.填写店铺信息

    店铺名称以及一些选项,建议全部填写“是”

    后续亚马逊是不会审查这些信息的,可以有助于你更容易通过审核

    9.提交身份验证

    你需要上传法人身份信息和营业执照的彩色扫描件

    10.进行视频验证

    你可以自行预约一个视频进行验证

    视频验证需要提供以下文件

    完成视频验证后,你还需要进行地址验证,亚马逊会给你注册时填写的公司经营地址发送一封邮件,里面就有地址验证码。

    验证完成后,你就可以等候亚马逊的审核结果了。

    其次是招商经理注册。

    这种注册方式是联系招商经理,注册资料提交给招商经理,在收到招商经理的注册链接后,就可以开始自己注册店铺的流程了。

    通过招商经理注册的店铺,比自注册的店铺,在安全性和稳定性上都要高出很多。

    建议大家最好通过招商经理进行亚马逊账号的注册,如果你是老手,想自注册一个账号,那就另当别论。

    完成以上注册步骤之后,等待亚马逊的审核结果即可。

    获知审核结果的方式有两种:

    (1)等待亚马逊邮件告知;

    (2)登录亚马逊卖家后台界面查看审核结果;

    以上,希望对你有帮助。

    更多亚马逊干货:

    我是慕峰,每天分享亚马逊运营干货,欢迎点赞关注。

    如何在亚马逊上开店

    如何在亚马逊上开店

    亚马逊跨境电商开店流程

    2022新鲜出炉!亚马逊详细开店流程,看完跟着做基本都能过审

    (听说赞越多越容易过审哦/手动狗头)

    亚马逊跨境电商开店流程

    一、注册所需材料

    ①营业执照(优先企业营业执照

    如果没有营业执照可以到当地工商局办理。

    如果已经有营业执照,只要执照经营范围内有销售性质,且距离过期日期超过45天,也可使用。

    另外提醒一点,一定要确保营业执照上登记的公司是处于存续状态的,简单说就是能在国企信用信息系统上查询到你的公司。

    查询网址贴在这里:http://www.gsxt.gov.cn/index.html

    没有问题后,带着营业执照去打印店打印一份彩色复印件即可。

    亚马逊跨境电商开店流程

    ②法人身份证彩色复印件

    法人身份证就是营业执照上对应的企业法人

    身份证未过期,信息一致,到打印店打印一份彩色复印件即可。

    ③双币信用卡(国际信用卡

    用来支付亚马逊的各项费用,带有MasterVISA标志的信用卡。

    这种信用卡可以在线上银行APP办理,也可以到营业厅找银行业务员办理。

    只带银联标志的信用卡不可用。

    ④联系方式

    从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的邮箱和电话

    这里多说一句,如果你想一套资料注册亚马逊多个站点的话,邮箱一定不能相同,其他资料可以相同。

    ⑤收款账户

    因为亚马逊是跨境电商,交易货款都是外币(日元、欧元、美元),不能直接转为人民币打款到国内账户,所以需要一个支持外币收款的中转账户打款到国内账户。

    目前亚马逊卖家们常用的收款方式有两个:

    (1)第三方的收款方式

    现在的收款方式很多,派安盈Payoneer(P卡)、PingPong、连连支付都是不错的选择。

    (2)亚马逊全球收款服务(ACCS)

    卖家可以使用本地货币接收全球付款,并直接存入卖家的国内银行账户

    两种收款方式都需要扣除1%左右的手续费。(会根据金额调整费率)

    以上注册材料准备好后,就可以开始注册亚马逊店铺啦。

    二、亚马逊详细开店步骤

    很简单,跟着我的步骤来基本都能过审。

    1.浏览器搜索“亚马逊全球开店

    点击前往站点注册,美国站选择北美站注册

    点击下方的“创建您的Amazon账户”开始注册

    2.填写姓名和邮箱

    输入法人姓名的拼音、邮箱和密码

    3.验证邮箱

    亚马逊会给你之前填写的邮箱发送一封邮件,里面有6位数的验证码

    4.填写公司所在地、业务类型和名称

    5.填写公司(营业执照)的详细信息

    6.填写法人的详细信息

    其次,还需要完善受益人信息,如果你的公司有股份大于25%的股东,你还需要补充股东的信息。如果没有,你就勾选你是收益所有人以及法人即可。

    7.填写收款账户和双币卡信息

    这里填写的是第三方收款账户,不懂的可以问账户经理

    之后,你还需要填写双币信用卡的信息(用于支付月服务费,39.99美元/月)

    8.填写店铺信息

    店铺名称以及一些选项,建议全部填写“是”

    后续亚马逊是不会审查这些信息的,可以有助于你更容易通过审核

    9.提交身份验证

    你需要上传法人身份信息和营业执照的彩色扫描件

    10.进行视频验证

    你可以自行预约一个视频进行验证

    视频验证需要提供以下文件

    完成视频验证后,你还需要进行地址验证,亚马逊会给你注册时填写的公司经营地址发送一封邮件,里面就有地址验证码。

    验证完成后,你就可以等候亚马逊的审核结果了。

    完成以上注册步骤之后,等待亚马逊的审核结果即可。

    获知审核结果的方式有两种:

    (1)等待亚马逊邮件告知;

    (2)登录亚马逊卖家后台界面查看审核结果;

    以上,希望对你有帮助。

    亚马逊跨境电商开店流程

    亚马逊跨境电商开店流程

    亚马逊跨境电商好做吗

    能做。

    但你要找到属于自己的赛道。

    那么大的市场,说不能,那不是胡诌么?

    但也不是说,随便你进去随便弄。

    还是要多学习,多努力,才会有结果的。


    选赛道,首先选的是平台,然后选的是操盘模式,而后是品类,子品类。

    基本上就是这样。所以在做每一个选择的时候,都应该认真研究。

    当然,我只做了亚马逊,套利模式为主。所以其他的模式如何运营,不做过多评价。

    做亚马逊还要懂得就是,进和退。知道自己该往哪里走。

    亚马逊跨境电商好做吗


    套利模式分RA线下套利和OA线上套利。

    基本上原理都是一样,去沃尔玛、梅西这样的购物网站,找到打折的产品,然后放到亚马逊上去卖。挣差价!

    但其实,挣的是信息差


    现在很多人已经开始做OA了,我就不多介绍了。但还是很多人不知道怎么个做法。甚至有一些人学习了,还是说自己找不到产品。

    然后,他就会说:这不行!

    我就纳了闷了。看看别人都做起来,自己做的不好,为啥!?

    不都是一样的内容,学习一样的东西么?

    为啥别人能做起来,你却不行?

    别觉得不行!我的看法是,可能没有找到方法,再或者就是基本功没打牢!


    手选产品是亚马逊OA模式的一个基本功,也是大家学会积累的基本过程,最起码你把自己能卖的品牌总结下来。

    比如,我的一个会员总结下来很多品牌,后面标注着自己能卖不能卖。我觉得这就是个好事,自己在不断的积累。

    但她说自己还是不会选啊!

    我就现场给她进行操作演练,带她跑一下怎么手动选品。

    比如,看到这个la blanca可以卖,我们就找他。

    拉布拉卡?好熟悉,哈哈哈)


    言归正传!

    比如,我们进入梅西网站,然后搜索La Blanca这个品牌,

    跨境电商如何在亚马逊开店, 如何在亚马逊上开店

    一下子就能找到100多个产品。基本上都是泳装。这个品牌就是做泳装的。

    好的,我们就看一下,100多个产品,应该一个小时左右能够筛选完成。

    你也可以先勾选一下打折在60%off以上的产品。会更快。

    当然,比如我们看到,第一个,就可以搜索一下。

    点击进入产品页面,然后找到他的UPC,复制后去亚马逊添加产品的地方搜索。

    亚马逊现在售价80多美金。其他变体的型号,可以再挨着看一下。

    然后进入keepa或卖家精灵看一下产品的销售排名。

    图片选自-卖家精灵

    看一下这个产品的销售波动线,就知道这个产品整体上还是可以的。而且,虽然现在是冬季,这个产品的销量似乎并没有太大的影响。

    然后接着我们第二个产品,第三个产品都可以接着搜一下。


    可以看一下,这个产品在亚马逊上的表现如何。

    图片选之 卖家精灵

    可以看到截图,上面有产品的销售排名,服装类目18万,还算可以。

    而我们选的这个衣服的4号、6号、8号、12号、16号都已经卖断货了。

    是不是机会就来了?而且这个listing的变体不一样,keepa线表现也不一样,就可以更好的判断每个变体销售情况。

    图片选自 卖家精灵

    我们可以看到这个颜色的变体刚刚上架不久,也就30多天,但是有销量排名的大波动,基本上可以判断这个产品还是有机会的。


    当然,这里我们并没有筛选价格。比如我们在梅西左侧导航栏里选择了60%off,以后产品会出现不一样。比如我们看到一下几个。

    我们点击进入第二个产品,看起来卖20美金,还是有机会的 。那么就进入看一下。

    只有wine色,4号 。右边 AMZ助手的警报软件很有意思,直接显示upc,点击就直接跳转到亚马逊页面了,还能显示这个ip有没有警报。跳转到亚马逊上对应的产品页面。是这样的:

    图片选自 卖家精灵

    酒红色,4号,亚马逊只卖18块钱,是不是不太合算?

    一般情况下就放弃了,对吧。

    其实,这里有经验的话,可以考虑amazon flips的方式。

    也就是把亚马逊上正在打折的买了,然后放到亚马逊卖。反正价格比梅西还便宜。

    图片选自 卖家精灵

    查看竞争对手和库存:发现竞争对手也只有la via和oak creek两个卖家便宜,1个18美金,1个21美金,库存各3个。

    计算一下利润吧,看看适合不适合。

    图片选自 卖家精灵

    利润算下来,按两个卖家20美金的平均进价来计算。这个产品的利润大概在4美金左右。如果先买了la via家的,看看情况,等货物入仓的时候,再把Oak creek的买了,这样操作,基本上就有6美金的利润空间了。


    怎么样,选品其实并不难吧。

    写着文章的过程,顺手就找了3个产品,如果你自己能够积累更多的可以卖的品牌,是不是就会更容易呢?速度也会更快呢?


    基本功,操练起来。相信自己会越来越好的。

    加油,各位。

    亚马逊跨境电商好做吗

    亚马逊跨境电商

    亚马逊上个人卖家非常多,还有很多兼职干的,一个人可以做好亚马逊,亚马逊现在最适合一个人做,因为它的fba模式,还有非常完善的系统,但是没有随随便便的成功,任何行业,你努力10000个小时,你就是专家,目前做亚马逊团队真的不好做。这是实话。但是做亚马逊你得懂这个平台,懂它的风险在哪里。
    知乎上有不少人只夸亚马逊有多赚钱,从来不会告诉你风险在哪里,不要太相信那些神话,我见过太多很惨的卖家,店铺里面大把资金出不来的。本人做了亚马逊3年,做了4年的亚马逊申诉服务,总结了50个亚马逊申诉常见的问题,希望对大家有帮助。

    亚马逊跨境电商


    上面这张图是亚马逊account health,平时一定要养成看account health的习惯,因为只要有警告记录,账号半年内都有挂的风险,所以一旦账号收到警告,一定要引起高度重视,采取相应的行动,最大可能避免账号被关。
    下面我总结了亚马逊账号的50个注意点,给大家参考。

    1店铺被封的最常见类型有哪些?
    a绩效问题(ODR,Late dispatch rate,Cancellation rate,valad tracking rate),
    b操纵评论,操纵销量(刷单(直评,测评),点赞,群发索评信,或者站内信补偿客户索要好评,删除review,塞小卡片,被同行用赶跟卖软件买空等等)
    c禁品
    d滥用变体
    e 销量激增
    f侵权(涉嫌侵权,品牌方投诉侵权)
    g真实性问题(inauthentic)
    h关联问题
    i二手货

    问题


    2如何避免绩效问题?

    ODR

    a真实的产品和产品的描述,图片等一些细节要一致,不能货不对板

    b加强包装,非常重要

    c改善物流,一定要跟踪号及时填入,可跟踪

    d 客服要专业,加强培训

    Late dispatch rate

    a ERP发货后立即检查后台有没有真实发货,填入跟踪号等等

    Cancellation rate

    a保持库存充足

    b 不能自己随意取消订单,一般都是客户提出取消,再取消

    Valid tracking rate

    a尽量使用亚马逊官方物流

    b点发货后必须填入真实跟踪号

    3如何避免操纵评论,操纵销量?

    a不要刷单

    b多学习,关键词,广告打法提升销量,多测试,不断调整策略

    c 如果对手用买空软件买空你库存,搞你,这个还真没法避免,要么出来约个茶聊聊

    4如何避免禁品

    a多研读后台禁品政策,不要明知道是禁品,还卖,这个没什么好说的

    5如何避免滥用变体?

    a 仔细研读后台滥用变体政策,不要强搞变体,就这么简单

    6如何避免销量激增?

    a 新号一般都会遇到,因为没有feedback,这是亚马逊的常规审核

    b 如果是老账号,之前很久没卖,然后又开始卖,一样会遇到,这是系统触发

    c 有订单一定要按时发货,跟踪号及时跟踪, 不然很容易店铺进不去,直接被判为欺诈,救的几率很低

    7如何避免产品侵权

    商标:上产品前一定要去商标网查询,整个listing的细节,有没有被注册商标

    版权:不要盗图,不要抄袭别人描述,不要卖一些动漫,与影视有关的产品

    专利:专利很难防,这么说吧,亚马逊上的爆款基本都是有专利的,也可以自己去专利网查

    8如何避免真实性问题

    a,不要卖仿品,像NBA,NIKE,NFL等等一些大牌

    b,产品包装一定要好,没办法,老外一看到包装烂的,很喜欢投诉假货

    c,产品详情页,标题,图片等等,一定不能用别人的商标。

    9如何避免关联问题

    简单粗暴,最原始的方法,肯定不会关联,新公司,新IP,新的信用卡,新的收款号,新网线。

    10如何避免二手货问题

    a加强包装,内外包装

    b提高产品质量

    c 加强打包人员培训

    11给亚马逊新手的建议

    不要一上来就全球开店,亚马逊这个系统其实很坑的,一死基本全死,比如侵权,激增关联等等,活了还不一定全活,每个站点都要单独申诉,还是老实点,先做好一个站点,美洲开了,先做好美国就行,比如定个小目标,美国能做到一个月5000美金销售额,前提是有盈利,慢慢再加目标。

    12关联死因,请自查原因。

    a关联到自己几年前冻结的账号。

    b跟卖了自己其中一个挂掉的店铺的链接

    c一个站点因为二审,导致其他站点关联!

    d一个站点涉及到欺诈导致其他站点关联!

    e强关联,ip,邮箱,信用卡,电话等等

    f误封

    13产品信息

    一定要备份,目前侵权更难了,大部分都是涉嫌加上品牌方混合侵权。

    14自发货建议

    物流系统对接erp系统自动同步更新跟踪号才行,物流要选择亚马逊认可的物流,最好产品重量低于2kg,选择的物流方式越少越好,这样基本不会有欺诈进不去店铺这种问题。

    15关于真实性问题(inauthentic)最全面总结

    1.不真实投诉,买家投诉假货或者留言说假货

    ①.大部分是产品有问题,你跟卖了别人的链接

    ,卖的实际产品跟链接的不完全一样

    ②.还有大部分产品确实没什么问题,但是有的买家拿到产品明明只有一点瑕疵但是老外就喜欢说假货

    2. 真实性调查(亚马逊机器扫的,一般是隔天就挂账号)

    ①.通常出现在新账号,主要防止你卖假货 - 账号的行为和本身不健康

    ②.跟卖别人或者用了不是自己的品牌

    ③.没要求你写POA,只让你提供证书或者授权书和发票

    申述要点:

    1.有时候要承认是假货

    2. 有时候不能承认是假货,要去给亚马逊分析是什么其他问题导致客户投诉假货

    3.没提前开发票很难,如果有要授权书而你又没有的话,就更难

    如何避免:

    1.发票要常备,提前开好

    2.不要随意使用别人的商标或者跟卖有注册品牌的ASIN,最好上架前去商标网查询。

    16操作动作

    不要随便修改亚马逊账号的任何信息,这是做亚马逊的大忌,要修改也得提前给亚马逊打好招呼,不然有的你气受。

    17真实性调查的案子

    只能补开真的发票去试,遇到好的审核人员,还真让你通过,运气占大部分。

    18侵权

    亚马逊店铺只要上架了侵权的产品,特别是明显大牌类的,比如NBA,NFL,Gucci,漫威,Nike等等,迟早会挂店铺的,只是时间问题

    19遇到亚马逊侵权(真侵权)被下架listing怎么办?

    1,第一时间删除listing

    2,全面排查账号,有侵权嫌疑的listing全部删除

    3,第一时间联系投诉人道歉认错

    这样做只是为了降低店铺被关的风险,但是并不能测底解决店铺被关的可能性!如果你店铺

    1,再来投诉

    2,亚马逊查你账号有污点记录。

    那么你账号就更大可能性的被关!污点记录半年后才会消失,如果半年内没来投诉或者亚马逊没查你账号,那么恭喜你,你很幸运!

    20发票invoice要点

    1.品名写中文2.规格型号最好填asin,不填也有通过的3,数量大于卖出的数量,尽量多写点 4,单价自己定,金额不要超过10000,5,发票上的信息一定要与自己的后台信息一致!(包括公司名,地址,电话,全部用中文)6,开户行,没有的话,可以不写7,日期开当日。

    21常见的关联要素

    1. IP地址:亚马逊通过IP来判断一个卖家主体是否进行多账户运营,需要注意的是同一条宽带所显示的外部IP是相同的,所以如果各位想多账号运营,就需要对IP进行区分

    2. 浏览器指纹:亚马逊可以收集你的系统字体,操作系统版本,打字方式,打字速度等浏览器无害数据来判断是不是同一个主体操作。

    3. Cookies:可以记录你的用户ID,密码,网页浏览记录,每个网页停留时间等信息。

    4. 邮件图片或Flash:在邮件中,如果所加载图片或Flash对象,那么是能读到卖家主体的IP地址的。

    5. 账户信息:姓名,邮箱,地址,电话,密码,信用卡等都是不能相同的。

    6. 收款账号,卡号不能相同。

    7. 网卡

    8. 路由器。

    9.产品:如果是多个账号销售相同的产品,一般多个账号销售同一个产品的比例不要超过30%,超了就被判定关联的风险。

    22赶跟卖

    买空软件不安全,双方店铺可能都会挂掉,亚马逊现在严查这块了。大家注意。

    23产品发票

    是一定要备着的,必须建一个产品的发票文件夹,特别是旺季,亚马逊验证产品真实性非常频繁,我做过亚马逊的,非常清楚这点,有些只是验证产品真实性,有些就是账号直接真实性挂掉了,之前做亚马逊,只要挂掉账号,每天晚上睡不着,不知道自己怎么挺过来的,大家一定要挺住

    24涉嫌侵权

    目前亚马逊更坑了,现在是有后台业绩通知,但是没有给出标题了,所以你一定要备好产品信息,不然这种案子很难救,得知道具体侵权什么才行。

    25,联邦法院

    很多客户的美国站都被联邦法院告了,资金冻结,账号没有冻结,不和解钱是出不来的,强开也没用,别傻傻的继续卖,及时止损,这种一般就是放弃,除非这个账号值得去和解,包括两个费用,自己请美国律师费用加上谈判的和解费用,一般要上万。

    26关联建议

    如果有单站点关联挂的,最好别的站点不要卖,先,美洲欧洲都是的,有客户已经掉进坑里,想想还可以卖,德国去年就关联死了,其他站点继续卖,结果今年全站关联,钱也可能出不来了。注意。有个原则,要关联,肯定会全站关联的,因为是一套资料,只是时间问题,亚马逊系统抓取没那么灵敏。

    27别以为自己注册了美国商标,就可以在亚马逊所有站点去上这个品牌的产品,一样会遭遇真实性调查。

    28别以为自己注册了个品牌,就可以高枕无忧了,产品商标侵权可能比较少,但是专利侵权一样会遇到

    29别以为自己注册了个品牌,就不会遇到二手货问题,产品瑕疵多,包装没做好,一样会遇到

    30二审

    最近总有人问我,二审咋搞,改咋弄啊,这么说吧,基本没有服务商做二审账号申诉的,只有做账单的服务商,做的账单通过率只有百分之30,即便你是真的资料,通过率也不高,运气占了很大成分,和你遇到的审核人员都是有关系的,这也是为嘛二审账号那么贵的原因之一。二审英文说法是BAP审核,之前只是美国站有这个玩意,现在基本是所有站点都需要,就是水电煤气账单及网络账单,账单上要有地址,这个地址要和后台公司地址一致。

    31 KYC

    最近有不少朋友遇到亚马逊欧洲站kyc审核通过了,good news... ,但是后台却还是不能卖的情况。遇到这种,不要慌,这个只是亚马逊系统反应太慢,出现有bug,该怎么做呢,可以将带店铺名kyc通过邮件和亚马逊后台冻结状态英文界面截图发给cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk这个审核团队就可以了,可以这么说,kyc团队你们好,我们已经收到kyc通过邮件,但是我们店铺后台还是冻结状态,请查看附件,可以帮助我们解决这个问题吗?非常感谢。一般1-3天就可以恢复了。

    32操纵评论,操纵销量

    账号这么死的原因有哪些呢,刷单,和客户沟通不当,索好评,删除产品差评,同行买空你库存,跟卖,取消单过多,一段时间内销量猛增等等都可能被抓到。只能怪亚马逊的系统太灵敏,一旦销量有点不正常,就会被系统盯上,即便自己没有真正的违规。亚马逊首先会来警告,警告次数多了,亚马逊就会关店,让你写计划整改。很多亚马逊卖家冤啊,确实没有违规,你让我写计划,我该咋写。做亚马逊,心脏一定要大,加油吧!

    33 亚马逊店铺被锁住原因

    a买家号被锁定导致卖家号被锁

    b 点击过钓鱼邮件,请认准亚马逊官方邮箱

    c修改店铺的任何信息,ip频繁变动,频繁修改密码等等

    d系统错误,清空浏览器cookies试试

    e被盗

    f亚马逊误判,过2-3天登陆看看

    34 真实性调查

    产品图片,标题,5点描述,详细描述,关键词,店铺名等都不能用别人的商标。不然都会被真实性调查!!!真实性调查需要文件验证,没文件没救。一定要注意了!

    35 72小时预警

    亚马逊打过来的电话一定要接,不接电话有些直接挂账号!!!接了电话会让你72小时内提交计划,一定要按时提交计划,这是对账号最有利的动作,亚马逊目前真的相对比较人性化了!!!大家一定要这么去做,珍惜账号!

    36 商标侵权

    平时要养成查商标的习惯,产品信息是一定不能用别人商标的。

    37 版权侵权

    图片,产品详情细节都要原创最好,不要卖一些动漫,游戏类型的产品,基本是不会有版权问题的

    38专利侵权

    这个是最难防的,只能慢慢积累经验,多总结,也可以多查查专利网等等

    39 注册IP

    各个行业的人都去做亚马逊了,全名狂欢爆单的时代。目前只要有个爆款出来,一天时间红利基本就没了。发现爆款赶紧注册知识产权去。

    40二次侵权

    亚马逊对于二次侵权非常严格了,特别是三个月不到,又侵权,可能就没有机会申诉了,不会回复。要注意。和二次禁品,二次刷单差不多。

    41同行的厮杀

    亚马逊上,每天都在上演被同行用跟卖软件买空库存,导致店铺挂掉的故事,最近特别多,跟卖的和被跟卖的,都想把对方店铺弄死,不是你死就是我亡,最后两败俱伤收场。这几天有不少的客户遇到了这个烦恼,大家都想开点吧,大家都得养家糊口,成年人的世界不容易,做生意就是有竞争的,亚马逊允许跟卖,卖家竞争就更容易了,最后受益的是客户,而亚马逊对于客户体验是最重要的,这达到了亚马逊的目的。为了彻底摆脱跟卖的烦恼,你就去注册品牌,去备案,去参加透明计划

    ,去参加0计划等等,大家还是看淡点,云淡风轻。做人还是开心最重要啊

    42违禁品

    亚马逊违禁品只有一次机会认错,刚回来的账号过几天又违禁就是死刑了,大家小心。

    43赶跟卖

    赶跟卖治标不治本,治本就去注册品牌,参加透明计划,0计划等等。这也是未来的趋势。

    44系统bug

    目前账号挂,基本是所有站点一起挂,包括侵权,假货,或者是滥用排名。但是账号恢复呢,不一定同时恢复,我估计很多卖家朋友自己也遇到了这种情况,我最近也遇到了不少,这就是亚马逊系统bug本身导致的。从我申诉角度来看,亚马逊就不应该把所有站点连在一起,对卖家来说确实也方便,但是也方便了亚马逊干死卖家朋友的所有站点,如果你是产品同步上传的,共用库存,很大可能站点都会死掉。运气好的,申诉一个站点,其他站点也开了,运气不好的,每个站点都要单独申诉。我建议是每个站点最好卖不一样的东西,也不要同步上传。

    45跟踪号

    给那些后面手动更改跟踪号的亚马逊卖家老板提个醒,这种方式第一太low,第二太费时间苦了员工,第三,风险很大,很容易被判为欺诈,店铺登录不进去等等。

    跨境电商如何在亚马逊开店, 如何在亚马逊上开店

    46 亚马逊政策

    平时没事多让员工读读亚马逊政策,这是很多人平时不会看的

    47 如何保持心态平和

    我都是尽自己最大努力去救每个亚马逊账号的,有时候付出坚持了,账号确实过了!有时候付出坚持了,账号没有过!不得不放弃!因为真的特别难,我和客户都没有任何抱怨。经历过之后心态就会变得很平和!共勉!

    48 KYC

    kyc一旦判为死刑,翻案的几率非常低,里面的钱也没了,谨慎提交

    49跟踪号

    erp,物流系统整个模式如果有问题,不能实现同步更新上传跟踪号,这个问题很大,要引起高度重视,亚马逊严查跟踪号,不能发货几天了,填的个假的跟踪号,后面再填入真实跟踪号,不然你店铺登录不进去了,到时候就晚了,钱也没了

    50做亚马逊也算是投资

    做亚马逊必须学会分散投资,和投资基金和股票差不多,赌徒的心态。比如多店铺运营的不要卖同样的产品,又比如你一个自己看好的asin第一次发FBA 50个卖完了,第二次准备发100个过去又卖完了,第三次心大了,发200个过去,结果链接死了,因为产品缺陷,二手或者是假货等等,这是说下,即便自己有注册品牌还是会遭遇二手等问题的,总之做亚马逊心态真的要强大!


    亚马逊50个注意点总结完毕,以后我会再次更新(平时你们自己也要多总结,可以发给我),我也在不断学习(不仅限于亚马逊),学习让我快乐,祝大家以后生活愉快,事业顺心,家庭幸福

    亚马逊跨境电商

    电商开店

    ProcessOn的用户中有很多做电商运营的朋友,所以在整理网站模板的时候,发现了很多高质量电商运营相关的模板,内容从对电商平台的熟悉,到销售日工作的流程,以及电商促销的方式等,都是电商从业者自己宝贵的工作宝贵经验与知识总结。


    这些内容大到电商运营的战略方向,小到页面的文案编辑,都能够给从事电商行业的朋友一些参考,因此我们专门汇总了一些被浏览/克隆量高的文件,希望能给大家提供一些帮助。

    入门篇

    电商平台功能:

    电商开店
    电商平台功能详解

    电商平台功能 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    跨境电商如何在亚马逊开店, 如何在亚马逊上开店

    包括多用户商城前台、多用户商城后台、卖家商铺展示、卖家店铺管理、会员中心的功能意义与设置,较为适合初次接触电商平台的朋友。

    电商运营五大模块:

    电商运营五大模块

    电商运营管理思维 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    包括日常运营、分销、无线端、活动、流量,这些都是在做电商运营的过程中需要思考和策划的。

    电商客服流程:

    电商客服流程

    电商客服流程 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图 |

    包括推荐营销、知识库管理、交易申请、赠品包邮申请、提供发票、发货、订单修改、订单跟踪快递查询、催发货、换货、退货、快递超区、错发货、返修、维权、补偿流程

    销售日工作流程:

    销售日工作流程

    销售日工作流程图 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图 |

    电商日常工作流程包括处理订单问题、在售处理、Review、优化listing、广告、促销/秒杀、店铺状态、进阶推新,在工作过程中不光要处理好单一问题,还要面面俱到,将所有环节处理好。

    进阶篇

    电商运营的数据分析

    电商运营数据分析体系

    1 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    数据是进行运营的指导,包括总体运营指标、网站流量指标、销售转化率指标、商品品类指标、营销活动指标、风险控制指标、市场竞争指标、APP数据,在电商运营的过程中都需要进行监控与记录,并对数据进行详细的分析从而对运营工作进行一定的指导与借鉴。

    天猫商城品牌运营规划流程图:

    天猫商城品牌运营规划流程图

    天猫商城品牌运营规划流程图 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图 |

    一个店铺如果与其他店铺区分,除了产品差异外,品牌元素必不可少,在进行品牌建设的过程中同样有很多需要注意的地方。

    电商会员管理:

    电商会员管理

    会员管理 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    现在电商都需要培养自己的忠实用户,而用户的运营也需要一定的方法技巧,因此会员系统的管理就变得很有必要。

    双十一消费者行为学:

    双十一消费者消费行为学

    双11”消费者行为学“ | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    双十一已经从单身狗的自嘲演变成了电商平台的狂欢,每年的双十一交易量不断在刷新前一年的记录,做一个优秀的电商,怎么能错过双十一。

    电商促销方式:

    电商促销方式

    电商促销方式大全 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    电商促销的方式有很多种,赠送类促销、时令类促销、奖励促销、回报促销、定价促销、临界点促销、限定式促销、产品特性促销、借力促销、组合促销等多种方式,可以根据不同的目的、时间节点、产品特征展开相应的促销活动

    番外篇

    电商销售额计算公式:

    电商销售额计算公式 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

    销售额这三个字的背后,藏着太多的细节与运营。

    电商开店
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