亚马逊买家与卖家消息服务

用买家账号先向跟卖的亚马逊买家询问产品问题,然后就可以收到亚马逊卖家的回复。

再用另外一个买家邮箱,邮件变成Amazon-Seller Perfermance Team,让名字看起来像亚马逊官方,然后模仿这封邮件,给跟卖的卖家发送相关邮件

亚马逊怎么给卖家发信息

填写信息

一般来讲，只需要卖家填写法人姓名、邮箱以及密码即可，然后再点击下一步。这时候，就开始了邮箱验证的阶段，平台会给你填写的电子邮箱发送一封邮件，将邮件中的6位数验证码填入后，点击“创建您的亚马逊账户”即可。

设置企业信息

完成上述的验证后，就正式进入公司材料填写阶段了。这时候你需要根据营业执照设置企业登记名称、注册号、地址、业务类型等信息。

这之后还需要进行PIN验证，输入你的电话号码即可进行短信或者电话验证，获取并输入4位数的验证码即可进行下一步。

完善法人信息

这一步，需要完善姓名、身份证、居住地址、法人联系电话等卖家信息。要注意的是，居住地址如果和默认地址不一样，可以点击“添加其他地址”

亚马逊退货怎么处理

1. 买家提交“退货申请”;

　　2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

　　3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;

　　4. 如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因;

　　5. 如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中;

　　6. 卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款

亚马逊买家跟卖家能沟通吗

亚马逊B2B业务中的买家与卖家之间的沟通通常会通过亚马逊平台进行。亚马逊提供了一系列工具和功能，使买家和卖家之间可以在平台上进行交流。

亚马逊平台上的买家和卖家可以通过消息功能进行沟通。买家可以在产品页面上提出问题，向卖家咨询产品信息、价格、交货时间等，并在返回卖家回复的消息后继续进行详细的讨论。这种沟通方式可以确保交流的透明度和安全性，为买家提供可靠的卖家支持。

然而，私下沟通存在潜在的风险和不确定性，因为亚马逊可能无法监控或保护私下交流的内容。为了保护买家和卖家的权益，亚马逊鼓励用户在平台上进行交流，避免私下沟通。这样可以确保亚马逊对交易和纠纷的跟踪和管理，以提供更好的购物体验和保障。

因此，建议在亚马逊B2B业务中，买家和卖家应尽量使用平台提供的沟通工具进行交流，以确保交易的安全和可追踪性。

亚马逊买家消息超过24小时怎么办

Amazon卖家的所有邮件必须24小时之内回复，包括法定节假日和周六日，不然会被亚马逊扣分。如果长期有这种情况，则会影响Amazon账号健康。

如果超过了24 小时没有回复，可以先把邮件标记为不需要回复，然后再从订单里联系买家。如果有部分用户没有太多时间上网的话，可以选择将自己的手机绑定相应的Amazon注册邮箱，这样就方便用户直接在手机上回复邮件