跨境电商广告案例分析论文(跨境电商广告)
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2024 / 03 / 24
跨境卖东西的方法有很多,以下是一些建议:
1. 选择电商平台:首先,您需要选择一个合适的电商平台,例如阿里巴巴、亚马逊、eBay等。在选择电商平台时,您需要考虑平台的知名度和用户数量、服务费用和佣金比例、支付方式和结算周期、物流配送和售后服务,以及政策和规定等因素。
2. 选择合适的产品:选择要销售的产品是跨境销售的关键步骤。在选择产品时,您需要考虑市场需求和潜在客户群体、商品的质量和价格、法律法规和知识产权问题、运输和保险费用,以及竞争情况和销售前景等因素。
3. 开设店铺:选择好电商平台和产品后,您可以开设自己的店铺。在开设店铺时,您需要完成注册账号、上传商品信息和图片、设置商品价格和库存、选择物流配送方式和售后服务,以及制定营销策略和促销活动等步骤。
4. 推广销售:开设店铺后,您需要进行推广销售。推广销售的方式有很多,例如搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等。在推广销售时,您需要考虑选择合适的推广渠道和方式、制定有效的营销策略和促销活动、关注客户反馈和评价,及时调整销售策略,以及遵守平台的政策和规定等因素。
5. 处理订单和物流配送:当客户下单后,您需要进行订单处理和物流配送。订单处理和物流配送的流程包括确认订单信息和付款情况、准备商品并进行包装、选择合适的物流配送方式、跟踪物流信息并及时更新客户,以及处理售后服务和退换货问题等步骤。
6. 处理财务管理:最后一个步骤是财务管理。这一步包括核对订单信息和物流费用、申请结算并等待平台审核、收到结算款项并进行财务管理,以及及时处理税务和海关问题等步骤。
需要注意的是,跨境销售涉及到复杂的行业规定和贸易条款,建议您在进行跨境业务之前咨询专业人士或相关机构以确保合规性和成功性。
1.语言交流能力
跨境电商需要是和外国人做生意,沟通交流的基础工具就是语言,虽然英语的适用范围很广,但是对于一些国家还是要使用本国语言,例如韩国、日本、泰国等等,所以语言能力是跨入这个行业的第一步。
2.电商基本知识
做跨境电商,即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样到处乱撞,前期了解平台操作和外贸相关的法规知识很有必要,多阅读相关平台的新闻资讯。对于分析市场、店铺销量、产品分析、关键词等都要知道怎么操作。有针对性地开始学习,给自己打好基础。
3.危机保护意识
商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力,这几个能力都是需要具备的,虽然平时很少会出现这种问题,但是一旦碰到就有可能满盘皆输。
4.产品熟悉及售后服务能力
客户满意度是决定爆款的必要条件,非常关键。加强对产品的熟悉,不断优化销售的切入点和卖点,通过提升的售后服务持续积累口碑。
5.平台操作能力
目前,跨境电商平台众多,主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营,更要持续关注各平台的规则及政策变化,及时掌握最新动态,才能让店铺走的更稳。
6.站外营销的能力
除了在平台内部广告投放以外,站外流量也是需要去扩展的。
我是一枚跨境小卖,
虾皮跨境日记记录者。
跨境电商平台有很多,
不同的平台可能有一定差异性,
但是万变不离其宗,
基本的操作流程还是大部分一致的。
拿我现在做的虾皮跨境电商来说,
基本流程如下几点:
1.平台注册用户卖家号。
2.选定销售的品类,固定具体产品。
3.进行店铺运营实操,比如开广告做推广。
4.来订单安排订货,发货。
5.维护售后服务,提升店铺评价。
大同小异,经历了就会了。
跨境电商其实很简单的。
一:Souq
是中东市场上最大的电商平台,成立时间比较久,总部设立在迪拜,目前主要有四个站点市场,迪拜,沙特,埃及,科威特。
平台拥有600万多的用户,超过31个产品类目,840多万的SKU,主要销售电子产品,数码3c,家居厨具,宝宝婴儿用品,玩具以及潮流服饰等。
Souq自成立以来的目标市场是阿联酋,沙特和埃及;目前souq被亚马逊收购。
想要入驻souq目前有两种方式:(开店免费)
提供卖家的阿联酋营业执照扫描件,阿联酋银行账号联系人邮箱与手机号。把以上信息发送至Souq招商经理的邮箱,可免费开通Souq卖家账号。
通过Souq授权的代理开通账号。提供的资料包括联系人、电话、邮件、国内营业执照、已入驻的电商平台及自营独立站链接等。
二:Shopee虾皮
2015年总部创建于2015年,目前已有8个站点市场,其中7个国外市场,1个国内市场。
就是我们经常谈论的电商平台,也是这几年加入卖家最多的电商平台,还被称作是东南亚版的淘宝,平台主要面向中低端消费群体,范围比较广,经营平台以铺货起步,而后转做精细化运营;卖家入驻门槛低,开店不收费用,前三个月免佣金等等,这些大家都很了解,我就不说了。
Shopee是国内腾讯投资控股的,要说没有发展潜力,你信吗?(反正我不信)
三:Lazada
也是东南亚的电商平台,和虾皮现在几乎是并列状态,成立时间比虾皮久。
平台面向的消费群体以中高端为主,对无经验的新手小白不算太友好,不过你要是有资源有人脉有经验,分分钟开起来也不是事。
Lazada是国内阿里投资的电商平台,目前阿里巴巴的董事已经全权负责,都说阿里想打造一个东南亚版的京东,相信发展潜力也很大。
四:Ozon
是俄罗斯最大的电商平台,目前占据20%的俄罗斯电商市场份额。
成立时间比较早,在1998年就成立了,最开始仅卖书籍,之后平台类目才逐渐发展完善。
Ozon比其他俄罗斯电商平台更具有丰富的销售品类,涵盖书籍,电子,服装,家庭,儿童,美妆,食物以及宠物,运动等商品类目(确实比较多哈),让卖家拥有更多的铺货选择。
覆盖俄罗斯130个城市的2100个地点,运送货物覆盖75%的人口,经营着东欧最大的仓储设施,该仓储设施仅次于亚马逊的德国仓库。
付款方式80%的销售支持货到付款,而使用信用卡支付只占10%。
入驻要求:
1、营业执照,法人身份证
2、亚马逊或速卖通店铺不低于2年
3、商品价格包括物流不高于其他俄罗斯电商平台
4、 能够提供俄文客服
五:Jumia
主要面向非洲市场,于2012年在尼日利亚成立。
Jumia网站隶属于欧洲的互联网孵化器公司Rocket Internet。Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万。
Jumia是非洲第一大电子零售商。旗下有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等诸多产业链。Jumia Maketplace 足迹遍布23个非洲国家,其中在埃及是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。(很厉害的样子呢..)
平台优势:
· 各站点分开运营,有独立的前后台,本地货币销售;
· Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万;
· 拥有自己末端物流派送的电商企业;
· 非洲市场8亿人口,网络覆盖率约30%,有80%的消费者通过Jumia购物。
六:Gmarket
Gmarket是韩国最大的综合购物网站,在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一,主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。
平台优势:
覆盖韩国的优质流量
持续增长的订单金额
丰富多样的热卖品类
七:MercadoLivre
巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。
聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙)。
除电子交易平台之外,还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。
考虑到迅速提高的互联网普及率,MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。(拿小本本记下来,要考的)
八:Trade Me
Trademe成立于1999年,当前是新西兰最大的电商平台,Trade Me有390万名用户,网站日访问量达80万,2015年Trade Me售出的商品数量达660万,平台在2015年被评为新西兰最具影响力的品牌。
新的和二手货的商店品类包括婴儿用品,书籍,服装,电脑和家庭生活用品;最初是二手货拍卖市场,是早期ebay翻版,但现在也和新ebay一样,销售新产品。
九:乐天
创办于1997年,目前已成为日本最大的电子商务网站,市值达到135亿美元,年营收超过40亿美元。
乐天购物聚集了3000卖家,超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品,但它现在提供体育用品,健康和美容,家居和园艺,珠宝和玩具等。
十:Tesco
成立于2012年,是英国最大的食品和日用杂货零售商,聚集50多个卖家,4300万俱乐部卡会员,每月400万访问量,正在把线下庞大的客户群转移到线上。
竞争对手包括亚马逊,eBay和乐天;产品包括如家居和园艺,婴儿用品,运动休闲,服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。
可以了解一下。
一般来说,平台会对新注册的卖家收取一定的保证金,以作为卖家遵守平台规定、保证消费者权益的抵押物。
押金的收取标准和金额在不同平台间存在较大差异,一些跨境电商平台的押金金额可能从几千元到数万不等。
1、卖家入驻shopee需要先申请。
2、等待审核的结果。
3、成功入驻后,会收到shopee发送的店铺账号与密码。
4、根据要求填写店铺的上新商品表格。
5、根据各个站点规则确认物流与支付信息。
6、店铺的装修工作。
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