提到跨境，不少卖家都会选择第三方电商平台，比如亚马逊、阿里巴巴等上开店，主要的吸引力就在于这些平台已经积累了大量的流量，商家无需自行去获取。

此外，第三方平台也具有一定的优点，比如提供了成熟的商务基础设施和服务，以及强大的信誉保障。

然而，平台虽然有流量，但却存在“马太效应”，越是优秀的商品，越能得到更多的推广和曝光，反之则越来越难得到注意。

目前，亚马逊已经有100万中国商家。现在入场，怎么和100万资深卖家竞争呢？在这种情况下，一个平台上寻找流量的商家简直就像是只在一小片海域中捕鱼。

相比之下，在全球的大海中，你能找到的可能性更大，且更具持久性。

个人卖家现在进入第三方电商平台，真的有很大可能就是去成为其中的一个小小的分母，如果你资金充足，愿意在流量红海中厮杀，那无疑也是一种宝贵的经验。

然而，对于大多数不愿意承担太大风险的个人卖家以及大部分中小卖家来说，我的建议是：掌握自己的流量。

独立站就是这样的一种经营模式。与在第三方平台竞争流量不同，独立站可以让你完全控制自己的流量。这与开设实体店面的逻辑是一样的：商场的承载能力总是有限的，你永远不可能占据全部的流量。

相反，在独立站上，你购买流量的能力是无上限的。而且，在这个广阔的互联网世界里，流量的来源非常丰富，你可以去流量的大海里，而非小小的湖泊。

例如，全球70%的消费者购物是从Google开始的，谷歌是全球最大的搜索引擎，YouTube是全球第二大搜索引擎，这两个平台的用户量分别高达29亿和15亿，更别说Facebook、TikTok等等全球流量社交媒体了。

在独立站上，你可以根据自己的需要和商业模式，设计自己独特的商城，从产品类别、UI/UX设计、支付方式到售后服务，全部可以由你决定，更具灵活性。在第三方平台上，你无法做到这些，你只能按照平台设定的规则行事，不能打破常规，甚至有时候还要被迫追随一些你不赞成的策略。

不仅如此，拥有自己的流量也意味着你可以建立更深入的客户关系。在第三方平台上，所有的客户数据都属于平台，而不是你。你不能获取这些数据，更别说基于这些数据做出商业决策了。

但是在独立站上，所有的用户行为数据，购买记录，甚至客户反馈，都属于你。你可以根据这些数据优化你的产品，提升服务质量，甚至制定一些特别的营销策略，以吸引和保留更多的用户。

最后，独立站也让你更易于在全球范围内扩展业务。

在全球电商市场中，消费者的购物习惯和支付方式都存在巨大的差异。例如，美国消费者喜欢使用信用卡，而中国消费者更倾向于使用支付宝或微信支付。在第三方平台上，你可能无法提供所有的支付方式，但在独立站上，你可以根据不同市场的需求，提供最合适的支付方式，进一步优化购物体验。

当然，独立站的运营也有其挑战，例如流量获取和维护、站点优化、支付方式的选择和实施等，都需要大量的时间和精力投入。但是，只有拥有自己的流量，才能真正实现业务价值的最大化。

当然可以了！

只要你肯用心去做，总可以做出来的。

可以了解一下亚马逊卖家的数据报告，做一些相关的预测。

1、首先，你要选定你自己的运营模式。

在亚马逊上赚钱的方法很多，不是只有中国卖家经常做的精品和铺货。其实中国卖家做的精品和铺货两种方法，在亚马逊体系中称为private label。

常见的模式，有个数据调研：

这六种是亚马逊常见的运营模式。找到适合自己的一种，然后开始慢慢的积累和成长。

我个人做的是online arbitrage和wholesale。下面就根据我自己的经历讲一下：

2023 年的亚马逊套利模式：通过转售特价商品来赚钱！

套利模式。这不是一个难以理解的概念，其实非常简单。

它基本上是一种买卖操作，卖方利用某种产品在不同地点销售时的价格差异。

如果一支冰激淋在 A 镇售价 1 美元，在 B 镇售价 5 美元，您可以从 A 镇购买一束铅笔并在 B 镇出售，并从差价中获利。

这个简单的概念使成千上万的人成为可行的在线业务，我在这里向您展示如何做同样的事情。

亚马逊套利的基本概念也很简单：就是购买产品并在亚马逊上转售以获取利润的过程。就像其他任何一种套利一样，只是转售平台是亚马逊。

例如，我去沃尔玛清仓大甩卖，发现一个 3 美元的奥拉夫毛绒玩具在亚马逊上售价 60 美元。我可以买 10 个这样的玩具，然后以 55 美元的价格转售。

比如，我在belk网发现这个服装价格99，亚马逊199，然后产品在亚马逊上销售排名比较好，就可以。

亚马逊套利模式的核心，就是卖正版产品，美国采购美国销售。

选定自己的运营模式后，选择自己准备做的类目。

这个是第三方卖家在亚马逊上做的类目占比，2022年到2023年的变化，

可以根据自己的情况，先选择1-2个类目深入研究。只有深入市场的研究才可以做好产品的选择。

给你个我自己编写的运营掌握技能大纲，顺着这个去学，不会出错

1：熟练地应用生意参谋等软件——需要7天左右

2：利用生意参谋来观察市场及同行的竞品每日数据，每日更新数据表并且融会贯通——7天

3：学会如何刷单及控制转化率——有师傅带，又有新品给你操作——7天

4：刷单关键词拆解分析提高单品数据上升-有师傅带——7天

5：如何做一个好图

6：如何做一个详情页

7：如何提高图片点击率

8：如何提高详情转化率

9：如何提炼卖点

10：如何通过提炼的卖点来整体提升产品竞争力

11：市场如何调研

12：如何分析产品值不值得做，有多大把握

13：如何定价产品及切入市场

14：如何补单

15：补单的作用是什么

16：如何通过补单来提高流量

17：补单到了流量瓶颈如何提升

掌握了以上，月薪4-6K的运营助理没什么问题

18：直通车的原理

19：直通车可带来的作用

20：开车的目的是什么

21：如何通过直通车测图测款

22：如何提高直通车的点击率

23：如何提高直通车的转化率

24：如何拖价

25：直通车是怎样递增

26：直通车为什么要递增

27：直通车是如何引爆手淘搜索流量

28：直通车人群是如何优化

29：人群会给直通车带来什么

30：打造爆款之后如何提高客单价及坑产

31：爆款之后如何做关联品类

32：日常怎样维持爆款的日销额

33：如何来通过一个爆款来做出一套爆款群

34: 如何提升品牌知名度

35：如何建立私域流量

36: 如何通过内容运营提高粉丝黏度

37：如何扩散品牌质量及受众人群？

38：如何溢价品牌能力

39：如何提高私域流量整体提升

40：魔方的原理是什么

41：魔方的作用是哪些

42：魔方是如何拉升手淘推荐流量

以上！掌握了这些，月薪8-12K底薪得运营没什么问题

打品思路如下

从0-1帮你们分析一个产品吧，希望你们看到我的文章，也可以用我的角度来分析产品，分析他的人群和定位
我主做类目是鲜花速递类目，偏向于盆栽花卉，找到了一款产品，给大家分析一下！

淘宝搜索：矾根 按销量排序

我主做天猫对标的只能是23名天猫店

接下来我们分析产品

他们的售价分别是9.9元6.9元

第二步
看他们的热销SKU

第二家店铺SKU如下

第三家SKU如下

再来看下他们的客单价及流量来源

从这几图可以得知

1：优栽旗舰店客单价50元左右，转化率3.4%左右，搜索占比23%左右，总访客在700-800左右，直通车流量占比34%，最大成交SKU-人均8盆装-SKU-带盆栽好 颜色分类：矾根 随机8颗 不同品种+简易盆售价69.8元

成本3.4元一盆，算一下成本8*3.4+1元包装+4元快递=32.2元总成本 69.8-32.2元=37.6元

毛利率大概53%左右，相当高！

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2：多沫旗舰店客单价在30元左右，转化率在2%-3%以内徘徊，搜索占比23%左右，总访客在400-800左右，直通车流量暂无最大成交SKU-特价1颗【9CM盆栽】随机+简易盆

涉及到多件购买，客单价30左右，人均5盆左右，我们来算一下成本


成本3.4元一盆，3.4*5+1元包装+4元快递费=22.5元， 利润只有7.5元，毛利率25%，考虑到其他高客单的种类，因此把他的毛利提高到30%



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上面两家的毛利及毛利率已经计算完成，剩下的就是一些具体的纯利润计算

1：优栽旗舰店毛利53%左右，昨日成交1158元，1158*53%=613元利润，直通车昨日访客235人，PPC0.8元左右，通过后期拖价可达到0.5元左右算一下直通车的花费，235*0.5=118元

613-118元=495元纯利润

495/昨日总成交1158元=纯利率42.7% 相当惊人！

2：多沫旗舰店无直通车付费，整体毛利在30%可以理解为纯利润 ，昨日售价470元，470*30%=141元纯利润

所以，排名基本相同，他们的转化率及客单价还有毛利润差异如此大的原因是哪些呢？

看到差别了吗？

图片缺乏根本性的美感！整体缺乏竞争度

本想着用低价引流，发现人家就冲着你的低价来的，就不想买其他的，毛利率严重降低


此条各位明白了吗？

1：视觉因素，视觉可提高消费者转化率

2：不要一味地追求低价引流，这已经是N多年前的玩法，你低价引流人家往往关注的点只是你的价格，那这样会无限的拉低你的客单价及坑产值！！！

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从中我们可以完全了解他们的打法，接下来分析市场及具体操作！！！

市场是在2月份呈逐渐增长的趋势，需提前一个月时间 布局，今年除夕是在1.31日，快递停止揽收时间是1.20日左右，在1.10日左右开始操作！

接下来我们分析具体打品思路


做主图你需要市调的是，买家所需要的核心需求及产品的劣点

买家所需要的核心需求无非以下几点

1：成活率

2：生不生虫

3：容不容易死

4：哪个品种好看

5：花苗大小

6：物流问题

总结以上几点，这是买家所需求的核心卖点，但是我并没有在其他家的主图或者详情上面有体现出来，这就造成了产品的转化率极其拉胯！


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主图文案可如下编辑

1：养死包赔

2：顺丰包邮

3：极品大苗（请在苗的基础上标注他的尺寸）就算不大，你也要说大！

这样，你的主图点击率和你的转化率会有明显的提高！！！


主图拍摄及摆放位置！

我们先看下市场的主图是怎样的！

丑不丑！！！，俗不俗！！！！烂不烂！！！

那我们能不能按照这样的方式来进行主图制作呢？

是不是在视觉上就观感就不一样了？

在这个图片的基础上加上文案

1：养死包赔

2：顺丰包邮

3：极品大苗，基地直发

这样会不会适合一点呢？？？

详情着重描述你的卖点！但不要忘记，花卉类目重要的是视觉感官的享受，你需要在你的产品基础上加入一些场景图，各类摆放的场景！！！记住我这一点，我这就不放图了，你们自己想象！



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图片的问题解决了，那么我们再来看SKU的情况，应该怎样合理的运用SKU的方式提高客单价和你的产出能力！

我们来看下其他家

丑不丑，俗不俗，烂不烂？？？我就想问？

那，能不能这样搭配呢？

1：目前矾根的市场主要是以简易盆为主，SKU搭配毫无美感可言，市面上没有一家形成一个规模化运营的手法，但是利润极其之高！

2：SKU可送至专业美工拍摄，美感必须达到，精细化，小清新式的！

3：SKU可用单盆装铺设一个，各类都有（主要目的是让消费者知道，我们有什么产品）

4：可用组合装式的搭配一个以高客单为主，省去了快递费，毛利率减少，但是客单价提高，坑产上去了，利润也就多了，可搭配3盆，5盆，8盆，13盆等等

5：可搭配组合式5盆装自选，8盆装自选，15盆装自选（极大的提高转化率）单盆均价降低，但是坑产值变高，利润也高

6：可在高客单中，选择一个适中的SKU排序进行提高坑产客单价，例：8盆装通常是矾根的买家消费最多的一个SKU，我们可以吧这个SKU调整到第一位，并且在SKU中，写上[掌柜推荐] 或者 [70%买家选择] 及 [店内热销]来提高这个SKU的转化率及提高你的整体坑产！
不要小瞧这几个字，这往往能提高你的客单价20-30%左右，这是十分惊人的！，让然你的组合装的优势必须是一个单盆均价少于单盆的价格，让买家知道你有让利的情况，这个时候就可以在SKU图片写上，单盆均价XXX

SKU的排序及溢价的情况已经完全OK



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接下来SKU的图片美感搭配及溢价的产品根本性的优化情况！

这是他们选择的一些简易盆，这种都是一些花农在基地养殖的原生盆，丑不丑，是吧，既然你已经往高客单价，整体美感的方式去进行一个做品，你的产品必须能够达到你的价格让消费者知道，你这个东西值这个价！！

我们做品及市调的时候我们作为一个运营，我们需要思考的是，我这个产品值不值得买，这个价格，我得产品够不够格！

那我们就可以用这种盆！！

不要被我上面的图片误导！例子就是下面的图片



你需要做的是：了解本质，通过本质来解决

这种图片是以桌面形式的盆栽为主，而矾根他是往往是以地栽的形式，我们就可以用下图的加仑盆！

此条链接全部以用这个加仑盆为主，主打高端市场，成本+2元


那么接下来就是完整的打品思路！


我们打品第一个考虑的是你的市场容量及搜索热度

整个市场的关于矾根的精准词及搜索量是569人，现在是大盘的最低时间，热度最高可提高2-3倍，我们取中2.5倍，大盘最高的单日搜索量是在1400人左右！

这里提几个点

1：C店不要做商城占比超过55%的

2：尽量挑选毛利率在50%以上的产品

3：客单价尽量在30以上，不然你的后期推广很难支撑你的整体产品带来盈利

4：直通车推广的PPC尽可能的低，我们就可以用最少的推广来获得最高的投产

此商品为极品蓝海市场！！！！



标题组合如下

1：使用你产品的精准核心词为主，以长尾词和修饰词为辅，尽量组成30个完整的标题

2：如不够30个字，请用竞品的最近30天超高的一些其他的关键词，如：蕨类植物等附加词！

标题词语是否能够组成一个完整的词语呢，怎么测试我教你如下图！！

把你的标题复制下来，通过天猫的搜索端，最后加上一些字母或者数字，让系统识别不出你所想搜索的产品，系统自然就会把你的标题分解成以词语为主！最后查看你的关键词是否设置错误！！！


接下来剩下了打品阶段

我前期从不做一些非搜之类的，我做品前期从来只是一个关键词搜索

可以看到此类天猫的支付人数最高是在20-35以内

我们前期可操作为

1：2单

2：5单

3：8单

4：10单


在这里我要提醒一下大家，通常此等小类目，他的容量有限看，关键词的权重也有限，前期务必狠刷

1-3天左右，主刷全标题或者半标题，能搜到你的产品最短的词语即可，越短越好，关键词必须包含产品的核心词，通常在第三天左右会有一个真实流量反馈，第一波流量务必要把握住，铜鼓进来的真实搜索词，把递增的单量放到符合产品的精准词上面进行递增，稳定转化率！

有条件的同学可以自己组建鱼塘，通过货返的形式来操作，这样的话，买家秀及回款速度极其快速！

关键词权重分三个点！！！

1：关键词点击量

2：关键词成交量

3：成交时间

通过自由鱼塘完全可操作同省刷手，进行第二天的买家秀回评及成交时间把控，更能极大的缓解你的流水资金压力！！！

做品的时候请注意一点！！做品最简单的就是模仿并超越，你超越的并不仅仅是他的转化率，请注意以下几点！！！

1：进行关键词转化率把控，尽量做到每个符合产品的精准关键词都有成交，合理的分配单量

2：进行转化率压制，细分到每个词！

3：进行一个客单价压制（不要被抖音的那些所谓导师所迷惑，刷坑产，七天达到竞品坑产）

4：进行一个转化渠道的压制，只需要注意这几个。手淘搜索流量，我的淘宝，购物车流量进行一个转化率及客单价的压制即可！！


接下来继续讲

进行到第三天的时候，你的产品有真实流量进店，但是你的买家秀和评价在第二天就已经完成，这个时候真实的消费者会有可能的下单，尽量引导下单，提高真实的单量，这就是为什么早做买家秀的优点之处！！

通过5-10天左右的单量递增，你的真实成交也在不断的递增，买家秀和评价是越来越多了，这个时候，只要你的真实买家数量变多，我们就要降低你的刷单数量，但是你必须要保持你的单量是每天都在增长的，这点也要注意！！！


如果你的产品按照我的方式去做，没做成功，你需要考虑的是以下几点！

1：产品对比市场是否有优势

2：对比市场没有优势，你能不能通过其他的方式进行一个产品溢价

3：你的渠道转化是否合理

4：你的各方面是否已经做到极致！！！


接下来继续讲！！！

如果你的单量或者流量已经到了瓶颈，再也提升不了，或者不升反降，这个时候就需要通过直通车来介入，直通车通常有几大要素

1：测图

2：清洗人群标签

3：提高你的关键词权重从而提升你的搜索流量

4：增加你的单量来提升销量排行，从而吃到销量的流量！

测图可用直通车创意轮播，测出一个高于同行均值的图片或者更好，放在你的主图提高你的点击率，那么你的访客就会越来越多，例：曝光值1000，点击率是3%，你就有了30个访客，你通过测图来测出一个5%的图片，那么你访客数就有了50，把你的这个图片放在主图那么，你多出来的20可能会多成交一单

清洗人群标签的含义就是真实买家变多，圈选你的人群并放大你的转化率！

提高你的关键词权重的意义在于买家通过你设置的关键词成交，那么你的关键词权重就增加，你的权重增加，那么自然搜索的曝光率就会加大，流量就越来越多！


标品小类目开车的方式如下！

标品小类目竞争度不超过220的，基本属于小类目蓝海直通车项目，用以下方式！！

完整流程如下

1：设置5个关键词，矾根的话所有的有展现的词都可加入

2：关闭流量智选词包

3：关闭捡漏词包

4：关闭竞品词包

5：关闭智能出价

6：关闭智能创意

7：关闭所有人群

8：设置四张创意图

9：设置流量分配为轮播

10：关键词设置市场均价/3，抢位助手卡位前二，溢价200%，这个最终平均花费是市场均价

我们需要做的是，尽可能的垄断这个市场的搜索词份额，因为这个产品本身市场就极其小！不需要设置日限额，直接放开了跑！

按我的直通车思路，一般这个直通车的点击率是同行2倍左右，转化率是在同行的1.5倍左右，客单价本身走的是高端人群，所以他的投产是非常优秀，已知市场的PPC是0.8元左右，按照我设置的基本上在第三天左右就可质量分十分！

后期通过缓慢地降价，分时折扣也好，关键词降价也罢，都可以，可以降到0.5元左右！！

用最低的投资来达到效益最大化

在这个时候，你的整体权重都有了明显的提高，但在这里，需要你们知道的是！！

小类目不需要优化地域和人群！！！因为它本身的市场极其有限，你做的只能是尽量的垄断市场！！！

我想通过这个操作在这个时候你的产品一定会有了质的跨越！

所以能给我看看你的JK和黑丝吗？


你以为在这个时候产品就结束了吗？并不是，打江山容易，守江山难！你需要做的是以下工作

1：不断的优化你的主图来提高你的点击率从而获得更多的访客

2：不断地优化你的买家秀质量及评价管理！

3：从这个产品中找出买家所需要的关联性产品-如：肥料-生长素-花盆等等，这个价格可以设置的高一些，带来一个高利润的附加产品

至于学习的话！！！

入职之后你们一定会用到这些，一定要记得收藏，不然以后就看不到了！！！！！

关于一些技能讲解和淘系的基本逻辑思维和视觉，这是我编辑的几个回答，我想全知乎没有比我更全面了，可以看一下！

以下文章是我入淘系近九年来总结的精华，花费数百万的推广得来的经验，我想你们应该可以用得上

我一般不写文，写出来的必然是在电商板块垂直领域，最干，最通俗最硬核的方式来讲述电商运营的核心逻辑

最后！ 祝题主成功

与诸君共勉！


另！！！

JK

肉丝

白丝

黑丝

巴黎世家

华伦天奴的妹妹，我TM可真的爱死了！

1、亚马逊平台竞争激烈，现在已经过了捡钱的时代。

可能这会打击你的热情，但是这确是不争的事实。

随着FBA发货逐渐占据亚马逊卖家的主流，亚马逊越来越趋向于重资产操作。

那些所谓的一夜暴富的神话，所谓的月赚几十万美金，放到现在的亚马逊，只能是当个故事听听。

想赚那么多，就先准备好比那么多更多的资金。

2、每年进入亚马逊的，有赚钱的，也有赔钱的，二八原则

这就要求新手进入前要不断的学习，小成本试错，找准自己的优势，能在短时间内掌握到平台的规则和运营的技巧，然后再不断的矫正自己的运营路线。

这样子坚持下去，假以时日，还是可以有所收获的。

3、亚马逊和咸鱼有什么区别，看来你对亚马逊还是处于零了解的状态，先自己多了解一下吧，贸然进入一个不熟悉的领域，大概率会赔钱。咸鱼只是个二手平台，亚马逊是全球最大的跨境电商平台。

如果想快速掌握亚马逊的运营知识，可以阅读我的亚马逊运营书籍《亚马逊跨境电商运营手册》- 京东正版图书。

下面的亚马逊运营系列文章也可以帮到你。

其实市面上的跨境电商平台亚马逊，还是其他电商平台也好，或者独立站等平台，前期的入驻门槛都不高，开店的成本也比较低，但是，但是，但是，这也只是你刚进入跨境电商行业的基础而已。

如果你是小打小闹做亚马逊，一个月不要求多，赚个1-2W块钱，那么我相信很多卖家都能扛得住，因为涉及的成本并不高，但是任何一个做跨境电商的卖家，期望值基本都不这么一点点预期。

亚马逊属于海外仓模式，需要卖家前期啥也没有，就把钱砸到囤货里面去，然后就会有一些免费流量的扶持，但是当你的销量上去了，你的订单钱还没有结算给你，你就需要不断的去补货，物流费等都是要去垫的，然后发现垫付出去的钱，很久才能回来，然后你又要接着垫钱，所以很多人都抗住不，因为没有资方的支持，所以导致中小卖家基本都坚持不下去。

跨境电商有挺多平台的，最主要的就是分为亚马逊等平台和独立站这2个赛道

1.平台类型

1.1亚马逊

1.2速卖通

1.3Winsh

1.4Ebay

1.5Lazada

1.6Shopee

1.7Tiktok小店

1.8沃尔玛

1.9Etsy

2.独立站类型

2.1Shopify

2.2Shopyy

2.3shoplaZa

2.4Woocoomerce

2大类型的玩法完全不同，亚马逊等平台属于站内流量，需要海外仓发货，属于重资产项目

独立站属于站外流量，属于自发货模式，前期属于轻资产模式，复购比较多。

平台都差不多，所谓的信任度，指的是客人购买商品，产生的疑惑，还是哪方面的信任度！

现在中小卖家做的比较多的平台主要有：速卖通，虾皮，LAZADA，独立站这3大平台

至于独立站方面的客人的话，他不会担心太多，他只担心商品是否是他所喜欢的，毕竟国外客人用信用卡的特别多，国外信用卡组织有180天的保护期限，所以客人根本不担心商品问题之类的。

关于跨境电商独立站流量和收款方面的更多知识，大家可以查看我以前写的文章！

亚马逊上个人卖家非常多，还有很多兼职干的，一个人可以做好亚马逊，亚马逊现在最适合一个人做，因为它的fba模式，还有非常完善的系统，但是没有随随便便的成功，任何行业，你努力10000个小时，你就是专家，目前做亚马逊团队真的不好做。这是实话。但是做亚马逊你得懂这个平台，懂它的风险在哪里。
知乎上有不少人只夸亚马逊有多赚钱，从来不会告诉你风险在哪里，不要太相信那些神话，我见过太多很惨的卖家，店铺里面大把资金出不来的。本人做了亚马逊3年，做了4年的亚马逊申诉服务，总结了50个亚马逊申诉常见的问题，希望对大家有帮助。

上面这张图是亚马逊account health,平时一定要养成看account health的习惯，因为只要有警告记录，账号半年内都有挂的风险，所以一旦账号收到警告，一定要引起高度重视，采取相应的行动，最大可能避免账号被关。
下面我总结了亚马逊账号的50个注意点，给大家参考。

1店铺被封的最常见类型有哪些？
a绩效问题（ODR,Late dispatch rate,Cancellation rate,valad tracking rate）,
b操纵评论，操纵销量（刷单（直评，测评），点赞，群发索评信，或者站内信补偿客户索要好评，删除review,塞小卡片，被同行用赶跟卖软件买空等等）
c禁品
d滥用变体
e 销量激增
f侵权（涉嫌侵权，品牌方投诉侵权）
g真实性问题（inauthentic）
h关联问题
i二手货

问题

2如何避免绩效问题？

ODR

a真实的产品和产品的描述，图片等一些细节要一致，不能货不对板

b加强包装，非常重要

c改善物流，一定要跟踪号及时填入，可跟踪

d 客服要专业，加强培训

Late dispatch rate

a ERP发货后立即检查后台有没有真实发货，填入跟踪号等等

Cancellation rate

a保持库存充足

b 不能自己随意取消订单，一般都是客户提出取消，再取消

Valid tracking rate

a尽量使用亚马逊官方物流

b点发货后必须填入真实跟踪号

3如何避免操纵评论，操纵销量？

a不要刷单

b多学习，关键词，广告打法提升销量，多测试，不断调整策略

c 如果对手用买空软件买空你库存，搞你，这个还真没法避免，要么出来约个茶聊聊

4如何避免禁品

？

a多研读后台禁品政策，不要明知道是禁品，还卖，这个没什么好说的

5如何避免滥用变体？

a 仔细研读后台滥用变体政策，不要强搞变体，就这么简单

6如何避免销量激增？

a 新号一般都会遇到，因为没有feedback，这是亚马逊的常规审核

b 如果是老账号，之前很久没卖，然后又开始卖，一样会遇到，这是系统触发

c 有订单一定要按时发货，跟踪号及时跟踪， 不然很容易店铺进不去，直接被判为欺诈，救的几率很低

7如何避免产品侵权？

商标：上产品前一定要去商标网查询，整个listing的细节，有没有被注册商标

版权：不要盗图，不要抄袭别人描述，不要卖一些动漫，与影视有关的产品

专利：专利很难防，这么说吧，亚马逊上的爆款基本都是有专利的，也可以自己去专利网查

8如何避免真实性问题

a,不要卖仿品，像NBA,NIKE，NFL等等一些大牌

b,产品包装一定要好，没办法，老外一看到包装烂的，很喜欢投诉假货

c,产品详情页，标题，图片等等，一定不能用别人的商标。

9如何避免关联问题

简单粗暴，最原始的方法，肯定不会关联，新公司，新IP，新的信用卡，新的收款号，新网线。

10如何避免二手货问题

a加强包装，内外包装

b提高产品质量

c 加强打包人员培训

11给亚马逊新手的建议

不要一上来就全球开店，亚马逊这个系统其实很坑的，一死基本全死，比如侵权，激增关联等等，活了还不一定全活，每个站点都要单独申诉，还是老实点，先做好一个站点，美洲开了，先做好美国就行，比如定个小目标，美国能做到一个月5000美金销售额，前提是有盈利，慢慢再加目标。

12关联死因，请自查原因。

a关联到自己几年前冻结的账号。

b跟卖了自己其中一个挂掉的店铺的链接

c一个站点因为二审，导致其他站点关联！

d一个站点涉及到欺诈导致其他站点关联！

e强关联，ip，邮箱，信用卡，电话等等

f误封

13产品信息

一定要备份，目前侵权更难了，大部分都是涉嫌加上品牌方混合侵权。

14自发货建议

物流系统对接erp系统自动同步更新跟踪号才行，物流要选择亚马逊认可的物流，最好产品重量低于2kg,选择的物流方式越少越好，这样基本不会有欺诈进不去店铺这种问题。

15关于真实性问题（inauthentic）最全面总结

1.不真实投诉，买家投诉假货或者留言说假货

①.大部分是产品有问题，你跟卖了别人的链接

，卖的实际产品跟链接的不完全一样

②.还有大部分产品确实没什么问题，但是有的买家拿到产品明明只有一点瑕疵但是老外就喜欢说假货

2. 真实性调查（亚马逊机器扫的，一般是隔天就挂账号）

①.通常出现在新账号，主要防止你卖假货 - 账号的行为和本身不健康

②.跟卖别人或者用了不是自己的品牌

③.没要求你写POA，只让你提供证书或者授权书和发票

申述要点：

1.有时候要承认是假货

2. 有时候不能承认是假货，要去给亚马逊分析是什么其他问题导致客户投诉假货

3.没提前开发票很难，如果有要授权书而你又没有的话，就更难

如何避免：

1.发票要常备，提前开好

2.不要随意使用别人的商标或者跟卖有注册品牌的ASIN，最好上架前去商标网查询。

16操作动作

不要随便修改亚马逊账号的任何信息，这是做亚马逊的大忌，要修改也得提前给亚马逊打好招呼，不然有的你气受。

17真实性调查的案子

只能补开真的发票去试，遇到好的审核人员，还真让你通过，运气占大部分。

18侵权

亚马逊店铺只要上架了侵权的产品，特别是明显大牌类的，比如NBA，NFL，Gucci，漫威，Nike等等，迟早会挂店铺的，只是时间问题

19遇到亚马逊侵权（真侵权）被下架listing怎么办？

1，第一时间删除listing

2，全面排查账号，有侵权嫌疑的listing全部删除

3，第一时间联系投诉人道歉认错

这样做只是为了降低店铺被关的风险，但是并不能测底解决店铺被关的可能性！如果你店铺

1，再来投诉

2，亚马逊查你账号有污点记录。

那么你账号就更大可能性的被关！污点记录半年后才会消失，如果半年内没来投诉或者亚马逊没查你账号，那么恭喜你，你很幸运！

20发票invoice要点

1.品名写中文2.规格型号最好填asin，不填也有通过的3，数量大于卖出的数量，尽量多写点 4，单价自己定，金额不要超过10000，5，发票上的信息一定要与自己的后台信息一致！（包括公司名，地址，电话，全部用中文）6，开户行，没有的话，可以不写7，日期开当日。

21常见的关联要素

1. IP地址：亚马逊通过IP来判断一个卖家主体是否进行多账户运营，需要注意的是同一条宽带所显示的外部IP是相同的，所以如果各位想多账号运营，就需要对IP进行区分

2. 浏览器指纹：亚马逊可以收集你的系统字体，操作系统版本，打字方式，打字速度等浏览器无害数据来判断是不是同一个主体操作。

3. Cookies：可以记录你的用户ID，密码，网页浏览记录，每个网页停留时间等信息。

4. 邮件图片或Flash：在邮件中，如果所加载图片或Flash对象，那么是能读到卖家主体的IP地址的。

5. 账户信息：姓名，邮箱，地址，电话，密码，信用卡等都是不能相同的。

6. 收款账号，卡号不能相同。

7. 网卡。

8. 路由器。

9.产品：如果是多个账号销售相同的产品，一般多个账号销售同一个产品的比例不要超过30%，超了就被判定关联的风险。

22赶跟卖

买空软件不安全，双方店铺可能都会挂掉，亚马逊现在严查这块了。大家注意。

23产品发票

是一定要备着的，必须建一个产品的发票文件夹，特别是旺季，亚马逊验证产品真实性非常频繁，我做过亚马逊的，非常清楚这点，有些只是验证产品真实性，有些就是账号直接真实性挂掉了，之前做亚马逊，只要挂掉账号，每天晚上睡不着，不知道自己怎么挺过来的，大家一定要挺住

24涉嫌侵权

目前亚马逊更坑了，现在是有后台业绩通知，但是没有给出标题了，所以你一定要备好产品信息，不然这种案子很难救，得知道具体侵权什么才行。

25,联邦法院

很多客户的美国站都被联邦法院告了，资金冻结，账号没有冻结，不和解钱是出不来的，强开也没用，别傻傻的继续卖，及时止损，这种一般就是放弃，除非这个账号值得去和解，包括两个费用，自己请美国律师费用加上谈判的和解费用，一般要上万。

26关联建议

如果有单站点关联挂的，最好别的站点不要卖，先，美洲欧洲都是的，有客户已经掉进坑里，想想还可以卖，德国去年就关联死了，其他站点继续卖，结果今年全站关联，钱也可能出不来了。注意。有个原则，要关联，肯定会全站关联的，因为是一套资料，只是时间问题，亚马逊系统抓取没那么灵敏。

27别以为自己注册了美国商标，就可以在亚马逊所有站点去上这个品牌的产品，一样会遭遇真实性调查。

28别以为自己注册了个品牌，就可以高枕无忧了，产品商标侵权可能比较少，但是专利侵权一样会遇到

29别以为自己注册了个品牌，就不会遇到二手货问题，产品瑕疵多，包装没做好，一样会遇到

30二审

最近总有人问我，二审咋搞，改咋弄啊，这么说吧，基本没有服务商做二审账号申诉的，只有做账单的服务商，做的账单通过率只有百分之30，即便你是真的资料，通过率也不高，运气占了很大成分，和你遇到的审核人员都是有关系的，这也是为嘛二审账号那么贵的原因之一。二审英文说法是BAP审核，之前只是美国站有这个玩意，现在基本是所有站点都需要，就是水电煤气账单及网络账单，账单上要有地址，这个地址要和后台公司地址一致。

31 KYC

最近有不少朋友遇到亚马逊欧洲站kyc审核通过了，good news... ，但是后台却还是不能卖的情况。遇到这种，不要慌，这个只是亚马逊系统反应太慢，出现有bug，该怎么做呢，可以将带店铺名kyc通过邮件和亚马逊后台冻结状态英文界面截图发给cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk这个审核团队就可以了，可以这么说，kyc团队你们好，我们已经收到kyc通过邮件，但是我们店铺后台还是冻结状态，请查看附件，可以帮助我们解决这个问题吗？非常感谢。一般1-3天就可以恢复了。

32操纵评论，操纵销量。

账号这么死的原因有哪些呢，刷单，和客户沟通不当，索好评，删除产品差评，同行买空你库存，跟卖，取消单过多，一段时间内销量猛增等等都可能被抓到。只能怪亚马逊的系统太灵敏，一旦销量有点不正常，就会被系统盯上，即便自己没有真正的违规。亚马逊首先会来警告，警告次数多了，亚马逊就会关店，让你写计划整改。很多亚马逊卖家冤啊，确实没有违规，你让我写计划，我该咋写。做亚马逊，心脏一定要大，加油吧！

33 亚马逊店铺被锁住原因

a买家号被锁定导致卖家号被锁

b 点击过钓鱼邮件，请认准亚马逊官方邮箱

c修改店铺的任何信息，ip频繁变动，频繁修改密码等等

d系统错误，清空浏览器cookies试试

e被盗

f亚马逊误判，过2-3天登陆看看

34 真实性调查

产品图片，标题，5点描述，详细描述，关键词，店铺名等都不能用别人的商标。不然都会被真实性调查！！！真实性调查需要文件验证，没文件没救。一定要注意了！

35 72小时预警

亚马逊打过来的电话一定要接，不接电话有些直接挂账号！！！接了电话会让你72小时内提交计划，一定要按时提交计划，这是对账号最有利的动作，亚马逊目前真的相对比较人性化了！！！大家一定要这么去做，珍惜账号！

36 商标侵权

平时要养成查商标的习惯，产品信息是一定不能用别人商标的。

37 版权侵权

图片，产品详情细节都要原创最好，不要卖一些动漫，游戏类型的产品，基本是不会有版权问题的

38专利侵权

这个是最难防的，只能慢慢积累经验，多总结，也可以多查查专利网等等

39 注册IP

各个行业的人都去做亚马逊了，全名狂欢爆单的时代。目前只要有个爆款出来，一天时间红利基本就没了。发现爆款赶紧注册知识产权去。

40二次侵权

亚马逊对于二次侵权非常严格了，特别是三个月不到，又侵权，可能就没有机会申诉了，不会回复。要注意。和二次禁品，二次刷单差不多。

41同行的厮杀

亚马逊上，每天都在上演被同行用跟卖软件买空库存，导致店铺挂掉的故事，最近特别多，跟卖的和被跟卖的，都想把对方店铺弄死，不是你死就是我亡，最后两败俱伤收场。这几天有不少的客户遇到了这个烦恼，大家都想开点吧，大家都得养家糊口，成年人的世界不容易，做生意就是有竞争的，亚马逊允许跟卖，卖家竞争就更容易了，最后受益的是客户，而亚马逊对于客户体验是最重要的，这达到了亚马逊的目的。为了彻底摆脱跟卖的烦恼，你就去注册品牌，去备案，去参加透明计划

，去参加0计划等等，大家还是看淡点，云淡风轻。做人还是开心最重要啊

42违禁品

亚马逊违禁品只有一次机会认错，刚回来的账号过几天又违禁就是死刑了，大家小心。

43赶跟卖

赶跟卖治标不治本，治本就去注册品牌，参加透明计划，0计划等等。这也是未来的趋势。

44系统bug

目前账号挂，基本是所有站点一起挂，包括侵权，假货，或者是滥用排名。但是账号恢复呢，不一定同时恢复，我估计很多卖家朋友自己也遇到了这种情况，我最近也遇到了不少，这就是亚马逊系统bug本身导致的。从我申诉角度来看，亚马逊就不应该把所有站点连在一起，对卖家来说确实也方便，但是也方便了亚马逊干死卖家朋友的所有站点，如果你是产品同步上传的，共用库存，很大可能站点都会死掉。运气好的，申诉一个站点，其他站点也开了，运气不好的，每个站点都要单独申诉。我建议是每个站点最好卖不一样的东西，也不要同步上传。

45跟踪号

给那些后面手动更改跟踪号的亚马逊卖家老板提个醒，这种方式第一太low，第二太费时间苦了员工，第三，风险很大，很容易被判为欺诈，店铺登录不进去等等。

46 亚马逊政策

平时没事多让员工读读亚马逊政策，这是很多人平时不会看的

47 如何保持心态平和

我都是尽自己最大努力去救每个亚马逊账号的，有时候付出坚持了，账号确实过了！有时候付出坚持了，账号没有过！不得不放弃！因为真的特别难，我和客户都没有任何抱怨。经历过之后心态就会变得很平和！共勉！

48 KYC

kyc一旦判为死刑，翻案的几率非常低，里面的钱也没了，谨慎提交

49跟踪号

erp，物流系统整个模式如果有问题，不能实现同步更新上传跟踪号，这个问题很大，要引起高度重视，亚马逊严查跟踪号，不能发货几天了，填的个假的跟踪号，后面再填入真实跟踪号，不然你店铺登录不进去了，到时候就晚了，钱也没了

50做亚马逊也算是投资

做亚马逊必须学会分散投资，和投资基金和股票差不多，赌徒的心态。比如多店铺运营的不要卖同样的产品，又比如你一个自己看好的asin第一次发FBA 50个卖完了，第二次准备发100个过去又卖完了，第三次心大了，发200个过去，结果链接死了，因为产品缺陷，二手或者是假货等等，这是说下，即便自己有注册品牌还是会遭遇二手等问题的，总之做亚马逊心态真的要强大！

亚马逊50个注意点总结完毕，以后我会再次更新（平时你们自己也要多总结，可以发给我），我也在不断学习（不仅限于亚马逊），学习让我快乐，祝大家以后生活愉快，事业顺心,家庭幸福