跨境电商物流效率低(跨境物流有哪些公司)
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2024 / 03 / 25
完全是可以的,能保持一致是最好的,但是不一致也不妨碍,亚马逊在后台注册的时候分别有对应的位置让你写你的注册地址和实际办公地址,后期如果遇到二审或者kyc审核,只需要提交实际办公地址的账单资料或者法人的账单资料就可以,这是没问题的
按照亚马逊对账户的划分,个人是可以开店的,比如,美国公民,英国公民,都是可以以个人的身份来开店的。
因为我当初开店就是用个人账户来做的,而且在很长的一段时间内,都是靠一张身份证,一张信用卡就能开店,当时个人账户一个也才200。
但是我明白问这个问题的朋友,可能是还没有接触过亚马逊这个平台,是从别的地方转过来的,比如淘宝,速卖通,想用最简单的方式,最低成本的方式来开一家亚马逊店,尝试着最低成本的方式来尝试这个平台,然而这个路子在亚马逊平台是行不通的。
我之所以说不能,是想让这些做习惯了淘宝等国内各平台的朋友认识到,现在亚马逊,如果你只是兼职尝试一下,比如说在校大学生,对他们来讲,个人身份证+信用卡可能都是挺苛刻的条件,因为我知道未必每个大学生都会办信用卡,如果这点成本都承受不了的话,我认为就不要来做亚马逊了,因为之后不管是备货,运费,各类数据软件,都需要不少的资金。
很多人以为亚马逊一个月就39.99美金的月租,实际运营下来,包括账户在内的所花费的,都是小钱,真正的大头在备货,物流,推广费用,如果不准备这些费用,账户是很难运营的起来的。
千万不要认为,你1688找几个产品,懂点英文,用个人免费开个店,上架产品,就准备坐等收钱了。上架产品的操作是很简单的,但是如果需要关键字策划呢?需要发fba呢?需要懂得运作cpc广告,索评,防关联,赶跟卖,去差评,测评,处理库存,商标备案,a+页面。
这些操作看起来都很简单,但是都是需要费用,要么需要数据软件费用,要么需要外部服务商,每个地方都需要花费时间,精力,资源(钱)。
不要再问个人可以不可以开店,在国内现在大部分做的是“全球开店项目”的账户,需要的材料也是很简单,这是亚马逊对国内卖家的扶持计划,也是最常规的账户,百度搜索“全球开店项目”就会跳出它的官网,这是一个注册入口。
①
②需要什么样的材料,官网有专门的pdf
③下载这个pdf,里面有开店需要的材料,流程,还有手把手注册的细节。
一步步的带你完成账户的注册。
很多新手纠结执照的问题,现在做一个小项目,需要一张营业执照,太正常了,速卖通也需要,甚至更多平台要求你需要有r商标。而亚马逊是可以在开店后,才注册商标的,条件已经很宽松了,全球开店账户,安全又稳定,如果没有违规,注册很简单,操作很顺畅,为什么一直想去弄个人账户呢,虽然申请的下来,但是也很容易挂。
如果你只是想尝试,学点初级的基础,那你可以网络上找点视频看看,如果你一定需要实操来增加你的底气,那你就干脆花千把块买个账号练练手,如果你想开个店创业,还一直纠结个人还是企业,我劝你直接放弃。亚马逊目前创业的门槛,不在于个人还是企业,更大的门槛在于资金。
现在已经不是你做好良好的优化,铺上好产品,就有大批自然流量进来的时候,近阶段亚马逊对cpc广告的各种动作,就可以看出来,亚马逊也开始跟天猫一样,需要你依靠有实力的供应链,加上大力的广告投入来推广一个listing,而不是简单的上架能实现爆款。
很多人问我大概要多少钱可以做。
亚马逊渠道你不好了解,但是现在天猫淘宝,身边做的人那么多,你总可以了解下,随便小c店,不怎么开车,靠测评,需要多少技巧,还有最低的投入需要多少。更何况亚马逊需要你备货到海外仓,才会有更好的权重。而广告的投入,已经变得是最基本的了。前期你没有任何流量的情况下,如果不投入广告,你的基础数据没法上来,扶持期一过,系统自动过滤掉你。
空手套白狼,是不可能的。
不要再幻想开个小店,养活自己不打工了
会让你开到怀疑人生。
ps:日本市场自然流量还是不错的。但是你得懂日语啊,你说是吧。
历时两年多,接触了近万名小白,问的许多都是相似的问题,将经典的问题全部整理在这篇文章内(从网络,qq群,新人问答过程获取的问题,并解答,将不断更新,征集问题).
入门亚马逊只需先读以下4篇文章即可(从找招商经理注册开始,不要去自注册)。
以上内容均为自己本人原创,觉得有用的请给我点个赞。另外有不明白的可以评论区留言,大家相互学习。祝大家开店成功。
淘宝店店主+两年电商运营经验,说下我的经验,以及电商平台都是怎么玩的。
刚开始接触电商是在大学,上课时老师讲了一个案例,大抵是浙江某大学规定学生淘宝店做到皇冠就能毕业,老师说他们背靠义乌货源,他了解的一个大学生网店的月利润有3w+。
我一下就被吸引了,月入3w+啊,这比上班拿3000+好多了。
于是,没有任何网上购物经验的我,用学校图书馆的电脑,打开了淘宝网,然后根据指示注册了一家网店。刚开始不知道卖什么,就在网上搜经验,说的比较多的是先把店铺弄成钻石店(淘宝的店铺等级,分为心级—钻级—皇冠级—金冠级)。网上有人说用来冲话费这种虚拟业务长等级会比较快,我就想买一个充话费的软件,对方店主也是一个大学生,我告诉他我的想法之后,他不建议我买这种话费软件,因为现在在c店冲话费的很少了,大多都是官方直充。
后来我上传过包包、衣服等产品,也没什么销量。后来我一想,我可以销售茶叶(因为我家就有茶叶店),正好我家有营业执照,于是就在淘宝店销售花茶。结果没几天,我店铺就接到一个1200元的订单,激动坏了。“买家”说由于我店铺没交保证金,所以他无法付款,并建议我快点去交保证金。这么大的单我害怕买家走掉,所以就点开了他给的链接,交钱的时候,直觉感觉不对,就去问了下官方客服,官方说这个链接不是他们的,妈呀,差点被骗了。据说当时有很多商家因为这个保证金问题被骗,都是一样的套路。
上传好商品之后,我就去研究做的比较好的店铺。发现他们都参加一个活动,叫“天天特价”。我找到入口报了名,几年前淘宝的天天特价活动真的是很顶,记得我报了300件商品库存,想着卖个10件8件就很好啦,没想到不到5个小时300件茶叶全部卖光,咨询的买家络绎不绝,我第一次体会到了电商的强大。那时我还在学校,清明节同学都回家了,我就在学校联系了个快递点,疯狂肝了3天包快递。我自己干不过来,快递点的老板帮我装箱子,晚上回到宿舍还要手抄快递单,而且活动的热度还能持续,即使下了活动展位,还是有不断进来买的顾客。
至于效果,大家可以听听被订单疯狂轰炸的声音。
当时我的每单利润大概有10元,前后卖了400多件,清明3天赚了4000多,这对于还在上学的我来说是很客观的一笔钱,毕竟我一年的学费只有3800。
之前我在文章中写道,大学成绩不太好,天天翘课。很大一个原因就是我把80%的经历都放在了淘宝店上面,大一大二也靠淘宝茶叶店赚到了人生中第一桶金。在大三的时候,因为我选择考研,就把淘宝店转给了我舅舅,他改来卖二手电子原件(从废品站收购二手电视电脑,然后拆下来还能用的配件卖,月利润也能上万)。
研究生毕业后,我拿到3家互联网大厂offer,第一份工作选择了某电商平台的offer管培生职位(反正是大家最常用的那个购物app),轮岗结束后,被分到了业务部门,前对接商家,后对接平台技术、产品和营销,才真正了解到那些大商家们从新店拉升权重,到爆款打造成功的整个过程都是怎么玩的。
2020年之后,能做电商的平台有很多,比如淘宝、拼多多、抖音、小红书都支持个人开店,抖音和小红书的商品销售主要依靠内容运营,所以新媒体思维和数据思维非常重要。
电商拿流量的方法只有三种,一是补单提升搜索转化拿流量,二是开车(广告位)拿流量,三是参与平台活动。对于小白来说,建议使用1+3,毕竟这种方法先不需要花钱,可以先找找感觉。
线上一定要测款和测图,进行好这两步才能正式打造爆款。
1、测款。即内部产品赛马,一定要看数据,而不是凭主观感觉。可以通过补单和直通车两种方式测款,每种商品都给10单单量,补单渠道一致,分3天补完,然后看流量数据,看哪款宝贝出搜索流量快,谁产生的收藏加购物数据好,当然如果能转化就更好了。如果是做标品,一定不要选择市场上都卖烂了的款,否则你会陷入价格内卷,尽量选择有功能差异、外观差异或品牌优势的产品;如果是非标品,那一定要谈到价格优势和产品区分度。
2、测图。测图必要要通过直通车来测,新建推广计划加入10-20个关键词,设置精确匹配,参照行业平均出价,如果知道自己要的人群,就设置年龄+性别+客单价+消费水平,组成三级人群标签。
3、跑数据。一张好图需要足够的数据才能确定,当一张图的点击量达到50次+且高于行业平均水平,那就基本可以确定是一张好图,后面还可以放大点击量继续测试,如果点击率依然比较稳定,就可以放心使用这张宝贝主图。
这里特别强调一下数据的重要性,你一定要分析好同行的数据,通过自己流量的来源来锁定店铺的客户群体(主要通过年龄、性别、学历、收入等等信息去分析),掌握的访客信息越多,对于人群属性的判断就越精准,这样可以针对某一个更高的流量渠道做出重点的运营措施。
学习数据分析思维、会操作数据软件,对电商运营非常重要。如果你是电商新手,想通过数据赋能电商选品、运营和服务的话,建议参加知乎知学堂的数据分析训练营,0.1元就能学习3天的课程,非常适合没有基础的新手,性价比完胜!报名链接放下面,祝大家学习顺利。
哎嗨?我发现你们领课后咋不加微信。加微信才能拿资料、还有3天课程的链接,1毛钱虽然少,但也不能白花啊。
4、测好款和图之后,就进入最后一个阶段,打造爆款。开始做基础销量和评价,分3-5天晚上,一般30-50单即可,没必要大量补单,因为补单的目的就是做基础销量和评价,然后稍微拉一下链接权重。补单可以通过多个搜索词来补,当然也可以通过进店来补。
注意!!!⚠️前期不要考虑投入产出比,要保证每天的销量在增长,随着增长慢慢加入大的关键词,才能满足流量增长需求。基本上投直通车10天左右,搜索就会快速飙升。当搜索起来以后,不要大量补单,让链接自己产生真是转化,如果转化偶尔跟不上,适当补单维持一下销量 ,但也不要超过30%。搜索稳定后,开始介入引力魔方拉升推荐流量,然后就是报名各种活动,开启疯狂发货模式了!
当然,不想花钱投放广告位的朋友,就直接去研究平台活动,通过补单满足活动报名要求,以拼多多为例,平台的百亿补贴、万人团都是快速打造爆款商品的官方活动(但需要和行业运营去对接,一般需要给他们一个颇具诱惑力的价格,所以拼多多这种活动适合有直接货源、价格和快递都有优势的卖家)。
未来电商平台的走向一定是货架和兴趣的结合。兴趣电商的最大的玩家抖音推出“抖音商城”,并提出“全域兴趣电商”的概念,其中最大的变化是在短视频电商和直播电商的基础上,增加了中心化电商入口。消费者在抖音上可以实现像淘宝、京东那样的“人找货”,当然也可以通过运营抖音号,实现“货找人”。
总结:
电商运营开头很难,但只要坚持下去,充分分析客户画像和自身产品优势,运营好自己的自媒体账号,利用好平台流量的同时,建立自己的私域流量。学会分析各类数据,用数据给自己赋能,就能踏上电商的快车道,迅速打造自己的爆款商品。
亚马逊怎么入驻?总得来说可以分为2步
(1)准备注册材料——(2)提交注册材料
一、准备注册材料
1.营业执照
个体户或者企业执照都是可以的,距离过期超60天
2.法人身份证
营业执照什么的法人身份信息,没有过期即可
3.双币信用卡
简单来说就是国际信用卡,可以用于外币支付,带有VISA或者 Master Card的标识,请确保你的双币信用卡有充足的额度。
4.收款账户
支持外币收款的账户,中国卖家最常用到的就是第三方收款服务商,如:Payoneer、WorldFirst、PingPong、连连支付等。
5.电子邮箱
可以正常接收邮件的邮箱,我一般使用的都是QQ邮箱
6.电话号码
注册期间可以正常联系的电话号码即可。
二、提交注册材料
提交注册材料,无外乎这两种方式
(1)亚马逊全球开店注册
(2)亚马逊招商经理注册
1.亚马逊全球开店注册
进入“亚马逊全球开店”官网,选择好你想入驻的站点提交材料,提交完等候审核即可。
2.招商经理注册
对接一个亚马逊招商经理,将资料提交给亚马逊招商经理预审,招商经理通过审核之后,招商经理会给你发送一个注册链接,通过注册链接即可正式提交材料,提交完等候审核即可。
至于招商经理可以参考这篇文章:
虾皮就算了,亚马逊比较合适,虽然亚马逊运营门槛高,但是如果合规运营,平台还是相对公平稳定的
亚马逊经历去年一波洗牌,清洗了各类投机的运营商,留出了空白市场,正常运营的卖家,营业额不断增加
市面上被关店的,大多数是刷单或者多账号运营,导致小白误以为亚马逊不能操作
经常有人问我:没有电商经验,想做跨境电商,能赚到钱吗?
我反问道:为什么想做跨境电商而不是其他行业。
答:主要是觉得中美之间的物价差距比较大,并且身边确实有人赚到钱了。
一句话里提到了两个要点,一是发现了物价差距,或者可以说是一个信息差。
第二是身边有人赚到钱了,有榜样。
那我们就针对这两点来展开说。
我们先看第一点,发现了物价差距,发现了一个信息差。
这是很典型的一个外行人看热闹的例子。
我并不是在讽刺,当我是个电商小白的时候,我也只会单纯得比价格,比如我发现1688上一个耳钉只要几毛钱,淘宝却能卖到几十块。
但这里面忽略了一个很大的问题:就是售价减去进货价并不等于利润,不等于能拿到手的钱。
这里还有其他被忽略的成本,如物流成本,仓储成本,人工成本,售后成本等等。
而且还有一个最大的,外行人最容易被忽略了的成本:推广成本。
推广成本通俗地来讲就是广告费,包含各种站内或者站外引流的费用。
大多数人一开始做电商选产品的时候,都是选择自己想得到的,在身边能看到的产品,但这种几乎所有人都能想到的,看到的产品的竞争的激烈程度远超大多数人的想象。这就意味着不管你做的是什么平台,只要把产品上传上去之后,为了出单几乎都必须靠广告推广,但是广告的推广费能够轻易地达到售价的50%甚至100%,所以算上推广成本之后,大多数产品都变成不赚钱的了。
中美物价差距虽然大,但是推广费差距同样也很大。比如我们常见的关键词广告,在跨境电商平台上的一个点击就不再是一元人民币一个点击,而是一美元一个点击。所以跨境电商平台的销售价虽然可能是国内的七倍,但推广费同样是近乎七倍的差距。
我们再来看第二点,身边有人赚到钱了。
这也是非常典型的一个理由。如果我们在互联网上看到别人赚钱的案例,我们总是下意识地会觉得不大真实,因为没办法证伪,没人知道他是在吹牛还是有真本事。但如果是身边的小学没毕业的邻居一年时间靠做电商却开上大G,那么这种能被近距离观察到的例子带来的刺激却是非常直接的。
但我们忽略了一个问题:这个人赚到钱的商业模式是否存在可复制性?
因为只有存在可复制性,那么才有模仿的价值。
事实上,世上大多数人赚到第一桶金的时候,一般都靠两点:一是市场红利,二是运气。
或者也可以总结为一点,就是运气。
许多人赚到第一桶金的时候,并不存在什么商业认知,也没什么高大上的知识体系,纯粹是瞎折腾碰到了金矿罢了。
说下我自己的故事,上面两点问题,其实我也都经历过。
一开始选择做电商是因为我人云亦云地觉得电商好做,然后就去做淘宝了。也许是我太笨了,灰头土脸地做了半年之后,出了两单(其中一单还被退回来了),亏了两万。
而改变的发生是因为我在一个供应商朋友聊天的时候,对方提了一句:东南亚shopee最近还不错,你可以试试。
于是我就去尝试了,开好店铺,传好产品,啥都不懂但是没几天就自然出单了,这给我带来了极大的振奋感。后面我就废寝忘食地研究,不停地传产品,开新店。
但因为这我就赚到很多钱了吗?
没有。
虽然没亏钱,赚了钱,但是并不多。真正赚到点钱还是因为机缘巧合下选到了一个很有意思的产品。说机缘巧合也是因为当时我依然是个电商小白,没什么体系化的运营知识,做成的事的一半以上靠的就是靠运气。
所以我的第一桶金可以总结为:遇到了红利期的平台加上蓝海的产品。
两者缺一不可。
如果只是红利期平台,很容易导致销售额很高,但是不赚钱。如果只有蓝海产品,则可能产品会赚钱,但是赚的不多。
所以如果你没有任何电商经验,那么一般我不会建议你来做跨境电商。
跨境电商随便做都能赚钱的时代已经过去了。而且跨境电商的门槛虽然要比国内电商高不少,但是竞争却一点也不少。这里的门槛不只是资金的门槛,还有技术的门槛,文化差异的门槛。
如果你选择做国内电商,找个好老师,一两个月也就上手了,但是做国外的,半年了可能还在折腾收款,税收,网络ip,水电账单,国际物流等等。眼看别人轻轻松松都已经赚到钱了,自己熬夜,通宵,努力,最后成功把店铺或者收款账户干封了,心态很容易就崩了。
在我浅薄的经验里面,我觉得最适合入局跨境电商的人最好是:一是有相关的电商经验,二是有跨境方面的需求或者优势。
比如你是有海外资源的,有多年外贸经验的又或者本身就是工厂而且有扩展外贸需求的,在这些情况下切入进来是比较适合的。
总结就是:要么有经验,要么有某种优势,不要为了做跨境电商而做跨境电商。
所以如果你只是想做点副业赚点钱,那么我的建议还是从国内开始。
比如站在 2023 这个节点,你可以选择做闲鱼先赚点小钱练练手,培养销售的网感;或者做小红书账号,培养做媒体账号的网感。任何少投入的尝试,同时可以积累各种商业经验的项目都是很好的切入点。
千万不要小看每一个项目,每个再小的项目都有年入千万的人,但有这些收入的人一定也都是在这个领域持续深耕的人。而那些打一枪换一炮的人,一两个月就换一个项目的人最终几乎都只能亏钱而赚不到钱。
如果我们做国内电商,我们可以选择做淘宝,做拼多多,做抖音带货甚至知乎带货,这些都可以称之为电商,但是不同的平台的玩法和规则差异却很大。同理,在跨境电商里面,有做亚马逊平台的,有做独立站的,有做欧美市场的,有做非洲市场的,有做实体产品,有做虚拟产品的,有一件代发的,也有做POD定制的……不同的市场,不同的平台,不同的产品,不同的商业模式下运营逻辑,团队规模,资金要求都是有很大差异的。
虽然市场,平台,以及运营模式和商业模式都有许许多多的不同,但很多人还是很好奇不同的平台之间的差异性是什么,各有什么优缺点。我自己做过的跨境电商平台主要就三个:shopee虾皮、独立站(独立站归纳到平台里并不严谨,但是方便新手理解)、Etsy。其他平台虽没做过,但有朋友在做,所以也了解,那下面就简单地说一下我对于各个平台的看法。
最有价值的平台,也是天花板最高的平台。
虽然规则很多很烦人,但是这样能保证不会劣币驱逐良币。所以如果产品是有差异化的,真正要做产品出海的,亚马逊是无法绕过的平台。
许多人说亚马逊现在是一个重资产生意,随便一个产品,设计、开模、生产都要几十万的资金。道理没错,但也不是没有小本钱的做法。大多数人开模做产品都是为了做出更大的差异化,但有些创新并不一定都需要开模才行,如果只是颜色改变,图案改变,材质改变,甚至是服务改变,都可以是创新。所以大钱有大钱的赚法,小钱有小钱的赚法,钱多可以做贵的产品,钱少可以做便宜的产品。我们可以慢慢先积累原始资本,之后自然也有了做大产品的资格。
独立站也就是自建站,是最有前景的方向,但被鼓吹过了头。
说一句得罪人的话,独立站不适合绝大多数普通人,也就是没有任何经验和积累却想通过这个方向来赚钱。
独立站最大的问题就是要说服客户:凭啥不在第三方平台买东西,却要在你的网站这里买?为此需要付出的是更高的流量费用和更高的产品与服务要求。
小白尽量不要做这个方向,如果一定要做就一定要打开思路,不要只盯着那些普通产品,可以打开思路,销售如虚拟产品,定制产品,成人产品(因为大多数平台不允许销售成人用品)等。
但如果你是B2B商家,则必须布局独立站,因为对于 B 端商家来说,独立站获客是一个投入很低但是潜在收益非常大的方向。我没有 B 端经验,但做过一个 B 端网站,通过谷歌广告来获取询盘。从开始建站到拿到第一个询盘大概花了一个月,设置好网站和广告之后,每天只要花费少量时间就可以比较稳定地拿到询盘。
Temu(拼多多海外版) 是今年最火的平台,Shein 是从前两年开始火的,Tiktok 则已经火了两三年了。这三个平台很有意思,今年都在都在推“全推广模式”。
全推广模式看起来很好:只要负责产品发货到仓库,其他诸如运营,客服,售后通通不用管。
但代价就是:极低极低的利润率。
在全托管模式下,平台基本掌控了一切,卖家完全变成了供应商的角色,而供应商角色的后果就是非常被动,只能被动接受平台的任意拿捏。
当我们做个卖家的时候,我们要做产品的详情页内容,要写listing,要调研竞争对手,要做广告优化,要琢磨卖点……虽然我们的工作很多,很繁琐,但是越多的动作和行为也是在形成一种运营门槛。
门槛就代表着利润。
一个生意如果没有门槛,那就会很糟糕,因为任何人都可以进入,而任何人都可以进入的行业就势必会非常内卷,特别是价格内卷。你八块,我就七块,他就六块,没有最低,只有更低,最后大家终于默契地一起把价格维持在一个都吃不饱但也饿不死的情况。
所以全托管模式受益的只有真正的源头工厂和平台,而大多数作为中间商赚差价的卖家则生存空间只会被不停地挤压直至消失。
所以我是怎么看待Temu,shein,tiktok?
如果你是一个中间商的卖家,那这些平台并不合适,但如果你是工厂或者有清库存的需求,那么可以下场试水。
当然,这里把 Tiktok归纳到电商平台里是不合理的,因为 Tiktok本质上是一个泛娱乐的流量平台(相对于纯电商平台来说),同时 Tiktok 并不只有小店这个运营模式,还有导流到独立站的销售模式,导流到私域的销售模式等等,可以玩的模式种类非常多。
虾皮,速卖通,或者是日本的乐天,俄罗斯的 Ozon,韩国的 coupang、南美的美客多、非洲的 jumia,Allegro等平台,相较于主流的亚马逊和独立站来说,是比较小众的平台。
劣势是:市场小,用户体量小,客户消费力不高,产品溢价较低。
优势是:市场竞争比较小,没有亚马逊等平台竞争那么激烈。
对于这类小平台或者新兴平台,如果是早期,可以通过铺货来快速占领市场,但是后期则必然要转型做精铺甚至是精品模式。原因很简单,你也铺,我也铺,很容易市场就会同质化,而利润从来都是来自于差异化,但差异化是需要时间和精力成本的。
这也是一个很小众的平台,在跨境电商平台上排名前十,但由于平台关闭了国内的注册通道所以变得小众了。
这个平台的特点是专注于手工原创的产品。平台的特点和调性决定了会有很多其他平台的卖家到这个平台上来选品或者取经,在上面经常能看到许多眼前一亮的产品,而且上面也会有许多有意思的虚拟产品。
这个平台的优点是:竞争少,利润高,回款快(最快可以第二天回款),后台操作极其简单。
缺点是:国内资料无法开店,封店非常凶。
对于这个平台我的建议很简单,如果你有国外朋友帮你开店,那么可以去大胆尝试,如果没有海外朋友协助,真诚建议不要下场,免得最后精力和金钱两空。
其他平台如 eBay, 沃尔玛,专注家居的平台Wayfair,二手交易平台Mercari ,人力服务的 Fiverr (是的,严格来说这不算电商平台,但思路也要打开,为什么我们一定要卖货呢?就不能卖服务呢?所以这个平台我也简单地尝试过)等平台,我就不做过多介绍,感兴趣的可以自行查询。
下面阐述一个我曾经在 shopee 上面做过的一个蓝海模式的玩法,同时最后我会总结一个适合新手/小白入场跨境电商的方法论。
先说下背景:2019年中,我开始做 shopee 虾皮,当时因为shopee的开店成本很低,所以大多数人的做法就是直接搬运国内拼多多或者1688的商品,使用现成的 ERP 软件一键搬运,点一点鼠标,一天可以上传几千几万个产品,暴力获取免费流量。
但同时,我发现在市场上很少有人愿意去仔细打磨一个产品,大多数人都是用软件把 1688 或者拼多多的产品直接铺到 shopee 上,图片,标题,详情页都是不带改动的。
电商卖货,卖的就是图片+服务+产品,所以从这几方面下手,我觉得 shopee一样可以做精品的。所以当时我的做法是:
避开大类目,去寻找一些小众的蓝海产品。我通过shopee的关键字广告,查询和搜集关键字的月平均搜索量(搜索量约等于市场大小)和虾皮的建议出价(建议出价的高低约等于竞争程度),然后用搜索量除以建议出价,可以大概得出一个市场的机会程度(也就是搜索量越大,建议出价越低,那么就可以简单地认为这是一个很好做的产品)。
用这个方法大量地搜集数据之后再用降序排列,就能找到最适合的产品关键词。同时这个产品最好是非标品(我对于非标品的理解就是没有明确头部品牌的产品),因为非标品的价格弹性空间更大。
淘宝,拼多多,1688上面去大量搜集这个产品的图片,然后把最好的图片复制下来。
在搜集图片的同时,参考国内淘宝和拼多多上面同行的 listing 来整理出一两个卖点。我很喜欢参考拼多多的主图,由于同行的内卷,他们的主图都非常骚气,卖点十足,且卖点都会直接写在主图上面。同时重点关注那些卖的好的 listing,卖得好至少说明他们的这个主图已经是迭代多次后的最优选择。
把最好的图片挑出来,整理好,并把图片上面的文字改成当地语言。
用稿定设计/canva 这类软件自己设计一个logo,然后在每个主图上面都加上自己的logo。商店的头像,店铺设计上面也换上这个logo,打造出一个类品牌官方店的感觉,真的有没有品牌不重要,只要客户看起来像就行了。
详情页对标 shopee 上的品牌店(shopee 早期的详情页不支持图片格式,只能纯文字+emoji 图标),目的是让详情页内容饱满丰富。
把价格设置得比预期售价高一些,然后用折扣去调整价格。这样做的目的是为了方便后期用折扣来动态调整价格。
找到合适的产品并做好详情页之后,把这个产品的 sku拆分成一个个独立的产品。举个例子,比如一款护手霜(随便想的一个例子)有玫瑰味,草莓味,苹果味,那我就上传一款草莓味的护手霜,一款玫瑰味的护手霜,一款苹果味的护手霜,而不是把这3个sku都并到一个产品里面。
然后分别把这三款产品都开始推广关键字广告,把能找到的关键字都填进去,堆满。然后全部设置最低出价。
关联广告也全部打开,也都设置最低出价。
同一个产品,开多个店铺,定位中端,高端,然后在价格,主图,详情页,客服话术上面做出差异化,形成一个小垄断的市场。
一开始先做一个店铺,一个产品,销量做起来之后,就涨价,定位成高端店铺,然后再开两个店铺,定位成低端和中端。这个过程中注意一定要搞出差异化,产品即使差不多,在包装上面也要下点功夫,至少要让客户看起来高中低端产品是有差异的。比如我们的高端产品就用自己设计的包装盒,然后赠品送一大堆,同时附带好评卡,上面有社交软件加好友引导。中端低端的为了差异化就能简化的都简化了。
用这套玩法,我们基本霸占了几个蓝海产品的大部分市场,用两三个月的时间成功超越做了多年的本土卖家,利润也很高。
但是这套玩法也不是万能的,做久了也会有同行看到并模仿我们切入进来。所以主推的产品,前期一定要尽可能地出单,把销量最大化拉上去。等后期同行进来的时候,我们就会把关键字广告的出价拉高,同时关联广告的出价也要尽可能地拉高。
在任何平台,同行越来越多都是一个必然的事件,所以我们只能利用自身积累的优势,然后去把他们挤走。而在早期的时候销量一定要尽快打开,有什么不满,一律退款,货也送给你了,但必须留下好评,从而建立一个小的护城河。
上面这些步骤的核心思路就是——寻找小众低竞争的蓝海产品,然后把非标品的产品用品牌化的打法来做出差异性,之后再通过多产品,多店铺的方法尽可能地占领市场,获得更多的利润。
这个玩法的优势是:通过差异化和多产品/多店铺来最大化地赚取该产品的市场利润。
这个玩法的局限性同样也很明显:只适合小众的蓝海产品,不适合标品或者热门产品(因为这些产品竞争太激烈了)。而且随着竞争的加剧,所谓的“垄断”也只能持续一段时间。
对于新手或者小白来说,这个玩法最有价值,最适用的点其实可以用两个词概括:低竞争和差异化。新手做电商,不管是哪个电商平台,最好的方法论就是找到低竞争的产品,然后找到或者做出产品的差异化。
原因是什么呢?
电商的本质是是销售,是买卖。所以对于买家来说,东西肯定越便宜越好,你想卖贵?当然可以,但是总得有个理由,要么有品牌,要么有质量,要么有服务,要么有别的产品无法满足的差异化特点。但是在电商的早期我们是新手,没有资源,没有经验,如果我们卖的都是普通产品(比如衣服鞋子包包),我们和别的卖家比起来能有什么优势?
答案是没有。所以我们只能另辟蹊径,找到那些大卖家注意不到的产品/看不上的产品,或者挖掘出大卖家忽略了的客户需求,也就是错开竞争,避免和大卖家直接竞争。
新手想要在跨境电商领域赚到钱,最好的办法就是集中资源,找小市场,小产品发力,集中精力在一个点上面,才能赚到钱。
说了这么多,那怎么找到低竞争的蓝海产品?
这方面最好的实践就是使用各种数据分析工具,不同的平台都有不同的数据分析工具,上网搜一下就有了。
大多数数据分析都能提供较为全面的数据,比如某个产品的销量,某个产品的竞品数量,又或者是某个关键词的搜索量,关键词的出价等,要理解这些数据的背后代表了什么,然后把这些数据都抽象为“需求”和“竞争”两个概念。
进行数据比对的时候,简单的方式是直接用这两个数据相除再排序来找到最优的产品,如果要比较全面地比对,就需要再比较其他的数据(比如要求产品的长期趋势要稳步上升,产品的市场需求不能太小,客单价不能太低,退货率不能太高等)来寻找合适的产品。
这里要注意的一个点是:除了官方的工具,第三方的数据工具的数据都是基于自己的算法来得出的数据,都是不准确的。但我们选品本质上是要从一堆产品里面找到最优的产品,也就是只需要知道排名的高低而不需要知道具体的排名分数。所以虽然第三方工具的数据不准,但我们只要是用一个固定数据工具来横向比对不同产品从而得出相对值来比较就够了。
第一种方法:模仿。
因为我们对这个产品并不熟悉,我们坐在那里空想几乎很难得出什么有用的结论,所以最好的方法就是多看多学多模仿,去看看看优秀同行的卖点。可以是同一个平台的,也可以是不同平台上,多看看那些卖得好的产品有什么差异化特点。模仿优秀的同行永远是最快捷的一条道路。
第二种方法:提炼差评。
搜集平台上同行销量好的产品下的差评,或者是搜集不同平台下该产品的差评,然后用 AI 总结这些差评。差评代表了客户的不满和痛点,只要我们能解决这些痛点,那这就是我们的差异化。
第三种方法:卖点平移。
所谓卖点平移就是把 A 产品上的卖点移植到 B 产品上。
比如我曾经在淘宝上买过一个单机游戏,只要几块钱,但同时我看到了卖家还有一个套餐是69.9 元加入会员就可以获得几千款单机游戏资源。虽然那么多游戏我也玩不过来,但是这巨大的性价比依然让我忍不住下单了。所以后来我在卖一款虚拟产品的时候也用了这个方式:设置不同的套装组合,用低客单的套餐吸引用户点击,同时设置高性价比的高价套餐来获取更高的利润。
最后我们要知道,差异化其实是多方面的,可以是产品本身的差异化,可以是图片的差异化,可以是包装的差异化,颜色的差异化,材料的差异化,也可以是服务的差异化,甚至是销售方式的差异化。
做电商,重点是一定不能让自己的思维被固化。
新手入局,我更推荐从小众平台或者小产品开始。
我有一个论点是:我们能赚多少钱是由竞争对手决定的。
我们都是普通人,没有乔布斯那种创造独一无二产品的能力,所以我们要先看到,并承认自己的不足和弱势。既然我们是普通的,在全局上(产品、运营、资金等)是没有优势的,那我们就要找到局部的优势,找到那些比我们还差的竞争对手去打。也许我只有 30 分,打不过 80 分的同行和产品,但我只要找到 20 分的产品和对手,却依然可以打得过;而如果等到我成长到了 50 分,此时我就可以去挑战 40 分的产品和对手了。
优势不是固定的,优势是相对的,并且总在动态变化之中。所以承认不足不是放弃,反而是要去积极寻找突破口,在局部上形成优势,在局部上集中兵力,找到一个小产品小市场,轻松地打出胜仗。
所以新手入场,不要好高骛远,最好是先积累电商的运营经验,积累选品的感觉,积累数据分析的能力,前期不求赚多少,只求控制成本不亏钱。随着经验的积累,每个人都一定能找到适合自己的一小块电商土地,深耕获利。
而当我们能持续稳定地赚钱之后,我们就要用更高的维度来看待我们的生意了。
做电商也是在做生意,做生意就不能忽略商业的规律。当我们学习了越来越多的运营知识之后,就要避免走入的下面这种误区:过于注重运营细节而导致忽略了商业模式的优化或者改变。
电商行业常说:七分靠选品,三分靠运营。核心逻辑就是:想赚钱的重点是找对产品。而我的理解是:那些赚钱的产品都是因为这个产品满足了其他产品没有满足的用户痛点。
我们可以时常问一问自己这些问题:
我们一定要做低端产品吗?
用户有没有什么痛点没有被满足?
我们的产品能不能做出不同的差异化?
不同的用户群会不会有不同的需求?
中老年群体,性少数者 / LGBTQ 群体,残障群体等这些少数群体是否有某些潜在需求没有被满足?
为自己提这些问题的最终目的就是要从“盲从“走向“引领”,因为商业的持久利润的来源一定是来自于创新,或者说得准度点说:来自于那些未被满足的痛点。
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