跨境电商的创新发展方面(跨境电商比国内电商哪个好做)
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2024 / 03 / 22
说句客观点的大实话,如今的亚马逊真的不适合新手和中小卖家去经营了,一大堆的合规政策成本,一大堆的风控限制条件,还有一大堆的同行之间恶意竞争,让很多中小卖家发展尤为困难。
再看看这1-2年的时间,有太多太多的中小卖家纷纷转型去做其他平台了,其中有很大一部分卖家去做独立站电商了,最起码独立站不需要受到这些平台的限制,卖家只需要去解决流量和收款这2大难题,如今的独立站电商对于中小卖家确实还是比较有机会的。
不会玩广告流量的卖家,又不想花成本和时间去学习和研究,也不想坚持下去,只想要自带流量的模式卖家,这种不建议的做独立站,因为有这种思维,基本是没办法做起来的。
跨境电商有挺多平台的,最主要的就是分为亚马逊等平台和独立站这2个赛道
1.平台类型
1.1亚马逊
1.2速卖通
1.3Winsh
1.4Ebay
1.5Lazada
1.6Shopee
1.7Tiktok小店
1.8沃尔玛
1.9Etsy
2.独立站类型
2.1Shopify
2.2Shopyy
2.3shoplaZa
2.4Woocoomerce
2大类型的玩法完全不同,亚马逊等平台属于站内流量,需要海外仓发货,属于重资产项目
独立站属于站外流量,属于自发货模式,前期属于轻资产模式,复购比较多。
平台都差不多,所谓的信任度,指的是客人购买商品,产生的疑惑,还是哪方面的信任度!
现在中小卖家做的比较多的平台主要有:速卖通,虾皮,LAZADA,独立站这3大平台
至于独立站方面的客人的话,他不会担心太多,他只担心商品是否是他所喜欢的,毕竟国外客人用信用卡的特别多,国外信用卡组织有180天的保护期限,所以客人根本不担心商品问题之类的。
关于跨境电商独立站流量和收款方面的更多知识,大家可以查看我以前写的文章!
当然可以了!
只要你肯用心去做,总可以做出来的。
可以了解一下亚马逊卖家的数据报告,做一些相关的预测。
1、首先,你要选定你自己的运营模式。
在亚马逊上赚钱的方法很多,不是只有中国卖家经常做的精品和铺货。其实中国卖家做的精品和铺货两种方法,在亚马逊体系中称为private label。
常见的模式,有个数据调研:
这六种是亚马逊常见的运营模式。找到适合自己的一种,然后开始慢慢的积累和成长。
我个人做的是online arbitrage和wholesale。下面就根据我自己的经历讲一下:
套利模式。这不是一个难以理解的概念,其实非常简单。
它基本上是一种买卖操作,卖方利用某种产品在不同地点销售时的价格差异。
如果一支冰激淋在 A 镇售价 1 美元,在 B 镇售价 5 美元,您可以从 A 镇购买一束铅笔并在 B 镇出售,并从差价中获利。
这个简单的概念使成千上万的人成为可行的在线业务,我在这里向您展示如何做同样的事情。
亚马逊套利的基本概念也很简单:就是购买产品并在亚马逊上转售以获取利润的过程。就像其他任何一种套利一样,只是转售平台是亚马逊。
例如,我去沃尔玛清仓大甩卖,发现一个 3 美元的奥拉夫毛绒玩具在亚马逊上售价 60 美元。我可以买 10 个这样的玩具,然后以 55 美元的价格转售。
比如,我在belk网发现这个服装价格99,亚马逊199,然后产品在亚马逊上销售排名比较好,就可以。
亚马逊套利模式的核心,就是卖正版产品,美国采购美国销售。
选定自己的运营模式后,选择自己准备做的类目。
这个是第三方卖家在亚马逊上做的类目占比,2022年到2023年的变化,
可以根据自己的情况,先选择1-2个类目深入研究。只有深入市场的研究才可以做好产品的选择。
为什么不建议新手小白做亚马逊?
自2021年5月起,亚马逊关闭了约600多个中国品牌,涉及帐号超过3000个。对于许多卖家而言,这场“封号潮”不仅带来了巨大的财务压力,也对其信誉和商业模式产生了质疑。
封号事件的高潮发生在2021年7月和8月。
7月初,深圳知名跨境电商有棵树的近340个站点被封,资金受限额高达1.8亿元,成为目前已知亚马逊对国内卖家出手严打最重的案例。
其实这背后封号的原因我们可以理解为,亚马逊对规范运营的一次大规模整治。
不仅仅是中国卖家,2022年,亚马逊关闭了13,000个巴基斯坦卖家帐号,主要原因也包括了虚假发货、转售套利、黑卡预付、销售税欺诈等。
也可以看出来,并不仅仅是中国卖家,但凡涉及到不合规运营的卖家,都会面临封号的处罚。
在“封号潮”之后的今天,亚马逊卖家们所面临的困境变得愈加严峻。
我们调查发现,他们需要面对的挑战不仅来自外部竞争,更多来自平台本身的规则调整和政策限制。
自封号潮之后,亚马逊的政策调整给卖家们带来了更多的限制和压力。
包括燃油和通货膨胀附加费的征收、仓储费用的上涨,以及FBA入仓预约新规的实施等等,导致卖家备货计划和派送安排被打乱,大量卖家账号因PO准确率不对而被封。
由于平台对Prime Day折扣力度和商品库存的限制,亚马逊卖家在竞争对手的限时促销活动中失去市场竞争力,订单规模和商品支出都有所下降。
据Numerator数据显示,2020年Prime Day平均订单规模为58.77美金,而2021年下降至54.15美金,每件商品支出从33.88美金下降到30.83美金。
由于亚马逊平台无法记录消费者在产品页的行为即使商家在谷歌广告中直接投放产品listing,由于展示页面含竞品,顾客可能会点击竞品购买,而平台无法记录这一行为,因此可能导致listing转化率变低。
另外,在社媒做站外引流也很困难。由于广告渠道各异,缺乏统一的管理平台,导致商家运营成本较高。同时,在站内无法追踪流量数据,亚马逊卖家在进行站外引流时难以评估和优化广告效果。
红人/联盟营销也是不少卖家会做站外引流的方法之一,但是同样效果追踪困难。
在平台中,红人营销、联盟推广的归因是“黑盒”,商家无法直接追踪到订单是由哪个红人产生的,使商家无法评估推广效果,无法科学地分配广告预算和计算ROI。
并且,无法对接第三方联盟平台,无法灵活地制定佣金策略,因此无法根据销售情况调整佣金比例,增加了商家的运营难度。
但是在独立站,这一切都会变得清晰可见。独立站卖家可以轻松看到所有数据来源,然后针对性进行流量优化。
由于客户数据的所有权和访问限制,以及亚马逊平台的规则限制,卖家无法获取消费者数据,也不能主动与消费者联系,导致无法进行私域运营和二次营销。
这样的流量成本会居高不下,同时也很难积累自己的品牌客户。
这以上的种种背后,存在的一个更深刻的问题,也就是跨境电商平台模式的弊端。
跨境电商的运营模式大致分为两种:一种是平台模式,就像是品牌驻留在亚马逊、eBay等第三方平台进行销售,有点儿像是在淘宝、京东这样的电商平台开个小店。
另一种则是独立站模式,就像是自己搭建一个网站商店进行销售,有点儿像是一个只卖自己品牌商品的官方商城。
买家在这两种模式下的购物习惯也有所不同。
如果你想买一双袜子,你可能会打开淘宝或亚马逊,搜一搜,点一点,就买到了你想要的东西,是“人找货”。
但如果你在社交网站上看到某个商品的广告,你可能会直接点进网站,搜索你喜欢的款式,然后点购买,这就是“货找人”。
不可否认,平台有平台的优点。
平台模式虽然可以带来流量和简单运营方式,但竞争激烈、保护费上涨、无法获取客户数据等问题也随之而来,商品间竞争全靠价低取胜。
相反,独立站能提供更友好的用户体验、建立私域流量。通过用户数据,品牌可以更精准锚定客户需求,制定针对性活动,增强用户黏性。
Shein就是不停的用大数据了解用户喜欢,从而针对客户的喜好进行选款,进一步提升用户忠诚度和复购率。
独立站最大的特点就是累积这样的客户数据,反复营销触发复购,进一步降低独立站成本和优化产品策略。
而且现在独立站搭建都非常简单,可以点进下面链接体验一下,领取7天试用,试用之后再决定要不要买!
与平台模式不同,独立站能够提供给客户更友好的用户体验、建立属于自己的私域流量。通过用户数据,品牌可以更精准地锚定客户消费需求,从而制定针对性的活动,增强用户黏性。
建立独立站后,产品不再只是海量商品中的一个选择,也不再需要依赖低价策略获得客户。可以避免激烈竞争,更好地管理资金周转率。
现在,独立站的建设和运营变得不再困难,门槛逐渐降低。
但独立站运营与平台模式有很大区别,需要学习新的运营方式。开拓新渠道、布局独立站是跨境电商的趋势。
最终,独立站能为消费者提供更高品质产品和更好购物体验的原因始终是"用户"、"利润"和"品牌"这三个核心因素。
提到跨境,不少卖家都会选择第三方电商平台,比如亚马逊、阿里巴巴等上开店,主要的吸引力就在于这些平台已经积累了大量的流量,商家无需自行去获取。
此外,第三方平台也具有一定的优点,比如提供了成熟的商务基础设施和服务,以及强大的信誉保障。
然而,平台虽然有流量,但却存在“马太效应”,越是优秀的商品,越能得到更多的推广和曝光,反之则越来越难得到注意。
目前,亚马逊已经有100万中国商家。现在入场,怎么和100万资深卖家竞争呢?在这种情况下,一个平台上寻找流量的商家简直就像是只在一小片海域中捕鱼。
相比之下,在全球的大海中,你能找到的可能性更大,且更具持久性。
个人卖家现在进入第三方电商平台,真的有很大可能就是去成为其中的一个小小的分母,如果你资金充足,愿意在流量红海中厮杀,那无疑也是一种宝贵的经验。
然而,对于大多数不愿意承担太大风险的个人卖家以及大部分中小卖家来说,我的建议是:掌握自己的流量。
独立站就是这样的一种经营模式。与在第三方平台竞争流量不同,独立站可以让你完全控制自己的流量。这与开设实体店面的逻辑是一样的:商场的承载能力总是有限的,你永远不可能占据全部的流量。
相反,在独立站上,你购买流量的能力是无上限的。而且,在这个广阔的互联网世界里,流量的来源非常丰富,你可以去流量的大海里,而非小小的湖泊。
例如,全球70%的消费者购物是从Google开始的,谷歌是全球最大的搜索引擎,YouTube是全球第二大搜索引擎,这两个平台的用户量分别高达29亿和15亿,更别说Facebook、TikTok等等全球流量社交媒体了。
在独立站上,你可以根据自己的需要和商业模式,设计自己独特的商城,从产品类别、UI/UX设计、支付方式到售后服务,全部可以由你决定,更具灵活性。在第三方平台上,你无法做到这些,你只能按照平台设定的规则行事,不能打破常规,甚至有时候还要被迫追随一些你不赞成的策略。
不仅如此,拥有自己的流量也意味着你可以建立更深入的客户关系。在第三方平台上,所有的客户数据都属于平台,而不是你。你不能获取这些数据,更别说基于这些数据做出商业决策了。
但是在独立站上,所有的用户行为数据,购买记录,甚至客户反馈,都属于你。你可以根据这些数据优化你的产品,提升服务质量,甚至制定一些特别的营销策略,以吸引和保留更多的用户。
最后,独立站也让你更易于在全球范围内扩展业务。
在全球电商市场中,消费者的购物习惯和支付方式都存在巨大的差异。例如,美国消费者喜欢使用信用卡,而中国消费者更倾向于使用支付宝或微信支付。在第三方平台上,你可能无法提供所有的支付方式,但在独立站上,你可以根据不同市场的需求,提供最合适的支付方式,进一步优化购物体验。
当然,独立站的运营也有其挑战,例如流量获取和维护、站点优化、支付方式的选择和实施等,都需要大量的时间和精力投入。但是,只有拥有自己的流量,才能真正实现业务价值的最大化。
淘宝店店主+两年电商运营经验,说下我的经验,以及电商平台都是怎么玩的。
刚开始接触电商是在大学,上课时老师讲了一个案例,大抵是浙江某大学规定学生淘宝店做到皇冠就能毕业,老师说他们背靠义乌货源,他了解的一个大学生网店的月利润有3w+。
我一下就被吸引了,月入3w+啊,这比上班拿3000+好多了。
于是,没有任何网上购物经验的我,用学校图书馆的电脑,打开了淘宝网,然后根据指示注册了一家网店。刚开始不知道卖什么,就在网上搜经验,说的比较多的是先把店铺弄成钻石店(淘宝的店铺等级,分为心级—钻级—皇冠级—金冠级)。网上有人说用来冲话费这种虚拟业务长等级会比较快,我就想买一个充话费的软件,对方店主也是一个大学生,我告诉他我的想法之后,他不建议我买这种话费软件,因为现在在c店冲话费的很少了,大多都是官方直充。
后来我上传过包包、衣服等产品,也没什么销量。后来我一想,我可以销售茶叶(因为我家就有茶叶店),正好我家有营业执照,于是就在淘宝店销售花茶。结果没几天,我店铺就接到一个1200元的订单,激动坏了。“买家”说由于我店铺没交保证金,所以他无法付款,并建议我快点去交保证金。这么大的单我害怕买家走掉,所以就点开了他给的链接,交钱的时候,直觉感觉不对,就去问了下官方客服,官方说这个链接不是他们的,妈呀,差点被骗了。据说当时有很多商家因为这个保证金问题被骗,都是一样的套路。
上传好商品之后,我就去研究做的比较好的店铺。发现他们都参加一个活动,叫“天天特价”。我找到入口报了名,几年前淘宝的天天特价活动真的是很顶,记得我报了300件商品库存,想着卖个10件8件就很好啦,没想到不到5个小时300件茶叶全部卖光,咨询的买家络绎不绝,我第一次体会到了电商的强大。那时我还在学校,清明节同学都回家了,我就在学校联系了个快递点,疯狂肝了3天包快递。我自己干不过来,快递点的老板帮我装箱子,晚上回到宿舍还要手抄快递单,而且活动的热度还能持续,即使下了活动展位,还是有不断进来买的顾客。
至于效果,大家可以听听被订单疯狂轰炸的声音。
当时我的每单利润大概有10元,前后卖了400多件,清明3天赚了4000多,这对于还在上学的我来说是很客观的一笔钱,毕竟我一年的学费只有3800。
之前我在文章中写道,大学成绩不太好,天天翘课。很大一个原因就是我把80%的经历都放在了淘宝店上面,大一大二也靠淘宝茶叶店赚到了人生中第一桶金。在大三的时候,因为我选择考研,就把淘宝店转给了我舅舅,他改来卖二手电子原件(从废品站收购二手电视电脑,然后拆下来还能用的配件卖,月利润也能上万)。
研究生毕业后,我拿到3家互联网大厂offer,第一份工作选择了某电商平台的offer管培生职位(反正是大家最常用的那个购物app),轮岗结束后,被分到了业务部门,前对接商家,后对接平台技术、产品和营销,才真正了解到那些大商家们从新店拉升权重,到爆款打造成功的整个过程都是怎么玩的。
2020年之后,能做电商的平台有很多,比如淘宝、拼多多、抖音、小红书都支持个人开店,抖音和小红书的商品销售主要依靠内容运营,所以新媒体思维和数据思维非常重要。
电商拿流量的方法只有三种,一是补单提升搜索转化拿流量,二是开车(广告位)拿流量,三是参与平台活动。对于小白来说,建议使用1+3,毕竟这种方法先不需要花钱,可以先找找感觉。
线上一定要测款和测图,进行好这两步才能正式打造爆款。
1、测款。即内部产品赛马,一定要看数据,而不是凭主观感觉。可以通过补单和直通车两种方式测款,每种商品都给10单单量,补单渠道一致,分3天补完,然后看流量数据,看哪款宝贝出搜索流量快,谁产生的收藏加购物数据好,当然如果能转化就更好了。如果是做标品,一定不要选择市场上都卖烂了的款,否则你会陷入价格内卷,尽量选择有功能差异、外观差异或品牌优势的产品;如果是非标品,那一定要谈到价格优势和产品区分度。
2、测图。测图必要要通过直通车来测,新建推广计划加入10-20个关键词,设置精确匹配,参照行业平均出价,如果知道自己要的人群,就设置年龄+性别+客单价+消费水平,组成三级人群标签。
3、跑数据。一张好图需要足够的数据才能确定,当一张图的点击量达到50次+且高于行业平均水平,那就基本可以确定是一张好图,后面还可以放大点击量继续测试,如果点击率依然比较稳定,就可以放心使用这张宝贝主图。
这里特别强调一下数据的重要性,你一定要分析好同行的数据,通过自己流量的来源来锁定店铺的客户群体(主要通过年龄、性别、学历、收入等等信息去分析),掌握的访客信息越多,对于人群属性的判断就越精准,这样可以针对某一个更高的流量渠道做出重点的运营措施。
学习数据分析思维、会操作数据软件,对电商运营非常重要。如果你是电商新手,想通过数据赋能电商选品、运营和服务的话,建议参加知乎知学堂的数据分析训练营,0.1元就能学习3天的课程,非常适合没有基础的新手,性价比完胜!报名链接放下面,祝大家学习顺利。
哎嗨?我发现你们领课后咋不加微信。加微信才能拿资料、还有3天课程的链接,1毛钱虽然少,但也不能白花啊。
4、测好款和图之后,就进入最后一个阶段,打造爆款。开始做基础销量和评价,分3-5天晚上,一般30-50单即可,没必要大量补单,因为补单的目的就是做基础销量和评价,然后稍微拉一下链接权重。补单可以通过多个搜索词来补,当然也可以通过进店来补。
注意!!!⚠️前期不要考虑投入产出比,要保证每天的销量在增长,随着增长慢慢加入大的关键词,才能满足流量增长需求。基本上投直通车10天左右,搜索就会快速飙升。当搜索起来以后,不要大量补单,让链接自己产生真是转化,如果转化偶尔跟不上,适当补单维持一下销量 ,但也不要超过30%。搜索稳定后,开始介入引力魔方拉升推荐流量,然后就是报名各种活动,开启疯狂发货模式了!
当然,不想花钱投放广告位的朋友,就直接去研究平台活动,通过补单满足活动报名要求,以拼多多为例,平台的百亿补贴、万人团都是快速打造爆款商品的官方活动(但需要和行业运营去对接,一般需要给他们一个颇具诱惑力的价格,所以拼多多这种活动适合有直接货源、价格和快递都有优势的卖家)。
未来电商平台的走向一定是货架和兴趣的结合。兴趣电商的最大的玩家抖音推出“抖音商城”,并提出“全域兴趣电商”的概念,其中最大的变化是在短视频电商和直播电商的基础上,增加了中心化电商入口。消费者在抖音上可以实现像淘宝、京东那样的“人找货”,当然也可以通过运营抖音号,实现“货找人”。
总结:
电商运营开头很难,但只要坚持下去,充分分析客户画像和自身产品优势,运营好自己的自媒体账号,利用好平台流量的同时,建立自己的私域流量。学会分析各类数据,用数据给自己赋能,就能踏上电商的快车道,迅速打造自己的爆款商品。
有搞头!
但也有很多注意的点,我说几个,仅供参考:
一、别把摊子铺的太大。
做跨境电商是为了赚钱的,能一个人做的,就别两个人,能在家办公的,就别弄什么办公室。虚头巴脑的东西别搞,实实在在的搞钱才是正道。
很多人亚马逊摊子越大越难挣到钱,人力、库存、办公、广告等等一系列费用就把赚到的钱都砸进去了。所以,开源重要,节流更重要。
二、别看销售额多少,要看真正装到自己兜里多少。
很多人给你看店铺销售额多少多少,我以前觉得这就代表了做的好。后来,我发现不是那么回事。很多月销几十万的店铺,资金流水盈利还没有我月销几万美元的多。
我在想为什么?
后来我发现,店铺销售额这个东西计算出来的都是虚假的。真正盈利计算,应该是看你每个月的财务报表。当月入账收入-当月出账支出=当月利润。
三、亚马逊取得成功的三个主要原因。
这是对1000个亚马逊百万级别的卖家进行的调研统计。他们其中提到了三个最主要的点,希望能给大家带来帮助:
四、专注于自己的业务增长,不可忽视的7个运营重点:
1、不断优化自己的产品线
2、管理好库存
3、寻找可销售,有市场的产品
4、监控和管理费用、收入和其他财务指标
5、管理现金流
6、产品及库存做好分配和营销
7、在合适的情况下,雇用和审查自由职业者以支持自己的业务需求
切记,做亚马逊是为了挣钱,不是做慈善。如果你不能够很好的挣钱,那么亚马逊就没啥搞头了,如果能挣到钱,并且让你轻松的挣到钱,这才叫有搞头。
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