跨境电商现状发展如何(个人如何做跨境电商)
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2024 / 03 / 24
您好,要在海外做跨境电商,需要考虑以下几个方面:
1.选择产品:要选择在目标市场有需求的产品,并考虑到该产品的海外运输和清关成本。
2.注册公司:如果要在海外进行跨境电商,需要在目标市场注册公司。注册公司需要了解当地的商业法律和税收政策。
3.建立电商平台:可以选择在目标市场建立电商平台,或者将产品放在国内的电商平台上销售。
4.物流和清关:需要了解目标市场的物流和清关政策,选择可靠的物流公司进行配送。
5.支付方式:需要了解目标市场的支付方式,并提供多种支付方式以便消费者选择。
6.市场推广:需要进行市场推广,包括在当地社交媒体上做广告、SEO、SEM等。
7.客户服务:需要提供优质的客户服务,包括回答客户问题、解决问题和处理退款等。
总之,要在海外进行跨境电商需要了解目标市场的商业环境和政策,选择合适的产品和渠道,并提供优质的客户服务。
一、准备资料进行注册shopee店铺
这些资料我就不说了,shopee官网上有。shopee注册的渠道有两种,一种是shopee官方,另一种是招商经理绿色通道,两种渠道都可以注册,区别在于招商经理渠道入驻不需要流水,招商经理通道也要比在官网上注册的快,缺点是招商经理通道都掌握在机构手中,单独注册要收费,具体要看你的选择了。
二、选择我们想要做的模式
有精品和无货源。要根据我们自身的情况决定,如果有着自己的货源,产品在东南亚地区的前景也还不错,资金多可以去囤货,那么我推荐去做精品,但是如果我们的产品不太好,也没有货源,那我推荐选择无货源的模式,从选择产品到平台之中,然后再进行筛选,优中选优,对于出单好的可以去进行囤货,循环进行操作。新手适合去无货源模式。
三、选品和运营我们的店铺
无货源不等于杂货铺,我们要选择两到三个类目进行铺货,而且最好是互相有关联性的类目,好处是我们在做产品销售时也能做关联销售,让客户在我们的店铺中购买更多的产品,提高我们的利润,账号里我是有专门写选品具体操作的文章,在这里我就不多说了·。
四、出单后发货
我们发货肯定要用shopee的自建物流SLS,因为它比市面其它的物流便宜了30%左右,除非是我们产品超材这样可以选择其它的,我们用SLS发货有着两种方式,一种是自发货,我们自己把产品拿到自己手里,然后打包好送到shopee仓,还有一种是货代,让货代帮我们打包送到shopee仓。我比较喜欢用货代,因为我们自己发货的时效性太差,会影响我们的发货率。
五、收款
我们在shopee收款需要使用第三方的收款工具,连连,派安盈和pingpong这三种,自己的选择一种就行,友情提示,连连现在的提现费率仅仅只有0.7%。
ebay上开店的流程如下:
第一步:注册eBay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易账户,即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。
1.创建eBay交易账户:
注册eBay账户时请如实填写注册资料;建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。
2.通过信用卡完成身份验证:
为了确保交易安全,ebay需要对账户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果没有信用卡,也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。
3.确认注册邮箱完成注册:
最好,请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件,激活ebay账户即可。
需要更详细的eBay注册步骤可以查看:
2018最新ebay注册教程!
第二步:注册PayPal资金账户
paypal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。
第三步:了解eBay诚信与安全政策
1.ebay信用评价体系介绍:
ebay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评价(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉,以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
2.买家满意度对卖家业务的影响:
ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分得DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验(Bad Buy Experience,简称BBE)的表现。当BBE交易过多时,卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前,ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
选择好刊登站点后,只需点击该ebay站点右上角sell按钮,就可以开始刊登商品了。
第五步:成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
1.及时回复买家提问:
对商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
2.重新刊登未售出物品:
如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出,可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
3.发货并提供物品追踪号:
发货并提供物品追踪号视频教程,教授如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
4.获得买家5星级好评:
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。
同时,在收到买家好评时,也建议向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的
误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
5.解决买卖双方的纠纷:
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
6.从PayPal账户里提现:
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认本地银行账户可接受美元货币,最后将美元资金兑换成人民币即可。
7.缴付eBay费用:
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家。
第六步:优化刊登策略提高销量
1.确保物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
2.提高所售物品的排名
Best Match是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
3.在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。
入驻条件: 对注册资金和企业规模没有要求,只要符合如下条件,即可注册成为卖家。
企业资质:入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。
能够开具发票:如果顾客需要发票,须及时为顾客提供普通销售发票。
具备全国配送能力:亚马逊顾客遍布全国,会收到来自全国各地的订单,所以如果选择了自主配送模式,需要具备将商品配送至全国的能力。 特别提示:个体工商户不能入驻亚马逊平台。
2.费用情况: 仅根据实际销售额(商品售价+配送费)收取佣金,无销售无佣金。
其实无论是企业做跨境电商还是个人,我认为都要做好下面几个方面,当前准备做好后,后期才能更好的做店铺运营。
选品——你要卖什么?
想要跨境生意成功,选品很重要。如果跨境生意的成功有10分,那么店铺运营占据4分,而选品占了6分,是的选品很重要。下面给大家几个选品的建议,大家可以参考一下:
1. 选择体积小的。如果你是刚开始外贸生意,那么最好选择体积小、易运输的。因为体积越大的,运输费用也就越贵;而且体积比较大的,大多数是属于日常耐用品,消耗比较慢,不适合个体跨境电商。
2. 选择使用周期长且易储存的:不要选择季节性过强的产品。如果圣诞贺卡、伊斯兰斋日等季节性较强的商品,虽然在某个时间段卖的很火,但在平时却是没人购买,无法获得稳定的效益。也要选择那些容易存储的,这样即使短期内没销售出去,也不容易坏。所以你可以选择衣服、厨房用品等日消品。
3. 食品类不建议:虽然食品也是属于日消品,但它的运输比较麻烦,且外贸对食品对资质的要求比较高,容易出现问题,所以不太建议大家做。
选地区——你要卖给谁?
有些人决定要做跨境电商了,一股脑进了批货了,找了个平台开了店铺,压根就没有要想自己的商品究竟是卖给谁?全球那么大,每个地区的消费者喜好都是不一样的。例如,你选了一些性感的女性衣服,打算卖到中东,你认为能卖出去吗?
因此,首先你要选定一个地区,了解当地消费者的喜好、消费习惯。然后根据自己的选品,选择地区进行销售。
选平台——在哪里销售?
跟国内的电商一样,当你解决了前面的事情后,就要找一个地方卖产品了。
对于跨境生意来说,主要有个方面的选择独立站、电商平台、社交媒体。下面给大家介绍介绍:
独立站:独立站的可控性会比较强,完全掌控在自己的手中,但需要一定的技术进行开发,也需要一定的成本。如果你有技术且也有一定的资金,那么可以尝试使用独立站。
电商平台:入驻电商平台一个好处就是可以享受平台的大流量,但缺点就是平台的规则比较严格,需要跟着平台走。且这几年每个平台的竞争也比较大,难以获得流量。
并且,在不同的国家地区,所使用的跨境平台也是不同的。如在东南亚大部分使用Shopee、Lazada等、欧美地区则大部分人用亚马逊、速卖通等。
社媒:社媒的一大特点就是灵活多变,且不用技术。但需要大量的粉丝积累跟内容创作。
这三个媒体要怎么选择,大家可以根据自身的实际情况选择。
十大b2c跨境电商平台:
一、速速卖通是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。
二、亚马逊
亚马逊是全球商品品种最多的网上零售商,亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。 三、eBay
eBay是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
四、Wish
Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索。
五、JD.id
京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。
六、Joom
Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。
七、Cdiscount
Cdiscount大都是生活必需品,市场需求刚性强。主要包括日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等与人们生活息息相关的产品。
八、Lazada
Lazada是东南亚最大的电子商务平台,主要目标市场是马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾东亚6国。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。
九、Shopee
Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,业务服务市场范围主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。
十、Filmart
Filmart 印度本土电商平台。
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