亚马逊高管至少要有大专以上学历,有至少5年亚马逊运营经验,有管理20人左右团队的管理经验。
2.
亚马逊的领导至少要有大专学历和三年相关工作经验,能够独立负责亚马逊品牌店的整体运营和团队管理
亚马逊的招聘要求因职位而异，但通常需要申请人具备相关领域的工作经验和技能。此外，亚马逊还要求申请人具备良好的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。
刚开始，亚马逊和一般企业类似，先由人事部初步筛选简历，送到各部门主管手中选出合适的人邀请面试。面试第一阶段由部门招聘经理一对一进行，大约花上40分钟。
不过到了第二阶段，亚马逊就会召集5名来自其他部门的管理阶层担任面试官，个别和求职者做约50分钟的一对一面谈。也就是说，一位应试者在此阶段最多要接受5场会谈，可能分散至两到三天。这种马拉松式的面试实在累人，却是亚马逊多方确认人才的必要过程。
那么，面试要聊什么、看什么？第一关的招聘经理除了确认基本能力外，重点是要找出该面试者具备哪些“我们的领导力准则”（Our Leadership Principles）。这是亚马逊要求员工随时实践的信念，包含14项内容，例如：顾客至上、主人翁精神、创新与简化、好奇求知、崇尚行动、刨根问底等等。
第一关面试官会请第二阶段的面试官，针对他观察到的特质进一步发掘和确认，像是某应试者是否具备抱持自主性、主动推动事务的主人翁精神（ownership）。因此，第二关面试官多以开放式提问：当这个计画遇到困难时，您为什么会有那样的发想？希望具体听到求职者如何掌握、推动工作。
无论是哪一关，面试官都会一直注意着两件事：
1.搜集录取此人的明确理由
对亚马逊来说，面试官必须基于事实来审视，不被主观偏差给误导。因此，每场面试结束后，面试官都要针对事前要求的问题，在亚马逊的系统中输入回复，如，确认了以下某件事或针对此点，我的观察如下。而主观印象的观察就无需记录，像是笑容爽朗、人缘应该不错。
2.确认此人的优秀表现可以移植、重现，若在其他企业成功的模式无法重现，就失去录取他的理由。假设应征者之前成功的原因是：受惠于交易对象是优良厂商，那么在亚马逊拓展交易厂商时遇到困难，可能就无法顺利解决。
当全部面试结束后，所有面试官会齐聚一堂投票，全体通过才会录取该名员工。若有人反对，便会从两方面讨论他的缺陷：是否能靠训练修正、周围的人是否能弥补不足之处？要是依旧无法解决，便不予录用。
有趣的是，第二关面试官里，一定会包含一位抬杠者。在这并不是专门来和应试者或其他面试官唱反调的意思，而是将横杠向上抬的人。他的功用在于从更高的层次审视：这个人加入后，亚马逊能否更加成长。
因为亚马逊的经营模式常着眼于好几年后的未来，必须持续往上提升亚马逊的标杆，找出有助于达到目标的未来型人才。若该面试者仅能维持亚马逊的现状，那么无论是多优秀的人才，都必须拒绝他。而抬杠者拥有特别权限，即使其他面试官都同意录取，只要抬杠者说不，结果就是不录取。
亚马逊客服要会英文。
亚马逊客服有多种，有的是英文客服、有的是日语客服，还有很多的小语种客服。
首先通过亚马逊客服的岗位招聘信息我们可以清楚，跨境电商亚马逊客服的要求是不低的。除了给客户的售前、售中、售后等服务，首先是英语，最低也要过四级，且有比较好的读写能力；其次就是要熟悉邮件的收发操作；因为亚马逊的买卖双方主要是通过邮件沟通的。
招亚马逊运营岗位的朋友圈应该包含以下内容：
1.明确岗位需求，如亚马逊运营经验、熟悉平台操作等；
2.突出岗位优势，如薪资福利、晋升空间等；
3.强调公司背景，如行业领先地位、发展潜力等；
4.提供联系方式，方便有意向的朋友咨询或投递简历。同时，可以配上一张公司或产品的形象照片，增加吸引力。朋友圈内容要简洁明了，吸引目标人群的注意力，同时要求朋友们帮忙转发，扩大招聘范围。
具体如下：
第一，确认基本工作能力，找出符合亚马逊理念的特质。与其他公司类似，在众多简历中筛选出合适人选后，部门的招聘主管会与求职者进行一对一的沟通。沟通中，招聘主管除了要确认求职者的基本能力，还要找出对方是否具备亚马逊对员工的信念要求。给你补充下，亚马逊要求员工要随时实践14个领导力准则，包括顾客至上、主人翁精神、创新与简化、好奇求知等。
第二，多个主管轮番面试，交叉确认。在面试的第二阶段，亚马逊会召集5个来自其他部门的管理层担任面试官，分别与求职者进行50分钟的单独面谈。第一阶段的面试官会请第二阶段的面试官继续发掘和确认，求职者是否拥有符合亚马逊理念的特质。比如，第一关的面试官发现某个求职者在工作中具有主人翁精神，就会让第二阶段的面试官们对此进行开放式提问，了解求职者解决困难问题时的具体想法和举措。
第三，收集录取某人的明确理由。在亚马逊，面试官必须基于事实来给出录取理由，尽量避免被主观偏差所误导。每场面试结束后，面试官都要在亚马逊的系统中输入自己的反馈，比如，他观察到了求职者的某个特质，或者他在面试中确认了某些事实，等等。
发表评论
暂时没有评论，来抢沙发吧~