跨境电商的发展背景概括

影响跨境电商的因素主要支付和物流两个方面。

　　1、支付

　　在跨境电商中，支付环节是很重要的一点，但是目前没有一家企业可以打造一个全球通用的支付体系，无法让所有的支付形态都得到使用。因此，未来的发展就是社会化协作，B2C企业会跟国外的一些物流企业进行合作。

　　另一方面，由于海外线下的消费市场也在增长，所以支付场景也会丰富化，有效且高效的支付渠道自然会极其受到受众的欢迎，可以说支付渠道的建立在海外市场也有着很大的商机和市场，不过这一点的实施是比较困难的。

　　2、物流

　　物流这方面跟支付其实是差不多的问题，也是无法打造一个全球化的快递公司，将商品运送到各个国家之中。但是，物流是B2C电商中不可或缺的一环，其发展趋势就是缩短物流配送周期，并且在海外建设仓储。通过在海外仓的集货模式集中运往国内，从而节省运费，将B2B的供应链优势移植到B2C模式中来，让跨境电商本地化。

　　另外，就是物流的智能化会更加突出，大数据对于物流的指导作用将会更加显著，所以B2C电商企业将会进一步布局跟进大数据。

电商行业的市场调研方法

电子商务市场调研（ online research)（又称网络市场调查），是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。网上市场调研的内容主要包括市场可行性研究、分析不同地区的销售机会和潜力、探索影响销售的各种因素、竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究、分析特定市场的特征、消费者研究、形象研究、市场性质变化的动态研究、广告监测、广告效果研究等方面。传统的市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。

网上市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现 在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网上调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。1 市场研究需求

(1)现有市场对某种产品的需求量和销售量

(2)市场潜在需求量有多大,也就是某种产品在市场上可能达到的最大需求量是多少

(3)不同的市场对某种产品的需求情况,以及各个市场的饱和点及潜在的能力

(4)本 企 业的产品在整个市场的占有率,以及不同市场的占有率,哪些市场对企业最有利

(5)分析研究市场的进入策略和时间策略,从中选择和掌握最有利的市场机会

2 用户及消费者购买行为的研究

(1)用户的人口、家庭、地区、经济等基本情况，以及他们的变动情况和发展趋势

(2)社会、政治、经济、文化教育等发展情况,以及这些因素对用户的需要将会发生什么影响和变化

(3)不同地区和不同民族的用户,他们的生活习惯和生活方式有何不同,有哪些不同的需要

(4)了解消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机

3营销因素研究

(1)产品的研究

(2)价格的研究

(3)分销渠道的研究

(4)广告策略的研究

(5)促销策略的研究

4宏观环境研究

(1)政治法律环境

(2)经济环境

(3)社会文化环境

(4)科学技术环境

(5)自然地理环境

5竞争对手研究

(1)市场上的主要竞争对手及其市场占有率情况

(2)竞争对手在经营、产品技术等方面的特点

(3)竞争对手的产品、新产品水平及其发展情况

(4)竞争者的分销渠道、产品的价格策略、广告策略、销售推销策略

(5)竞争者的服务水平等

跨境电商在何种背景下产生

2014年伴随海关56号和57号文的推出，政府层面首次认可了跨境电商的模式，中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期财政部等发布税改，“正面清单”发布，跨境电商开始变革历史的趋势显而易见。

跨境电商模式有哪些

——海外代购平台模式(如淘宝全球购)
——平台模式(天猫国际)；
——买手制+海外直邮平台模式(洋码头)；
——自营+平台(京东全球购)；
——海外商品闪购特卖模式(聚美优品海外购、唯品国际)；
——垂直自营模式(蜜芽)
——自营B2C模式(亚马逊海外购、1号海购、网易考拉海购)；
——导购/返利平台模式(什么值得买)
——跨境O2O模式(苏宁)

跨境电商

跨境电商是指通过互联网进行跨国销售和购买商品或服务的一种商业模式。跨境电商在全球范围内快速发展，人们可以在自己的电脑上购买和销售任何国家和地区的商品和服务，极大地促进了国际贸易和跨境消费。跨境电商的主要形式有以下几种：

1. B2B跨境电商：指企业通过互联网进行跨国贸易。

2. B2C跨境电商：指企业向消费者直接销售产品。

3. C2C跨境电商：指消费者之间的跨境交易，也就是我们熟知的“个人代购”。

4. O2O外贸跨境电商：指网上下单、货物通过线下仓储和物流实现跨国销售。

目前，全球跨境电商的主要交易平台有苏宁国际、亚马逊全球、阿里巴巴国际站、eBay、速卖通、Wish等。这些平台通过丰富的商品和服务、安全的支付和物流保障，极大地方便了消费者的跨境购物体验。在跨境电商交易时，面临的主要问题包括海关申报、关税和税收、物流配送和售后服务等，需要消费者和跨境电商企业共同解决。