2022欧洲最难伺候的消费者竟在这个市场？51%退货率！

据Statista最新研究显示，2022年全球范围内网购退货率最高的国家为印度：退货率高达73%，其次是中国退货率高达66%。欧洲范围内，德国和瑞士的退货率最高：以51%并列全球退货第三高的市场。

英国、西班牙、法国和意大利市场也上榜退货率前11名榜单，英国市场的退货率高达49%；西班牙市场的退货率高达42%；法国和意大利市场的退货率为39%。

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看评论独家计划大家已经解释的很清楚，我再客观的评价下，独家计划顾名思义是只在亚马逊独家销售行为，这个计划我觉得有利也有弊端，首先优势在于你独家销售行为肯定平台前期要给与你流量呀，广告呀等等一系列的支持，这样你的产品能够很快得到曝光，从而销量增长可能也比较快，但是这里有前提，第一你的产品是否适合亚马逊这个平台，第二，你能不能再快速曝光出单下支撑起整个销售流程，生产，销售，售后等，第三，你的产品是否具有独特性或者创新性，如果没有独家计划可能也不会给你带来太大帮助，甚至可能带来弊端，其次，独家计划也就等于你放弃了寻找新的增长市场，我一直觉得平台只是销售渠道的一种，纯粹单一渠道捆绑会不会可能会限制产品的迭代，甚至在中走向消亡。最后，亚马逊是综合性平台，平台会针对商家和买家不断出台支持政策 或者规范规则，有的时候平台的支持政策不一定适合现在的你，所以在选择的情况下要充分理解政策和分析自己现状再去决定做不做，每一个决策都应该理性对待。

德国不了解，我只说美国的情况。

人在美国，上欧洲购物网站买东西寄到美国，很多时候都比在美国买或在欧洲买便宜。

因为税。

很多在美国的欧洲网站都有800美元以下免进口税，800美元以上自动加税的规定。

这样算下来800美元以下的订单是免税的，而且是欧洲的价格（欧洲品牌，在本地的定价上比美国低）。

这不是bug，应该是美欧某些贸易协定的结果，目的是促进双边经贸往来。

所以中德是不是也有类似的情况呢？

在中国买，有税，在德国买，也有税，但在中国买德国的，没税。

此功能是Amazon Business 也就是B2B 的功能之一，也就是说想要使用这个功能必须注册亚马逊Amazon Business。

那我们怎么样才可以get这个功能呢？

1. 首先注册亚马逊B2B业务

2. 库存最下面“管理商品文档”

3. 根据上传内容选择合适的格式

4. 选择添加或者删除文档

5. 选择文件上传

6. 完成

2021年更新：发现我没提过网上亚超哈，这个好像很重要，就来加几个我用过的：打酱油（东西最多最全，服务不错。价钱不是最划算而且发货相对慢）、MaiMall麦贸网（有自己的app,东西属于小而美，发货快而且有部分生鲜，尤其你在南部的话可以选这个，冬天速冻饺子之类的发出货一般隔天就能到）、开元亚超（历史悠久东西很全比较便宜，售后好）、悠购（发货很快，日韩产品特别多）、东方行 go asia (打包很结实，东西多价格好，但是发不了生鲜）、再加上一个小怪兽亚超，他家也以发货快著称。

还有两个中文打折app一个叫一分钱，一个叫德国打折网，可以用来关注各种网站的优惠，方便及时薅羊毛。

点外卖可以用 liferando，或者uber eats

日用品外卖可以用gorillas,比如可以买水不用自己搬。2022年我再来加上flink和Getir,这三个同为线上超市，价格和Rewe差不多，有时候有折扣码更划算（以上三个配送速度都很快，但不是所有城市都在配送范围，自己查清楚。如果你住的城市可以配送但你住的地方不在配送范围，也可以把地址选在图书馆、大学或者健身房、商场这些你刚好要去的地方）Amazon fresh也可以买生鲜，配送要一两天，但是东西品质还不错。

团购可以用Groupon

拼车可以用 blablacar

坐大巴买票出行可以用flixbus

找自己附近的医生约Termin 可以用 Doctolib app

还有一个比较好玩儿的网站叫mundraub，打开定位，就可以发现你附近有哪些可以采摘的野果子比如蓝莓覆盆子或者樱桃，或者看看附近有哪些可以收割的熊葱，还有苹果李子什么的。注意这个网站没有蘑菇而且也不要自己去乱采蘑菇哦！乱采蘑菇吃了容易躺板板的出国在外生命安全第一哦！

另外一个好玩的app叫 kostenlos.de 可以收集各种免费试用产品信息给你，不过稍微有点儿麻烦，需要注意有些活动有限制人数，很多免费试用的东西也需要你先去买回来再按步骤退钱。过日子仔细的小伙伴可以试试看，我看一些德国人在用的。

再加一个好玩的app叫 TooGoodToGo, 这是一个致力于减少浪费的app, 参与活动的商家会把自己当日没有卖完的食物打包在一起以一个很低的价格卖给你，在这个app上可以看到你附近有哪些商家参与活动，大概三到五欧可以买十多欧的东西。缺点就是商品不可选，类似开盲盒，给你什么都要照单全收，而且量大，独居的小伙伴可能消耗不完这么多，有的咖啡店或者面包房的盲盒还是很超值的。这个主要是好玩，看需求哈！

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正文：我自己会用的大多数时候也就是Amazon；德国本土的还会用OTTO,什么都卖的感觉；Breuninger商场的官网也会用。

买鞋用过zalando,

衣服类用过 Bonprix,

化妆品就是Douglas, flaconi,sephora，

药品用过http://www.shop-apotheke.com。

其它东西想网购的话就是在品牌的官网上直接下单买，很多欧美的购物平台比如look fantastic, ASOS, farfetch, shopbop, shein，aliexpress 这些都可以寄德国。

我没特别研究过，就是根据我个人生活习惯随便写几个我知道并用过的。

谢谢您的提问！

首先，http://cobamo.de是一家德国公司，老板及大部分员工都是德国人，他们家的资质是可以在德国企业注册信息网站查询到的。

其次，他们老板有意大举进军中国市场，才有了这个直邮平台。既然面对的是中国消费者，故此可能没有相应德文界面。但从他们家网页的角角落落，都不能难发现网站后面的德文系统和德国程序员的痕迹。：）