可以按照下面整理好的文章来进行循序渐进的入门学习。

1、亚马逊新手卖家100问系列（新手必看）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（全集）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（第二季01）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（第二季02）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（第二季03）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（第二季04）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家100问（第二季05）

2、亚马逊店铺注册前的准备工作

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家开始运营前要做的事情

跨境老鸟Mike：新手卖家做亚马逊需要准备多少钱？

跨境老鸟Mike：2020年做亚马逊的几点中肯建议

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家要不要注册商标？

3、亚马逊账户注册相关问题

跨境老鸟Mike：亚马逊店铺详细注册流程（美国站）

跨境老鸟Mike：亚马逊2020年注册卖家店铺的最新政策变动

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家注册日本站相关流程

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家账户遭遇审核的详细应对流程

跨境老鸟Mike：一文详解亚马逊账户的关联问题

跨境老鸟Mike：2020年，新手卖家怎样快速入门亚马逊？

4、选品相关文章

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家应具备的选品思维

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家的选品方法

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家--如何利用工具选品

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家的选品--1688网站的一些思路

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家的选品--榜单选品思路

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家怎样判断产品的市场前景

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家如何找到合适的供应商？

跨境老鸟Mike：亚马逊小白，初期选品应该避开的那些坑

跨境老鸟Mike：卖家选品时，要注意亚马逊的“产品禁区”

跨境老鸟Mike：亚马逊厨房类目的选品思路分析

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家怎样查询产品的审核要求？

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家都可以使用的选品思路

5、发FBA相关文章

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家FBA发货的全流程解析

跨境老鸟Mike：亚马逊FBA的那些事

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家使用FBA发货系列知识（1）

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家使用FBA发货系列知识（2）

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家使用FBA发货系列知识（3）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家必须掌握的FBA发货知识

跨境老鸟Mike：对于抛货类产品，亚马逊卖家如何省钱？

跨境老鸟Mike：发FBA货件被分仓，亚马逊新手卖家该如何处理？

跨境老鸟Mike：已经过了退货期的顾客申请退货，亚马逊卖家怎么办？

6、Listing优化相关知识

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家应该怎样优化产品listing（1）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家应该怎样优化产品listing（2）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家应该怎样优化产品listing（3）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家应该怎样优化产品listing（4）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家应该怎样优化产品listing（5）

跨境老鸟Mike：亚马逊大卖家都是如何优化产品Listing的？

7、运营相关文章

跨境老鸟Mike：新品上线亚马逊，要首先注意转化率

跨境老鸟Mike：亚马逊的站内销量主要来自哪里？

跨境老鸟Mike：亚马逊小白卖家必看：日常运营中的常见误区

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家如何推广新产品

跨境老鸟Mike：为什么你的产品在亚马逊搜索不到了

跨境老鸟Mike：这样的亚马逊运营，你不要做~!

跨境老鸟Mike：如何提升亚马逊产品竞争力？亚马逊曝光量、点击率、转化率详解

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家如何提升产品搜索权重

跨境老鸟Mike：亚马逊欧洲站KYC攻略大全

跨境老鸟Mike：详解亚马逊上的三大促销利器

跨境老鸟Mike：亚马逊上线新功能！商品可以绑起来卖了！

跨境老鸟Mike：亚马逊黑心服务商的那些黑心套路

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家如何避免侵权？

8、亚马逊广告

跨境老鸟Mike：亚马逊广告的ACOS怎么就这么高？

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家降低广告Aocs的方法（长文）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家需要了解的CPC广告知识

跨境老鸟Mike：亚马逊广告最新变化，广告费可以省下一部分了

跨境老鸟Mike：亚马逊新增的视频广告，效果还不错。

9、跟卖相关知识

跨境老鸟Mike：深度解读亚马逊跟卖，为什么跟卖不被禁止？

跨境老鸟Mike：2020年亚马逊卖家如何快速有效的赶走跟卖（图文实操）

跨境老鸟Mike：亚马逊新手卖家防跟卖的几个思路

跨境老鸟Mike：停售的listing被跟卖，亚马逊卖家该如何处理

10、产品review相关

跨境老鸟Mike：2020年亚马逊卖家有哪些获取review的方法

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家怎么处理负面的feedback

跨境老鸟Mike：亚马逊卖家遇到差评该怎么办（全套解决方法）

跨境老鸟Mike：亚马逊官方索评新功能“request a review”

跨境老鸟Mike：从最近的警告信看亚马逊的刷单和测评

跨境老鸟Mike：亚马逊Review星级评分受什么影响？Review星级算法大揭秘

11、关于“无货源”的文章

跨境老鸟Mike：想做亚马逊无货源，你想清楚了么？

先说答案：美国站或者日本站

目前亚马逊开放了17个国家，7个站点（注册一个站点即可在站内的所有国家销售）

分别是

1.北美站：美国、加拿大、墨西哥

2.欧洲站：英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰

3.日本站：日本

4.澳洲站：澳大利亚

5.印度站：印度

6.中东站：阿联酋、沙特

7.新加坡站：新加坡

其中，卖家做的比较多主流站点有4个：美国、日本、英国、德国

至于其他站点，要么流量相对主流站点要少很多，要么流量大但购买力不强，利润太低。

除非你有特殊的货源或者优势，不然不建议做主流站点之外的站点。

而在美国、日本、英国、德国4个主流站点之中，新手优先建议做美国和日本。

为什么不做英国和德国？因为欧洲站点需要KYC审核和缴纳高额的VAT税务，很多新手小白压根就搞不懂这些，非常浪费时间，没有一定经验之前不建议作为首站点入驻。

剩下的自然就是美国和日本站了。

美国站流量大，就是竞争比较激烈。

日本站增长快、距离近，物流一两天就能到，就是关税比较高。

如果你会日语，那就优先做日本站，如果会英语，那就优先做美国站。

如果都不会，那还是优先做美国站，因为现在英语的翻译比较成熟，而日语相对来说比较复杂。

以上，最后给大家附上亚马逊店铺注册相关内容，非常详细。

我是

好像国人问某个职业是否有前途，更多的是关心未来是否能挣到大钱。

我先来说说我自己吧，我09年开始做电商，在各种各样的公司也打工了快十年，三年前就能拿到年薪80万（税前），如果不用挣钱的多少来衡量一个职业是否成功，那么，我想说，到今天为止，我仍然热爱电商运营这个职业，做电商快十年，我一直很快乐！

有这样一个故事：

英国登山家乔治·马洛里，平生征服了无数的高山险峰，当他准备征服珠穆朗玛的时候，美国《纽约时报》记者问他，你已经功成名就了，你为什么还要冒险去登珠穆朗玛峰呢？

乔治·马洛里的回答是：因为山就在那里（Because it is there）。

1924年，乔治·马洛里在珠峰8100米处遇难。

因为热爱，我们就不会显得那么功利，就不会眦眦计较。不问前途，我们也许才会有更远大的前途。

乔治·马洛里是我心目中的英雄。

不说鸡汤，说回电商运营。

所谓电商，简单说就是把商品放在电商平台上，然后想办法卖出去，并且能赚到钱。（赔钱卖，傻子都会）

看似一件很简单的事，但这个社会绝大多数人都不会。

比如：我曾经在一家公司打工的时候，公司给了我一款蓝牙耳机，并且告诉我说要卖到299元一只，我拿到产品，花了一天时间做了详细的数据分析，然后告诉公司，这款蓝牙耳机，最多能卖到199元，如果卖299元，绝无可能卖爆。然后，我花了一周的时间跟公司的大小领导讲解我的分析报告以及卖199元背后的商业逻辑和盈利模式，最终，我说服了所有人，并且将这款蓝牙耳机做到了月销6000只。

后来，公司又给了我一款充电宝，告诉我说这款产品可以卖到99元（同规格的商品，其他商家都是卖59元），同样的方法，同样的工作流程之后，我告诉公司说这款充电宝最好卖139元。最后，我又赢了。

事情看似很简单，但其实不简单，想要做好电商，你必须要精通两件事：

1. 你必须对消费者的购物心理有很好的洞察力，并且对电商平台的竞争环境有很好的理解，在此之上，你还必须有良好的商业逻辑。
2. 对电商平台各种规则和运营规律，你必须有深入到骨髓的了解，比如：商品的排名规则，视觉该如何表达，直通车如何开，数据如何采集如何分析等等。

一个新人想要成为电商运营高手，需要了解一些电商运营工作的基本方法和工作流程，这样也许会进步更快一些。对于我来说，培养一个新人，大概的流程是这样的：

1. 了解产品：包括两个方面，了解自己的产品和竞争对手的产品。这项工作，除了死记硬背，好像没有更好的方法。这项工作做完之后，我会考试，考试的内容很细，会考很多特别冷门的知识点，如果得分低于90分，会要求重新学习，三次考试不过会被劝退。对产品的了解是新人建立商业逻辑的第一步。
2. 做数据：是做数据，不是看数据。我会把电商运营相关的各种表格发给新人，如果EXCEL使用不熟悉的，会有一周的基础培训，基础培训还学不会的，也会被开除。做数据主要有两个目的，一是熟悉后台的各种软件的使用以及掌握数据采集的基本方法，二是让新人建立起各种数据之间的逻辑联系，同时培养新人在未来的工作中具备良好的数据思维习惯。举个例子：两个几乎相同的商品，一个卖89，一个卖69，那么，这两款商品的转化率会差多少？通过各种数据的计算、分析、对比，新人就会慢慢看懂数据背后的道理，并且学会思考某项数据的变化，背后的原因是什么？
3. 完成一些简单任务：比如做一个拍摄方案。拍摄之前，我们得知道主拍的颜色是什么？需要拍摄哪些角度，需要用到什么场景和道具等等，通过分析竞品的评价统计数据，也许就能知道答案。
4. 基本运营操作：包括商品上下架，标题优化，店铺的基本装修，促销设置等等。
5. 获取流量：包括搜索的排名逻辑，直通车的原理，刷单及风险控制等等。
6. 做计划：首先要评估一件商品是否具备推广的潜力，如果有，对销量的预估是多少，能够用到的推广方法都有那些，需要多少资金才能推爆，如果未来结果不如预期有没有补救方案等等。
7. 如何搞定转化率：搞定转化率可能是任何一个电商运营每天都要面对的工作，不管水平高低，没有任何一个人都对任意一个商品打包票说没问题。转化率有可能是价格定高了，也可能是促销不给力，或者是视觉有问题等等。把影响转化率的所有因素都摆出来，做出数据模型，一一对比分析，找出问题所在，然后就是改进工作的方法。

电商运营的工作还有很多，比如：视觉优化，活动报名等等，平台的规则每天都在变，运营的方法和策略也需要经常调整，做电商运营，好像永远都在学习的路上。但是，做到最后，你会发现实操远比学习更重要，几乎没有任何一个所谓的大咖分享的成功经验你能照搬过来就能适用。

一切问题都要具体问题具体分析，每一个爆款的背后，也许都有一个精彩的商业故事。

最后，我想说：每当我看到一个的爆款，我就看到了一个发财的机会，因为别人能卖爆的商品，我觉得我也一定能。

补充一点：

既然有人对价格和转化率之间的数据关系感兴趣，我就分享一个我做过的案例。

下图是我统计的不同品牌，不同价格所对应的转化率数据，表很长，没办法全部截图，大家所看到的只是表格的前半部分（数据采集自生意参谋）

有了这些数据，我们就可以通过EXCEL做出下面的图：（客单价和转化率之间的散点图）

从上图中我们可以直观的看到，当客单价越高，转化率越低。这跟我们平时的经验是完全一致。

然后呢，我们可以添加一条趋势线（图中红色虚线部分），通过趋势线，我们可以拟合出客单价和转化率之间的函数关系。图中红色框框的部分。

记住，在EXCLE添加趋势线千万别只会用线性，因为很明显转化率和客单价之间不是线性关系，而更接近幂函数关系，所以，我选了幂。勾选上显示公式，EXCEL就会拟合出函数公式。R的平方值=1的时候，说明函数公式跟数据完全吻合。（用到了一些很简单的高中数学知识，如果完全忘记的，请自行去补课吧）

最后，我们就可以通过这个函数公式，预估出不同价格大概的转化率是多少，如下图：

上图中预估转化率就是通过EXCEL拟合出来的函数公式计算出来的。（这里面涉及到了一点点统计学的知识，我们可以不用懂为什么，知道怎么用就可以了）

上图就是函数公式在EXCEL里的具体用法。记住就可以了。

统计这些数据有什么用呢？

1. 可以预估未来制定不同的价格政策，可能会有的转化率是多少
2. 当某一个价格段的UV价值普遍都比较高，说明这个价格段比较符合消费者心智，那么，我们制定价格的时候，可以作为一个可供参考的维度。
3. 如果未来我们的单品的转化率没有达到预估值，说明单品可能没有排名优势，未来还需要继续优化我们的工作，比如：详情页，评价，等等。

记住：这些数据只是作为参考的维度，并不能让我们决定某一件事，比如价格的制定等。

我以上说的，只是我平时做的一些基础工作，即使不做，对做好电商运营也几乎没任何影响。看不懂的，也别在私信里问了，我不方便提供表格，也没时间一对一做解答。

如果对我的写的内容感兴趣，可以关注我的知乎专栏：

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3C和家电:三星尊烨专卖店（从天猫店铺的申请，到店铺的整体定位，视觉搭建，新店三个月销过150W，第五月突破月销500W。目前月销售额1200W ）
华为羽嘉数码专营店（主营华为数码产品，合作后中心推广智能手环和无线路由器产品，从合作前的月销15w不到，接管后一个月店铺翻了3倍，第三个月开始月销售额稳定在150w以上。）
联想thinkpad徽湘专卖店（主打高端产品，合作之前客户自己组建团队做，一个月10左右的销售，接管后*一个月销售额增长了3倍，目前月销110w）
服饰：南极人雅墨专卖店（南极人童装代理商，合作*一个月，通过资源上了淘抢购，销售额突破60w。目前店铺排名类目前3）
Wm旗舰店：（定位精品女鞋，合作之前店铺月销售2w多点，通过活动资源匹配，合作第二个月突破45w，销量增长20倍，目前店铺稳定在月销售100w左右）
一加一欧美范：（女装淘宝C店。客户从四季青采购货品，开始时货品很不稳定，经常断货，通过seo的优化和精准的选款，测款，快速打造了一款准爆款，目前店铺月销售额稳定在60w左右。）
喜路袋鼠旗舰店：（温岭的保暖内衣客户，自己有稳定货源，3个月做到月销60多万，第四个月140万，成为淘品牌，目前月销160多w）

杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】

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虾皮就算了，亚马逊比较合适，虽然亚马逊运营门槛高，但是如果合规运营，平台还是相对公平稳定的

亚马逊经历去年一波洗牌，清洗了各类投机的运营商，留出了空白市场，正常运营的卖家，营业额不断增加

市面上被关店的，大多数是刷单或者多账号运营，导致小白误以为亚马逊不能操作

ProcessOn的用户中有很多做电商运营的朋友，所以在整理网站模板的时候，发现了很多高质量电商运营相关的模板，内容从对电商平台的熟悉，到销售日工作的流程，以及电商促销的方式等，都是电商从业者自己宝贵的工作宝贵经验与知识总结。

这些内容大到电商运营的战略方向，小到页面的文案编辑，都能够给从事电商行业的朋友一些参考，因此我们专门汇总了一些被浏览/克隆量高的文件，希望能给大家提供一些帮助。

入门篇

电商平台功能：

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包括多用户商城前台、多用户商城后台、卖家商铺展示、卖家店铺管理、会员中心的功能意义与设置，较为适合初次接触电商平台的朋友。

电商运营五大模块：

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包括日常运营、分销、无线端、活动、流量，这些都是在做电商运营的过程中需要思考和策划的。

电商客服流程：

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包括推荐营销、知识库管理、交易申请、赠品包邮申请、提供发票、发货、订单修改、订单跟踪、快递查询、催发货、换货、退货、快递超区、错发货、返修、维权、补偿流程

销售日工作流程：

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电商日常工作流程包括处理订单问题、在售处理、Review、优化listing、广告、促销/秒杀、店铺状态、进阶推新，在工作过程中不光要处理好单一问题，还要面面俱到，将所有环节处理好。

进阶篇

电商运营的数据分析：

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数据是进行运营的指导，包括总体运营指标、网站流量指标、销售转化率指标、商品品类指标、营销活动指标、风险控制指标、市场竞争指标、APP数据，在电商运营的过程中都需要进行监控与记录，并对数据进行详细的分析从而对运营工作进行一定的指导与借鉴。

天猫商城品牌运营规划流程图：

天猫商城品牌运营规划流程图 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图 |

一个店铺如果与其他店铺区分，除了产品差异外，品牌元素必不可少，在进行品牌建设的过程中同样有很多需要注意的地方。

电商会员管理：

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现在电商都需要培养自己的忠实用户，而用户的运营也需要一定的方法技巧，因此会员系统的管理就变得很有必要。

双十一消费者行为学：

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双十一已经从单身狗的自嘲演变成了电商平台的狂欢，每年的双十一交易量不断在刷新前一年的记录，做一个优秀的电商，怎么能错过双十一。

电商促销方式：

电商促销方式大全 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

电商促销的方式有很多种，赠送类促销、时令类促销、奖励促销、回报促销、定价促销、临界点促销、限定式促销、产品特性促销、借力促销、组合促销等多种方式，可以根据不同的目的、时间节点、产品特征展开相应的促销活动。

番外篇

电商销售额计算公式：

电商销售额计算公式 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

销售额这三个字的背后，藏着太多的细节与运营。