青岛海关跨境电商退费政策

实在天猫国际官方直营买的吗，如果是在国际直营购买并且是从香港发货的可能是您的商品被抽税了，如果是从内地发货比如保税区发货可能是涉及到包裹超重之类的问题，货物无法发出，具体原因可以打国际直营客服电话咨询。

如果是被海关抽税了可以试用以下方法解决

1、需要缴税或者办理退运才可以继续进行操作，国际直营一般的流程是你代缴税之后提供缴税凭证给他们，他们会给你报销全额税款，交税之后货物可以出关。

2、如果不想交税的话可以等待大概三到六个月货物自动退回到发件人手中，然后您申请退款或者您直接办理退运，办理成功之后给客服提供凭证然后申请退款也是可以的，主动办理退运会产生手续费，国际直营应该也会给您报销。

3、上述的处理方法仅限于天猫国际官方直营，其他的天猫国际店铺我并不清楚如何处理。

如果是包裹超重之类的问题无法出保税仓，可以和客服争取一点赔偿，可能只是五到十元，数额比较小，但是聊胜于无，但是要是被抽税的话，店铺是不会给予赔偿的

跨境电商海关监管代码

第一步：报关单的填制是在网站进行的，要填制首先要登陆海关官网。

第二步：进入第一次申报，然后直接选择跨境电商报关单申报即可进入下一步。

第三步：进行申报地的海关的选择，不同地方的海关的代码不同，例如：成都7900。

第四步：接下来要填写收发货人员信息，然后要填写卖家和买家的海关代码。

第五步：选择运输工具的名称，如果选择的是航运，就要写上船名，除此之外还要填上提单号以及合同号。

第六步：选择相对应的交易方式，例如：FOB、CIF等等。然后填写相对应的运费、保费等相关信息。

第七步：接下来要做的就是选择报关的类型，可选择的包括有纸报关、无纸报关等多个类型。

第八步：导入提单上的所有集装箱号，以及规格大小。除此之外，还要填写商品名称、税号等。其次要将货物的原产国、目的国，以及交易金额和数量等信息填写好。

第九步：完成所有信息的填写之后，接下来就可以在系统里申请打印报关单了。

报关单填制注意事项：

1、报关单填制必须要确保真实性，在填制的过程中要注意单证相符，也就是报关单与合同还有装箱单等相符。再一个就是单货相符，也就是报关单内的相关内容要与进出口的货物实际情况相符。

2、如果是不同合同的相关化物，是不能在同一份报关单上填写的。同一批货物中采用不同贸易方式的货物，也必须要采用不同的报关单向相应的海关申报。

3、如果在一单报关单上出现了多种不一样的商品，在填写时应该分别填报清单。但是需要提醒大家的是同一张报关单上，不能超过五种及以上带有海关统计商品编号的货物。

4、对于进口料加工，又或者是来料加工的，必须要在经过批准转内销后作为相关的资产顶进，这时也必须要填写进口货物报关单。

5、填写报关单时，必须要将单子中所有的申报项目的信息填全，并且确保准确性。

6、在电脑登陆系统录入报关单时，填写的内容必须要与纸质报关单一致。

7、向海关缴纳的报关单，一旦发现了错误，必须要及时地填写更正单，然后按照规定向海关申请办理。

跨境电商网

一、亚马逊(Amazon)

亚马逊是一家美国的跨境电商平台，亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第-的网上购物平台，其流量不容小觑。

二、易贝(eBay)

eBay也是一家美国的跨境电商平台，eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台。

三、速卖通(AliExpress)

全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的跨境电商谷平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。

四、 Wish

Wish是手机端的APP跨境电商平台，主要的市场是欧美地区客户，女性用户大约占据平台80%的流量，年龄处于18-30岁之间。

五、Lazada

Lazada是成立于2012年B2C跨境电商平台，总部设在新加坡，业务范围主要在东南亚国家，大约有5亿消费者。

六、Cdiscount

Cdiscount目前是法国第一大跨境电商平台，隶属于法国最大超商之一 Casino Group集团，类似在线批发商城，是法国海淘消费者的宠儿。

七、Shopee

Shopee东南亚及台湾的电商平台，目前Shope的市场主要在新加坡，马来西亚、台湾、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾这7个站点。其中越南还没有开通跨境电商销售服务。

八、Lazada

是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。今年4月获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品，衣服，用具，书籍，化妆品等，市场范围涵盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国和越南。

九、敦煌网

敦煌网是中国本土的B2B进出口跨境电商平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。

十、TOSPINO

TOSPINO同样是中国的B2B出口跨境电商平台，但却是一个手机端的APP跨境电商平台，目前的主要市场在非洲、东南亚、中东地区。

跨境电商海关备案流程

1.

首先搭建完善自建商城小程序商城商品展示页区分“跨境”和“非跨境”商品，例如区分商品为“保税”“直邮”“一般贸易”。商品详情页要有“消费者告知书”，履行对消费者的提醒告知义务，比如：“您通过本商城购买的商品等同于在境外购买”“商品符合原产地有关品质、健康、标识的相关标准，与我国产品标准或有所不同”“仅限于个人自用，不得进行再次销售”等告知，消费者确认同意后方可下单购买。跨境电子商务零售进口商品申报前，跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人、支付企业、物流企业应当分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关传输交易、支付、物流等电子信息。向海关实时传输真实的业务相关电子数据和电子信息。

2.

申请保税仓一件代发服务；

3.

对接商品仓储管理、都应跨境电商平台订单分拣发货要求；

4.

团队调试接口；

做跨境电商,要哪些条件

一、语言交流能力

跨境电商需要是和外国人做生意，沟通交流的基础工具就是语言，虽然英语的适用范围很广，但是对于一些国家还是要使用本国语言，例如韩国、日本、泰国等等，所以语言能力是跨入这个行业的第一步。

二、电商基本知识

做跨境电商，即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样到处乱撞，前期了解平台操作和外贸相关的法规知识很有必要，多阅读相关平台的新闻资讯。对于分析市场、店铺销量、产品分析、关键词等都要知道怎么操作。有针对性地开始学习，给自己打好基础。

三、危机保护意识

商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力，这几个能力都是需要具备的，虽然平时很少会出现这种问题，但是一旦碰到就有可能满盘皆输。

四、产品熟悉及售后服务能力

客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的熟悉，不断优化销售的切入点和卖点，通过提升的售后服务持续积累口碑。

五、平台操作能力

目前，跨境电商平台众多，主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营，更要持续关注各平台的规则及政策变化，及时掌握最新动态，才能让店铺走的更稳。

六、站外营销的能力

除了在平台内部广告投放以外，站外流量也是需要去扩展的。