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跨境电商和外贸的区别主要体现在以下几个方面：
主体方向不同：外贸市场中，企业拓展海外市场是通过信息渠道宣传自己的商品和服务，吸引国外的商家，因此从传播方式来看，外贸属于信息流。 在跨境电商中，企业是通过平台或者是自建站等渠道，直接发布商品信息，为的是完成商品交易，以此来看，跨境电商走的是商品流。
进出口环节不同：在外贸市场中，由于走的都是大宗商品，因此在进出口环节等地方，时间和成本企业并不会明显去考虑优化。 在跨境电商中，无论是运输的时间和成本都会影响货物最终的成交以及利润，因此商家要在这些环节上下功夫，尽可能降低成本，提高效率。
线上交易与线下交易，交易方式不同：在外贸中，交易双发交易方式是偏线下的，或者说交易并不通给第三方支付平台。 在跨境电商中，交易双方，交易方式是依靠平台产生的，支付也是需要有第三方支付平台介入的。
税收不同：因为外贸往往涉及到大宗交易，因此在海关审核、已经税务申报方便都是比较复杂的，不仅涉及到增值税还有消费税等。 跨境电商作为以商家面对个体的交易方式，税收方面就简单一些，有时候可能只涉及到一个行邮税。
商业模式不同：外贸的基本模式是B2B方向，是属于全球化贸易发展初级阶段的产物。 跨境电商的主流贸易模式是B2C，是全球化贸易发展的必然结果。跨境电商打破了传统外贸外贸电商的运营模式，只不过现在跨境电商和外贸的边界越来越模糊。 跨境电商是电子商务和外贸的结合体，但是跨境电商是直接开发消费者，是终端中的终端，传统外贸的核心是产品，一切销售技巧都是围绕产品转的。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
下面介绍十种跨境电商的运营模式。
1、B2C模式
B2C模式是指商家将海外商品销售到国内的消费者。这种模式需要商家在国内建立仓库和物流体系，以便更快更便捷地将商品送到消费者手中。代表性的B2C跨境电商平台有亚马逊、eBay等。
2、C2C模式
C2C模式是指消费者之间直接进行跨境电商交易。这种模式的代表是全球的二手商品交易平台eBay。
3、B2B2C模式
B2B2C模式是指商家与商家之间进行跨境电商交易，然后商家再将商品销售给消费者。这种模式将传统的B2B和B2C模式结合起来，代表性的平台有阿里巴巴国际站等。
4、O2O模式
O2O模式是指线上线下结合的跨境电商模式，商家通过线上平台展示商品，然后通过线下门店进行销售和服务。代表性的平台有海外购等。
5、跨境代购模式
跨境代购模式是指消费者通过代购平台找到代购人员，让代购人员帮助购买海外商品。这种模式的代表是海外代购网等。
6、品牌直营模式
品牌直营模式是指品牌商直接在跨境电商平台上销售自己的商品，以此建立品牌形象和品牌忠诚度。代表性的品牌直营平台有李宁官方旗舰店等。
7、社交电商模式
社交电商模式是指通过社交媒体平台进行跨境电商交易，消费者可以通过社交媒体平台与商家进行交流和购买商品。代表性的社交电商平台有微信小店等。
8、海外仓模式
海外仓模式是指商家在国外建立仓库和物流体系，将商品存放在海外仓库中，然后通过跨境电商平台销售给国内消费者。代表性的海外仓平台有亚马逊全球开店等。
9、全球购模式
全球购模式是指商家通过跨境电商平台展示全球范围内的商品，让消费者可以在一个平台上购买到来自世界各地的商品。代表性的全球购平台有京东全球购等。
10、内容电商模式
内容电商模式是指通过内容平台进行跨境电商交易，商家可以通过内容平台的影响力来吸引消费者进行购买。代表性的内容电商平台有蘑菇街等。
不好做！
跨境电商这一类的企业其实都是大同小异的，绝大部分的英语客服，实际上就是过渡性岗位，就是应届生一开始的时候都要打杂，而到了后面基本都是会转型到运营或者产品岗，文案岗之类的，但是转型的话，公司不会因为你有多少年客服经验就给高多少待遇，对于1-3年客服经验的，转型到运营岗，基本就是比应届生多500-1000底薪而已
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