亚马逊案例

1. Kindle电子书

Kindle电子书是亚马逊自主推出的产品，由于其独特的优势，成为了电子书阅读市场的领导者。亚马逊考虑到读者对于便携和可读性的需求，将Kindle设计为轻巧便携、阅读舒适、仿真度高等特点，深受消费者青睐。

2. AmazonBasics

AmazonBasics是亚马逊自主推出的品牌，包括家电、电子产品、家居用品、健身器材等产品，以价格实惠、质量可靠、种类繁多、服务及时等特点吸引了大量消费者。亚马逊在市场分析中发现，消费者在寻找实惠的产品时，更加注重价格和质量，故AmazonBasics的推出让消费者有了更多的选择，同时也刺激了亚马逊的销售额。

3. Amazon Prime

Amazon Prime是一个会员服务，为会员提供了免费快递、无限播放娱乐节目、互动游戏、电子书借阅等多种权益。这个服务的推出不仅提高了消费者对于亚马逊的黏性，还增加了用户的购买次数和平均购买金额。

4. Echo语音助手

Echo语音助手是一款智能音箱，可进行语音交互、播放音乐、发起电话、提醒日程等多种功能。亚马逊在市场调研中发现，消费者对于智能家居产品的需求越来越高，故推出了Echo语音助手，拓展了亚马逊的产品线，并与消费者建立了更加紧密的联系。

5. Amazon Web Services

Amazon Web Services是一种云计算服务，可以为企业提供存储、计算、数据库、分析等多种服务。亚马逊在分析市场需求时发现，云计算服务是大多数企业需要的，且市场前景广阔，故推出了AWS，并成为了云计算服务领域的领袖品牌。同时，AWS的推出也为亚马逊的多元化战略提供了重要支撑。

没有经验如何做亚马逊

做亚马逊并不一定需要先学会淘宝，因为亚马逊和淘宝是两个不同的平台，有着不同的规则和要求。然而，在进入亚马逊之前，了解淘宝的基本操作和购物流程是很有帮助的，这有助于您更好地理解亚马逊的购物方式和交易流程。此外，淘宝上的购物经验和客户服务技能也是进入亚马逊购物的重要基础。总之，虽然不是必须的，但了解淘宝可以让您更好地适应亚马逊的购物环境。

亚马逊案例评价

另外一个很好的例子应该是market place业务的引入，上次我们就提到引入market place业务，也就是允许第三方卖家在亚马逊的平台上卖货，其实对亚马逊的收入是一个有伤害性的行为，你能想象麦当劳的门店里卖肯德基的炸鸡吗？所以当时这个业务一推出，就受到了很多人的反对，不仅有内部的员工，也有华尔街的基金经理，他们都表示看不懂。

但是贝佐斯说引入第三方买家才是对客户最好的方式，因为如果有一个商品它的价格或者品质比我们卖得更好，那么我希望用户在亚马逊上也能轻易地买到，而不是还。

亚马逊案例分析答案

他是一位10年跨境电商老鸟

曾经，1个人运营亚马逊

第一年业绩就已超300万美金

如今，仍然是1个人运营亚马逊

每月业绩超过50万美金，还成功打造自己的品牌

他就是新加坡大卖——Ivan Ong

在第二届科技大会上，他分享了自己超实用的干货技巧

一、我专注做一个品牌，深耕细作

作为一个从事跨境多年的跨境老鸟，我一直都不赞成什么赚钱做什么，这样精力分得太散，效果不好!这么多年，我只专注做一个品牌，如今在领域中打造了属于自己的品牌故事!

在品牌打造这块，我主张中西合并，内外兼修，也就是把国内和海外的商业思维相结合!品牌打造，可大概进行三个步骤：

　1、理解品牌理念

在美国人的理念中，品牌(Branding)是一个重要的概念。要做生意，要先打造品牌。怎么打造品牌呢?品牌是一种面向客户群体的文化，要懂你的客户，包括客户是什么样的人群?他们的喜好是什么?大家平时都在关注哪些商品?大家平时都买哪些商品等等。

2、创造产品故事

了解客户的需求，再确定自己要售卖的商品是什么。更关键的是要为这个商品赋予一个品牌故事，让品牌形象丰满化。客户收到产品，读了品牌故事后会产生一种什么样的感觉?能否获得惊喜的快感?在创造品牌故事的时候，上述要点都不能忽略。

3、单品衍生增量消费

如果客户是一个骑自行车的赛车手。卖家的商品是一双骑行专用鞋(靴)。那品牌故事就可以聚焦在“鞋子轻便舒适，便于快速骑行”上。再拓展，可以成为一种“穿了产品，越骑越快”的产品文化。而后，一旦骑行鞋(靴)成功为市场所接受，就可以进一步推出骑行头盔、护具、袜子等等，衍生更多消费。

二、我注重客户画像，打造群体

想要做好品牌营销，就必须建立符合品牌方向的客户群。针对客户群的建立，我不仅在亚马逊上下功夫，还充分利用Instagram，facebook等站外平台，进行客户画像的沉淀，定位营销，提高品牌的知名度和影响力，实现品牌的升值。

在facebook上，我将人群分为两个类别来打造：custom audience(目标客户群)和Lookalike Audience(相似客户群)，前者是促进购买，后者是将潜在客户转变为客户。

亚马逊成功案例

亚马逊的成功使之成为其他网络零售商学习取经的典型案例，在2011年IRCE大会上，主办方特意设了一个会议主题--How Does Amazon Do It?，让我们再次深入了解这个互联网零售巨头。　　

大会上，投资分析师柯林·塞巴斯帝安发言表示，亚马逊网站为用户提供众多的产品分类选择，卓越的客户体验以及超低的商品价格。通过多年的发展，亚马逊的站内搜索已经成为其电子商务流量的重要入口。　　

亚马逊拥有1.3亿的活跃用户，并且最近几年用户数量依然在快速增长。据分析，其中有部分增长率来自第三方市场，这从其日益扩大的商品分类和目录就可以看出来，亚马逊的多元化发展道路早已铺开，从卖书籍和音像制品开始向其它行业发展，如电子产品、服装等产品的销售。亚马逊的快速增长与传统零售商的乏力增长或者电商行业的稳步增长相比，都是遥遥领先。塞巴斯蒂安预测亚马逊明年的市场销售额将达到120亿美元，甚至更多。　　

之后他补充道，他认为亚马逊更应该称为一家技术公司，强大的技术能力使其超越了网络零售商的传统定义。亚马逊通过对技术方面的投资建起了一座坚实稳固的城墙，从而把竞争对手远远的甩在后面。如今亚马逊的现状给华尔街造成了困惑，亚马逊在未来究竟还有多大的增长潜力?塞巴斯帝安认为亚马逊在未来20年里仍将以较高的增长速度发展，最终达到鼎盛。而它未来的成功将归结为其拥有强大的技术支撑，而这也恰恰是提高客户体验和领先市场的有力武器。　　

ChannelAdvisorCEO斯考特·温格在会上说，亚马逊公司去年销售额增长了40%，不包括书籍和音像制品的销售增长率竟达到80%。　　

斯考特称，亚马逊公司不停加大对运营中心的投入，目前公司已有50个运营中心，且计划今年再增加25个。一年内如此大的投入将会大大刺激销售收入的增长。　　

温格会上提到，其他零售商可以采取不同方式与亚马逊合作。一种是在亚马逊网站上销售产品，零售商在其网站开店销售商品，亚马逊拿取一定的提成;另一种是亚马逊产品广告(Amazon Product Ads)，消费者点击网站上零售商产品的图片和文字描述时，会弹出一个带有零售商网站链接按钮的详细产品介绍页面，从而将消费者引到零售商自己网站上。选择这种方式的话，亚马逊是按点击收费的。

亚马逊实例有哪些区别

ebay门槛不高，对于大部分人来说都是可以

Amazon的门槛相对来说要高很多，国内在美国Amazon开店商业账号是需要注册美国公司和提供税号（其中的风险就是选择好代理，有深圳外贸电商被骗巨款的案例）

eBay的用户界面vs.亚马逊的用户界面

这两个电商平台的用户界面风格截然不同。亚马逊的用户界面简单但不失优雅，而eBay的用户界面给人的感觉就像是随时准备着购物，让你总有想买点什么的欲望。网页上产品无处不在，广告也见缝插针地不断呈现。

eBay的价格vs.亚马逊的价格

其实，这两个在线平台的市场定位完全不同。亚马逊的产品的价格似乎总是比eBay高那么一点，而eBay的买家与亚马逊的买家的偏好也不一样。

亚马逊以正品保证而著称，但这并不是说eBay的产品就不是正品。另一方面，eBay的买家更看重的是花钱多少，而不是方便和品质。此外，eBay的买家更在乎所买的物品的独特性。

平台卖家对比

对于卖家，亚马逊的网站上以滚动的形式展示所有卖家的名单，eBay却恰好相反。受欢迎的卖家的名单都在网页置顶，而新卖家的身影却踪迹难觅。这样看来，似乎亚马逊略胜一筹，因为它为所有的卖家提供了公平的机会。

增长率

最近一段时间，无论是销售量还是总体发展，亚马逊都远远超过了eBay。这显而易见，因为亚马逊已经成长为一家公司，现在，它已经不仅是一个电商平台，还生产各种各样的产品，如Fire TV 和Kindle。而另一方面，eBay却仍止步不前，仍然是一个传统的以客户为中心的电商网站。